その他・静岡県の評判・口コミ（19ページ目）

長期にわたり、有難うございます。牧さんには大変良くやって頂き、感謝しております。

目的をほぼ迅速に達成できました。ありがとうございました。営業担当相良様の対応が誠実であり迅速であったことは、フレッシュハウスが信頼できる会社であることを示していました。屋根、壁塗装は満足できました。洗面所修繕では細かな配慮ができました。全般、良質な仕事でした。一つ苦言するとすれば業者の方が何時に来られるのかが、不明であったこと。何時に業者が来ますと明確に対応することが必要と思います。

担当の女性の方が迅速に対応して下さったので、良かったです。
ただ、雨のために納期が突然のびてしまったり（これは仕方がないのですが）現場との連携がいまいち悪く、連休中は仕事がそのままになってしまったりという点は、ちょっと残念でした。丁寧な仕事をしてくださったので、結果的には満足しています。

他社比較で安く工事をしていただき、また明細も分かりやすかったです。一方で工事やり直しや工期遅延が目立ちました。屋根に上ると漆喰補強を半分しか行われていなかったり壁が落ちてきたりと、引き渡し前に監督のチェックが行われない状況で、やり直し工事で倍の工期がかかってしまいました。工事自体は安くつくのですが、外注先の監督ができていない感じであり、自身での工事チェックが外せませんでした。作業者や部材の手配に失敗してトイレ使えないまま工事が伸びたり、玄関や廊下の養生不足で傷があちこちに発生、外回りの植木を踏み潰しても報告なかったりと、作業信頼性には難しいものがあります。費用が安いのは魅力であり、同じ値段で良いキッチン、浴室を入れることができたのは嬉しかったのです。

長期にわたりいろいろとメールで相談させていただき、予算的にも随分ご無理をお願いしましたが、こちらの意向を最大限に尊重しつつも適切なアドバイスをくださいました。外壁塗装に関してはシーリングの件で相互の意思疎通が不十分な点もありましたが、最終的な仕上がりや金額に関してもも納得のいくものになり、逆に御社にはかなりご無理を強いてしまったのではないかと恐縮しております。特に担当のＭさんには本当にお世話になり、大変感謝しております。これから時間をかけて中庭やその他の部分のリオフォームを考えていきたいと思います。その時にはぜひまた御社にお世話になりたいと思っています。その時にはまたよろしくお願いいたします。

お世話になりました。最終的に洗面所、廊下の壁天井、キッチンの換気扇の改装、防音窓設置、電源・コンセント増設をお願いし、仕上りには満足しています。こちらの都合で、最初の見積りから半年以上にわたり気長に対応していただき、また、細かい要望にもきめ細かく対応していただきました。今後も機会があればお願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。

今回のリフォームでは、居間・寝室の内装、和室から洋間への変更、そしてクローゼット増設を行ってもらいました。申し込み段階から設計の打ち合わせ、そして細かな変更にいたるまで、全ての対応が早い事が一番安心できた点です。日常の連絡はメールで行っていましたが、翌日には必ず返事が来ているので、何を行うにもスムーズに行うことができました。出来上がりはイメージ通りで非常に満足しています。価格も予算内で収まり、本当に「やって良かった！」の一言に尽きます。どうも色々とお世話になりました。この先リフォームをすることがありましたら、また利用させて頂きます。

前に壁のクロス張替えはリーズナブルだと思ったが、得手不得手があるのでしょう。今回はやや高いかなー。

棚の取り付けという小さい依頼で恐縮していたところ、依頼から完了まで２週間くらいという無理まで聞いていただきました。また短期間の中、営業の方も時間をかけて設置場所など一緒に考えて頂き、取付日も日曜日で仕事をしている私には助かったの一言です。お世話になりました。