収納の評判・口コミ（11ページ目）

問題点が多々ありました。

工事開始前までに詳細な説明、打合せがなく進み、既存の物を勝手に処分されたり、照明位置やコンセント位置等が違う箇所に設置されたりと帰宅してから自分で確認しなくてはならず現場監督は何をしているのだろうかと思った。営業の方も忙しいのか音信不通に。状況のわからないまま工事は進み、結局は手戻りが多々あり。工期も大幅に延伸。精神的に疲れた。最後に金額調整しますと言われていたが、値引きもなかった。 仕上がり自体は職人さんなのできちんとしていると思う。営業の方も現場監督も最終的にはきちんと対応してくれたので、最初からスムーズに進んでいたら、こちらも気持ちよく終えれたと思うと残念だ。

見積りには入ってない細かい場所まで綺麗にして頂き、追加料金も取られなかった。
仕上がりも良く非常にいいと思います。

最初に相談していた内容から、何度も相談に乗っていただき、使いやすい仕様にして頂き大変満足致しました。
ありがとうございました。

たっての希望である押入のリフォームをお願いしました。わがままをふんだんに聞いてくださり、上段を机に下段をベットに改装してくださいました。押入の床も頑丈に壁はお気に入りのシートを貼りました。下段には引き出し可能なキャスター付きベットや中板にはオーダーメイドの机を設置し、引き出しも付けてくれました。これもオーダーメード家具を作れるこちらの会社ならではだと思います。机にはガチャ柱棚やダクトレールや電気コンセントも付けていただきました。カーテンをかけ部屋の雰囲気も明るくなりました。また、追加で電気関係、人感センサーや分電盤、給湯器交換などもお願いしました。思い通りの素敵なリフォームをしてくださり、本当にありがとうございました。これからも何かありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思います。協力してくださった大工職人、電気工事、給湯器工事の方々にも大変お世話になりました。改めてお礼を申し上げます。

台所の壁を外し、リビングと和室をフローリングで繋げたことで、部屋全体がとても明るくなり、広々と感じられるようになりました。また、とても掃除しやすいトイレを提案していただいたおかげで、毎日快適に過ごせています。
担当の方には、毎回とてもお世話になりました。水回りを決める時にも何ヶ所も付き添い、プロの視点からよいプランを提案してくださいました。こちらの都合で急な変更をお願いした際も、嫌な顔ひとつせず、すぐに対応していただきました。工事中も何度も現場に足を運び、心配ごとにはその都度丁寧に説明していただいたので、長い工期でしたが終始安心してお任せすることができました。
さらに、工事に来てくださった職人の方々も皆さん礼儀正しく、わからないことにも親切に答えてくださいました。
おかげさまで、満足のいくリフォームを行うことができ、家族皆大変感謝しています。本当にありがとうございました。

担当者さんがこちらの言い分を全く否定せずにしっかりと聞いてくれて、可能な限り対応しようという態度がすばらしく良かった。また、こちらが気が付かないことも多様に提案してくれたので非常に満足のいく家になった。
かなり古く傷んだ家屋で、施工中もあちこち問題が明るみに出たが、そこも瞬時にきちんと対応してくれて助かったし、綿密に連絡を取ってくれたので、数か月という施工期間中に不安に思うことがなかった。
また何かあったら依頼したい会社です。ありがとうございました。

ホームプロさんから紹介された翌日にはご連絡を下さり、迅速且つ丁寧に対応して頂きました。職人さんも皆さん感じが良く、丁寧な仕事で、細かい変更等にも対応して頂き心より感謝です。

相見積もりを取った時、大手他社よりも価格をおさえて提示して頂けた事は勿論、契約後に追加で出した細かな希望まで対応して頂いても、なお余計な費用が掛からない様に対応して下さったので、トータルの予算は当初の予定よりもかなり抑えられました。
担当して頂いた方も近すぎず、遠すぎずと適度な距離で対応していただけましたので、個別の仕事に対する評価も出しやすく、何事にも快く対応して頂いたので完工時に不満を残すような事はありませんでした。
アフターフォローもしっかりして下さるそうなので、長いお付き合いをさせて頂ければと思います。

担当者さんは丁寧にアドバイスや私達の要望を聞いてくれて各部門との調整をしていただきました。また、大工さんをはじめ、多くの職人さん達も仕事が丁寧で、人当たりの良い方だったので気持ち良くお任せすることができました。

こちらからの相談・要望にも大変丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
家族みんなで 喜んでいます。