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『素早い返信・連絡』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただいてありがとうございました。工期期間中にもお話しましたが、貴社の書類（見積書・図面）のチェック体制を改善したほうが良いのでは、と思いました。図面におこさないで解体工事を開始するのは抵抗感がありました。細かい仕様について、都度ご連絡いただき確認しながら進められたのはよかったです。
この会社に決めた理由
見積・施工内容の相談では他社より応対が早く、こちらのプランにきめ細かく対応していただけた。建具等の選択肢を複数提示していただけた。見積額が他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をご依頼くださり
誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
新しいお家で快適にお過ごしいただけますと幸いでございます。
施工の面では、図面に情報が反映できておらず
申し訳ございませんでした。
弊社のチェック体制を見直し、今後に活かしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
| 価格 | 7,800,000円 |
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2021年10月17日 |
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