階段の評判・口コミ（101ページ目）

お客さまのご感想

酷かった。営業担当は連絡期日に４日過ぎても何の連絡もない。まさか忘れないだろうと思い待っていたが何の連絡もない。仕方なくこちらから営業担当に連絡すると、自分の否を認めず謝罪の言葉もなく、あたかも覚えていましたと言わんばかりの態度で出来ましたのですぐお持ちしますと言う始末。
もし覚えており期日に遅れるなら遅れるのが分かった時点で先方に連絡すべきだしもし忘れたなら謝るべきだ。しかも全く同じことが２回もあった。
提携する工務店の態度も酷い。その日は最初の人と交代で２人来て作業することになっていた。普通は交代のタイミングで新しく来た者は今から交代して作業しますと挨拶すべきだ。仮にも人様の家の中で作業するのだから。なのにお茶を持って行くと朝の人でない人が勝手に中で作業中。職人は気難しいとはいえ人として当然のことができない。こちらは施工が雑になると困る弱い立場なので何も言えず歯痒かった。

この会社に決めた理由

名古屋から来た設計担当者が誠実そうだったからとＰ社関連の会社だったから。
田舎で選択の余地が無いから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

評価遅くなって申し訳ありません。お陰様で古家も見違えるほど、甦りました。
トイレの移動等のアドバイス、感謝しております。

この会社に決めた理由

リフォーム工事の経験が豊富、又プロの視点からの適切なアドバイスがありがたかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

信頼できると判断したため、追加の工事もおねがいしました。
工事後に直し依頼もしましたが、迅速に対応頂けました。

この会社に決めた理由

複数見積もりしましたが、同じ内容で費用が安かったのと、担当の方の説明や対応が
よかったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の対応もよく、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

提案力

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

陽の当たらない間取りでの洗濯干場確保、収納を増やしたいという希望を臨機応変に叶えていただきました。
大工さんや電気工事担当の方にはとても丁寧に仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

間取り変更や耐震性を考えていたので、住宅メーカー関連の会社という安心感。
収納を増やしたいという希望を取り入れてくれたプラン、金額的にも希望内の範囲だったので。

お客さまのご感想

実質作業日は3日間程度だが、着手金を4月9日に支払ってから、完工したのが6月27日で
日数がかかりすぎ。工期の連絡も何度か催促してやっと回答あったが、予定した日に来なかったり、管理ができていなかった。見積もり時の図面と異なる状態で完工したとの連絡で、手直しをさせる羽目になった。今まででここまでひどい業者は経験がない。

この会社に決めた理由

見積時の提案書内容が充実していたため、価格が高かったが、依頼した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

気配りもよくいい会社です

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い家のリフォームでしたが、見違える様にきれいになりました。また、的確なアドバイスにより使い勝手がとても良いものを選んで頂き、快適に過ごせるようになりました。

この会社に決めた理由

見積金額が妥当で、他社より施工内容が充実していた。担当の方の誠実な人柄にも好感が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧で当方からの注文に対してフレキシブルに対応してくれ、かつ他の工務店に比べ美的センスが抜群である。今回の仕上がりも素晴らしいと満足している。

この会社に決めた理由

ホームプロから何社か紹介してもらったが、当方からの質問に対してレスポンスが1番早くかつ丁寧で素人にも分かりやすく説明してくれ安心感、信頼感が抜群で家内が大ファンになったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応も、施工も良かったです。
工期も1週間かからずに出来たことは特筆すべき事かと思います。

もうちょっと安かったらもっと良かったのに。

この会社に決めた理由

工期の短さ。仕事をしてるのでなるべく会社は休みたくなかったので。