リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（108ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望に対しいつも親切丁寧な対応で、相談・見積作成を繰返し行った上で、施工開始から約３ヶ月間に亘って長期間本当にお世話になりました。心から感謝と御礼を申し上げたいと思います。また、まじめで信頼のおける大勢の職人さん達にも感謝しております。高額なリフォ－ムになりましたが、出来映えには満足しております。ありがとうございました。最後に、貴社の益々の御隆盛を祈念いたします。
この会社に決めた理由
・支店の責任者および担当者の対応が親切丁寧で、かつ当方からの要望等に精一杯努力しようとする姿勢に対し、信頼出来るリフォ－ム会社だと確信した。更に、決め手となったのは、当社の支店が自宅に近く親近感もあり、直接訪問して色々相談する事も可能だった点は優位に働いたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んで頂き有難う御座いました。
又、施工中はいろいろご配慮・ご協力いただき職人共々
厚く御礼申し上げます。
仕上がりもご満足頂けて安心致しました。
会社からも近いのでまた何か不都合等御座いましたら
ご連絡下さいませ。
有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,998,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをしていただいてから、工事依頼まで時間を要したことは申し訳なかったです。
他社が台風の影響で見積もりに時間を要したことが原因でしたが、反省してます。
施工時に再確認を怠ったのも悪かったかと思いますが、見積もり時に打ち合わせたことについては記録しておいて頂きたかったかな。
結果、施工業者さんにも無駄な作業をさせ、一時的とはいえ互いに気分を害することとなったことだけは残念でした。
この会社に決めた理由
施主の意向に沿った見積書（概ねリフォーム場所別）の作成が他社に比し丁寧であったこと。
担当者（社長）の説明ぶりと人柄に好感が持てたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼下さいましてありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。
以後、十分気をつけていきます。
また何かありましたらお気軽に連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,308,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大満足でした。また、他の箇所で
リフォームがありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・熱心な対応
説明も分かりやすく、提案のセンスの良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事中にはご迷惑をおかけしたこともあったかと思いますが、お客さまのご協力をいただき無事に進めることができました。
心より感謝を申し上げます。
ご検討中のキッチン工事についてもぜひ当社へお任せいただけると幸いです。
何かお困りごとなどございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
前回に続き今回も大変お世話になりました。
今回もホームプロから申し込みましたが、こちらの会社さんからご連絡をいただければいいなと思っておりました。
担当のＳさんはとても気さくでお話しやすく、特に色々あった風除室の完成をご自分の事のように一緒に喜んでくださって本当に嬉しかったです。見積もりの段階ではかなり小さい風除室になりそうでしたが、職人さんが工夫に工夫を重ねて希望以上の素敵な風除室にして下さいました。
庭も有るものを活かしながら綺麗に仕上げていただき、毎日カーテンを開けるのが楽しみになっています。
階段ドアも既存の枠が曲っていた為、ドア枠との隙間を何度も削って埋めていただいて、とても綺麗な仕上がりになりました。
職人技をそれぞれ見せていただき感動致しました!
監督さんにも色々お心遣いいただきありがとうございました。
今回もこちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っております。
この会社に決めた理由
前回家全体のリフォームをしていただいたので、今回も安心してお任せ出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
Ｍ様へ この度はエクステリアと内装ドア等の工事を当社にお任せ頂き、ありがとうございました。Ｍ様は２年半ほど前に全面リフォームの工事をご用命頂き、担当した女性プランナーがとても高評価だったので、私も絶対にご満足頂くという強い気持ちで担当させて頂きました。施工後さっそく「大変満足」で各項目オール５という最高評価を頂き、感激致しました。Ｍ様のご希望はサンルームを加工した風除室の設置という内容で、職人さんの高い技術力が必要とされる工事でした。今回は複数の職人さんが工事を担当しましたが、それぞれに素晴らしい仕事をしてくれたと思います。完成お引渡しの際には私も感動して、本当に自分の事のようにはしゃいで喜んでしまいました。そんな私を「気さくで話しやすい」とお褒め頂き、本当に嬉しいです。これからもご家族が仲良くお幸せに暮らせますよう陰ながらお祈りしております。本当にありがとうございました。担当 Ｓ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,396,433円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
13年間空家にしていた実家を今回リフォームして、東京から小倉に住むことを計画。
家の状態がひどいにも拘らず、とても親身になって当方の要望に沿うよう努めていただき、満足のいく仕上がりでした。
東京－小倉と遠距離でしたが、こまめにメール（写真も添付）・電話で打ち合わせしていただきました。
住み始めて１ｶ月が経過しましたが、どこも不満なく、快適に過ごしています。
担当のＹさんには本当に感謝しております。また、業者さんたちも感じがよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の対応が迅速で信頼できると思ったこと。
当方の要望を極力叶えようとする姿勢に好感をもったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は内装リフォーム工事のご注文を頂きましてありがとうございました。無事にお引渡しが出来たのも、お客様のおかげです。本当にありがとうございました。また、このような多大な評価を頂き、大変嬉しく思います。工事中は確認のため、幾度となくお電話やメールでやり取りさせていただき、ありがとうございました。北九州-東京間で電話とメールのやり取りのみで、させていただきましたが、大変喜んで頂き本当に嬉しく思います。これもお客様がご親切にした頂いたお陰です。今度ともアフターサービスを含め、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 13,692,509円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装希望的でしたが、その他の細かいところまで配慮していただいて、最初の希望以上の施工をしていただきました。
3社から見積りを頂いたのですが、他の2社が視野に入れていない部分も的確に把握してくださって直していただきました。家を見る目が信頼できて素晴らしいと思います。
塗装の際も、カタログになかった色にも対応してくださって、また本来塗れない部分にも対応してくださりました。おかげさまで統一感が出て素晴らしい仕上がりになりました。
車が置けるスペースがあまりなかったのですが、急きょ対応してくださり、狭い場所でのお仕事になってしまったこと、申し訳ありませんでしたが感謝しています。
カタログの色が思ったような色とはちょっと違ってしまったことも、対処してきただき感謝しています。いろいろとありがとうございました。
社長さんの判断力、職人さんの親切心に本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
◯評価が良かったから
◯希望している外壁と屋根の施工例が多く載っていたから
◯希望している価格帯の施工例が多かったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがとうございました。季節の変わりめになりましてお天気が大変目まぐるしく変わり予定より大分長い工事になり大変ご不便をお掛しました。それにもかかわらず大変喜んで頂けましてホッとしております、又高評価を頂きまして職人共々励みにさせて頂きます、何かございましたらいつでもご連絡くださいますよう宜しくお願い致します、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・スタッフ全員が親切で、親身に成って相談に乗ってくれる。
・今後、増改築が生じたら、再度工事を依頼したい。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄と細かい説明、施工内容の提案力のすばらしさ。
・仕事に対する情熱。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
見どころ満載のお部屋ができたとスタッフ一同
喜んでおります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,085,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を的確に把握して頂き、本当に素早く作業を完了させて頂き、ありがとうございました。
個人的にも、高齢の両親がいるため、今後何かの時にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ご連絡から、現場確認、お見積り等すべての工程が、迅速で
ご担当者さんそれぞれ、とても感じが良かった点と、お値段が
魅力でした。
リフォーム会社からの返答
大変有難い評価を頂き、とても嬉しく思っております。
お仕事中にも関わらず、皆様にご協力頂けたお陰で、私共も段取り良くご対応できたと思っております。
お力になれて光栄です。
本当にありがとうございました。
またご利用頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願い致します。
益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 61,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。高齢の母の急な葬儀のため、工事の日程を変更していただき大変助かりました。
担当された職人の皆さまも礼儀ただしく、在宅でのリフォームでしたが気持ちよく過ごせました。追加の依頼にも速やかに対応していただき、感謝しております。
知合いにもご紹介できる会社です。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄、私どもの希望をよく聞き入れてくださったこと。
新しい材料等の提案力。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
2フロアーのスケルトンリフォームだったため、施行中の変更なども沢山出ましたが、その都度嫌な顔一つせずプロとしての的確なアドバイスを沢山頂きながら共に検討する事が出来大変感謝しております。今考えると当初の私達の希望案とは部屋割りなどガラッと変わりましたが本当に変更して良かったと感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、営業及び現場をご担当してくれた方々の人柄、プロとしての的確なアドバイスが1番、加えて納得のいく金額だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
お客様の一大プロジェクトを大成功に収める為、弊社も万全の準備と体制を整えリフォーム工事に臨みました。
既存建物を付加価値を加え今以上に「甦らせる」事を中心に
プロとして様々な角度からご提案を続けさせて頂いた結果
お客様とともに喜びを分かち合える素敵なお住まいになったと私自身も感じます。様々な面でご一緒にリフォーム工事を進めて頂きこちらこそ大変感謝しております。
今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 36,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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