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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
担当の女性の方が迅速に対応して下さったので、良かったです。
ただ、雨のために納期が突然のびてしまったり（これは仕方がないのですが）現場との連携がいまいち悪く、連休中は仕事がそのままになってしまったりという点は、ちょっと残念でした。丁寧な仕事をしてくださったので、結果的には満足しています。
この会社に決めた理由
女性の担当の方が親切で対応がはやかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
工事日程等が変更になった事へのご説明が不十分だったために、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
そうにもかかわらず、満足という言葉を頂きましてありがとうございます。
今後、このような事が無いように、十分に注意をし、対応させて頂くように心がけたいと思います。
ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 廊下 その他 |
| 価格 | 970,000円 |
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2010年5月31日 |
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