リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（106ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・施工途中に発生する様々な想定外や設計図上ではイメージしづらいことに対して、施工中に手を止め、相談やアドバイスをもらえたことが良かったです。
・内装仕上げについても施主の意向を汲み取りながらも的確な提案をしてもらえたことが素晴らしかったです。
・女性スタッフが丁寧でしっかりされており、打ち合わせをする主婦の立場から親しみやすく親切だったことが嬉しかったです。
・会社内の風土が厳しいながらも明るく働きやすそうな印象を受けています。
・想定以上の仕上がりに満足しています。ありがとうございました!!
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・自社パンフレットに「合い見積もりを取る場合」という説明があり、売らんかなの姿勢ではなかったこと
・社長自ら管理に携わり、大工さんたちとの連携が良さそうだったこと（多重下請けや丸投げ姿勢が無かった）
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き有難うございました。
また、大変満足のお声を頂きまして
社員一同とても嬉しく思っております。
今回のリフォームは、家屋全体の工事のご依頼でした。
現状のお家の雰囲気を少し残されたいとの
ご希望でしたので、全面改修工事ですが、
２階は間取りを変更せず部分改修工事を行いました。
工事中には、イレギュラーな出来事も起こりましたが、
某大手企業の重役様であられるご主人様の
決断力の速さや的確さで、スムーズに工事を進める事が出来ました。
また奥様は、お打合せの際に
お忙しいご主人様へお伝えする事を忘れないよう、
可愛らしいノートへメモして下さっていたお姿が
とても印象に残っています。
お引き渡し後のご挨拶の際にも、
お褒めの言葉を沢山頂き、今後の励みになりました。
誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 21,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工前に入念に下調べをして、こちらの希望をほぼ聞いてくれました。
結果、満足のいく仕上がりになりました。
リホーム後に息子夫婦が我が家を見に来て驚いていました(以前との変わりように)
とてもいい仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
金額の面で妥当だと判断したのと、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社桧家リフォーミングでの評価です。）この度は弊社ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また高評価と共に、嬉しいお言葉を頂戴し、大変感激しております。
お気づきの点や何か問題等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。直ぐにご対応致します。今後とも宜しくお願致します。
| 施工地 | 栃木県 下都賀郡野木町 |
|---|---|
| 価格 | 10,354,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは我が家にとってすごく大きな買い物でしたが、親切、丁寧、一生懸命にリフォームしていただき満足しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格、設備、デザインすべてにおいて、私の希望に寄りそってくださる気持ちが感じられたので。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 7,914,484円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事だったため約２か月という時間がかかり、それなりに大変な面もありましたが、各職人さんの腕が良く、また丁寧に仕事をしていただいたので、とてもきれいに仕上がり満足しています。こちらが気付きにくい所もいろいろと考えて施工していただいたようで快適に過ごすことができています。こちらが要望したことはほぼすべて実現していただきました。また、かなり大がかりなリフォームだったので、それなりの金額になったのですが、完成後一括支払いというのは工事に責任を持つということで信頼できました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、会社も近くにあり、担当者が建築の知識も豊富で自ら設計もしていただきながら提案をしていただいたので、こちらの要望を丁寧に実現していただけました。また、対応も早くすぐ返事が返ってくる点も高く評価させていただきました。
相見積もりをしましたが、金額的にも妥当だったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をさせて頂きありがとうございました。水回りを含めご自宅の全般にかかわる工事だったため工事期間中はご不便をおかけしました。その中でも工事がしやすいようにご配慮頂き感謝致します。おかげさまで全て予定通り完成させることができて当社も安心と共に喜んでおります。この度は高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 7,943,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後もリビングのリフォームを検討してますので宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
リフォーム検討個所の提案が他社に比べ良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事ご依頼いただき、誠にありがとうございます。工事のご相談からじっくりとご検討いただき、お決めいただき大変光栄に思います。弊社からの玄関まわりの提案を大変喜んでいただき、また提案内容が独自性があったとのこと、弊社スタッフ職人さん一同大変嬉しく感じております。小学生の息子さんのための洋室リフォームをさせていただき、結果、息子さんにとても喜んでもらい、皆さん笑顔になったことは今でも印象深いです。
これからもお家のアフターメンテナンス含め、リビングのご提案もさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 階段 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても良かったです。
『階段下に猫のための収納スペースを作る』という、大きなリフォームでもなかったのに、初めて見積りのために見に来てくれた時から考えた提案をしてくださって、とても感動しました。
私たちが何か要望を伝えると「それはできない」と否定することなく、常に「できるだけどうにかしよう」という姿勢で返答してくれました！
もちろん仕上がりにも大満足してます！
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったので見積り依頼しました。
見積り金額をもらう前に初めて来訪して下さったときに、すでに少し考えてくれた提案を持って来てくれて、とても好感を持ちました。見積り金額も納得の価格だったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、ありがとうございます。 また、姿勢を含め高いご評価を頂き、大変嬉しく思います。 気になることなどございましたら、ぜひお気軽にお声かけ頂きたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 196,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 階段 収納 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりは満足致しております、担当者も仕事における３Kが素晴らしいです。
ただ事前にお願いしたことは、実行してください、この家は私の住まいで一番私が
欠点を知っているのです、その欠点を事前にお願いしているのに、やる、やると言いながら、３か所も断る、こんな営業戦略は止めてください。
でもそれぞれの業者様素晴らしくお世話様になりました。
塗装の城の内様、最高賞を差し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価で良い順番で交渉しようかと思い順番に進めようかと思いましたが
最初のこちらの会社の担当者が素晴らしくとんとん拍子で事が済み契約致しました。
但し 工事が始まると３か所の問題点を解決でずに、進めてしまい、残念な所も有りました。
リフォーム会社からの返答
「この度はご下命を賜り誠に有り難うございました。年度末や季節降雨等の時期的要因によって工期が伸びてしまう結果となり、また事前打ち合わせ事案も結果的に２件についてはご意向に添えませんでしたこと、お詫びいたします。申し訳ございませんでした。今回のご縁をもとに引き続き宜しくお願い申し上げます。」
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,132,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事に入るまで何度も打ち合わせにきてくださり、すべての質問にもすぐ答えてくれました。父や母の目線からお話いただいたお陰で、家族内でも揉めることはなかったです。工事中も足を運んでいただき、少しの変更も心良く受けていただきました。
また工事される方も、とても礼儀正しく安心しました。全リフォームでしたが、引っ越ししないように大変お気遣いしていただいたプランも立てていただけました。
とても満足いく仕上がりです！新しい生活を楽しく過ごしています。
この会社に決めた理由
ホームプロから選んで、家の内見、見積もり等すべてにおいて迅速にご対応していただいた。また、話しにくい予算も先に話していただいたり、アイディアをたくさん出してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、誠に有難うございました。
また、頂戴致しましたコメントにつきましても、お打ち合わせから、工事中、仕上がりまで高いご評価を頂けました事、大変光栄に思います。
職人へもお客様から頂いたお言葉を伝えましたところ、大変喜んでおりました。
住みながらの工事でございました為、ご不便をおかけしていないかと心配しておりましたが、お客様にご協力頂けたおかげで、滞りなく工事できました事感謝致します。
新しい生活も楽しく過ごせているとお伺いでき、大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初期の迅速な対応が決定の要因です。またその後も、仕様を迷ったり相談する際にしっかり聞いていただけました。
下請けのクロス業者さんがとても感じがよく、信頼関係があるようでした。
壁紙の柄合わせなど、会社の質としてこだわりがあるようですごく信頼がおけました。
このあと追加でエクステリアのリフォームをお願いしました。
今後なにかあったらぜひまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミにおいて、評価★☆☆☆☆がひとつもなかったことが最初の決め手でした。
★一つをつけるのは相当嫌なことがあったと想定されるので、全体評価は良くてもそのような評価が一つでもあると、確率として「0ではない」となるため、そのような会社は避けました。
結果、ほとんどの会社が低評価の悪い口コミがある中で、ここだけは悪い口コミはありませんでした。
大きな金額なので、やってみてダメだったねとなるのは嫌でしたし、家のことですから家を見るたびに思い出すことになるので絶対に失敗したくなかったです。
また、出来は良くても人が良くなくて嫌な気持ちになることも避けたかったので慎重に選びました。
最初に説明に来ていただいたときの印象もとても良く、値段も相場観だったので、頼んでもいいかもなと思って決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただきありがとうございました。
主に洗面、浴室の改修工事、各居室の内装工事をさせていただきました。
弊社では、熟練した大工職人以外にも、経験豊富なクロスの職人がお客様のお住まいを担当しますので、クロスの仕上がりにつきましてもご満足いただけたことと存じます。
今後もお住まいに関することでお手伝いできることがございましたら、ぜひお声かけくだい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
またぜひお願いしたいと思いますので、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者が親身になってきめ細かい提案を複数回に渡ってしてくれたこと。
それを通して感じられた担当者の人柄と信頼感。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。お客さまと担当は同郷というご縁もあり、当社に工事をお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。また、担当の人柄と信頼をお褒めいただき嬉しい限りです。今回のリフォームでお客さまの生活がよりよいものになりましたら幸いです。内窓の設置などもご検討中とのことですので、ぜびご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 階段 |
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