収納の評判・口コミ（12ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格と迅速な対応はありがたかったです。
多少説明不足な所があり、何回か確認する場合があったのは残念でした。

この会社に決めた理由

見積金額の安さ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

上述と一部重複しますが、決断力、提案力、柔軟な発想、お人柄、確かな技術力、細やかな配慮、期待以上の仕上がり、予算遵守、全てにおいて非常に満足です。
母は「綺麗な居室、最新の設備で娘家族と愛犬とともに快適に余生が過ごせる」と喜んでおります。
本当にありがとうございました。
また大工さんも非常に優しい方で、休憩時間などに母の話し相手になってくれたり飼い犬と遊んでくれたりしました。
施工完了し会えなくなるのが少し寂しいですね。

この会社に決めた理由

母に代わり息子の私が記述いたします。

家のリフォームを考えだした頃、地元のリフォーム業者に家全体のリフォーム見積もりを依頼しましたが予算を大幅オーバー（倍以上！）してしまい、意気消沈していたところに「現在の間取りのまま床の補強や設備の更新などポイントを絞ったリフォームにすれば予算内でいけますよ？」という謎提案でトドメをさされてしまいました。
リフォーム後に母と妹家族が同居することを想定してのリフォーム計画であったため間取り変更は最優先事項だったのです。
予算的に自信をなくしていた私達でしたが、駄目元でホームプロさんに施工業者紹介を依頼してみました。
その後紹介いただいた３社との打ち合わせを重ね、社長自らと打ち合わせできることによる決断の早さ、提案力、柔軟な発想、お人柄、納得の価格からこちらの会社と契約することにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者はとても誠実な人柄で、終始丁寧かつ迅速な対応をしてもらい感謝しております。

また技術力もしっかりされており、申し分ありませんでした。

技術面では社長にも何度か対応してもらいましたがトップクラスの知識、習熟度の高さを感じました。

こちらの会社は、常にお客様に寄り添った運営をされており、素晴らしい会社でした。

この会社に決めた理由

ちゃんとしてくれそうだった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事が始まってからも、きちんと確認を取って下さり、要望を聞いて迅速に変更や追加工事をして頂きました。
予想以上の仕上がりで、大変満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望をよく聞いて頂いて、さらに生活スタイルに合わせて新たな提案をして頂きました。どんなリフォームがしたいか具体的にイメージ出来るようになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場を担当してくれた大工さんが面倒見の良い人で色々と気を使ってくれたので造作については満足していますが　クロス屋さんの仕事がちょっと雑　
工程について当方との連絡が当初の打ち合わせと違って不明確なところがありもう少し緻密な工程の連絡が欲しいところ　結局当初予定のの引き渡し時期も２週間程度遅れてしまったのも残念です。
引き渡しには竣工図書として　見積書、図面、取説のファイルくらいは作って渡してもらいたいと思う。

この会社に決めた理由

他に２社見積もりをお願いしたのですが　あまり熱心さが感じられなかったのですが　こちらの会社は準備もしっかりとして最初の打ち合わせに臨んで来てくれ好感が持てました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大規模リフォームで何をすればよいか分からなかったのですが、きめ細かく対応していただけました。また、期待以上の仕上りに大変満足しています。

この会社に決めた理由

複数社の相見積もりで、提案内容が一番優れていたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望にも丁寧に対応頂き,信頼出来るリフォーム会社です。

この会社に決めた理由

詳細な見積書をきっちりと作成いただき、丁寧に説明いただきました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

いくつかトラブルもありましたが、メーカーや管理組合との交渉など、色々ご尽力いただきありがとうございました。お風呂は少し残念でしたが、全体的には納得の仕上がりで大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数社で見積もりをお願いしましたが、見積もり段階でのリフォームのアドバイスと価格面で、こちらでお願いすることに決めました。

お客さまのご感想

初めは対応も早く担当者さんの印象も良かったのですが、工事に来たのは会った事もない社員さんでした
水回り以外は外注みたいで誰がやってくれたのかもわからず、こちらから連絡しないと何も進まず返事もろくにありません
領収書もないです
水回りを頼む方には安く出来るし工期も長く無ければ良いと思います

この会社に決めた理由

対応が早かった
価格が安かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時間もあまりない中、迅速かつ丁寧に施工いただき、ありがとうございました。また、施工後の細かい要求にもきちんと対応いただき、感謝しております。今後のメンテナンスについても、引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

水回りやクロス、フローリングなど内装全般に関する規模の大きいリフォームのため、慎重を期して5社に相談しましたが、説明や提案の具体性とわかりやすさ、営業・技術ご担当者の人柄と信頼性など、他社と比べて格段に優れていると判断し、契約しました。