屋根・滋賀県の評判・口コミ（9ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望・質問にすぐ対応していただきました。工事に関しては熱心に仕事をしていただき予定通りに仕上がりうれしく思います。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄と塗装内容の説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

皆さん親切で丁寧で迅速な対応でした。職人さんなのにあのような笑顔と申し訳ないほどの接客には教育の行き届いた会社だと関心しました。N社さんにして正解でした。有難うございました。

この会社に決めた理由

すぐに対応して頂いたのがN社で後の会社は返事がありませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方は使用塗料の説明を分かり易くしてくれました。電話での問い合わせも素早い対応をして下さり安心できました。色についても何度か変更しましたが快く対応してくれ、結果、気に入った色と仕上がりに満足しています。また、職人さんのマナーが大変良かったです。工事の進捗や予定についてもキチンと報告があり信頼できました。また次回も依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

営業の方が気さくで親切、明るい人柄で、分かりやすい説明をしてくれ、価格にも納得したので依頼を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は暑い中にもかかわらず、丁寧に作業していただきありがとうございました。仕上がりには大変満足しています。また、見積もりの段階から丁寧な対応で、依頼工事の内容は外壁の修理でしたが、屋根の相談にも乗っていただきました。結果、屋根の工事もお願いすることになりましたが、していただいて良かったと思います。今後ともアフターケア等、末永くお願いします。

この会社に決めた理由

２社の相見積もりでした。価格の安い方に決めました。また、屋根の工事に関して、悪徳業者の訪問販売に悩んでいたところ、相談に乗っていただき、その誠実な対応を見て決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせのメールに対する返信は迅速で、安心できました。担当者の方は、ちょっと雑なところも見受けられましたが、施主だけでなく職人さんに対しても誠実に対応されているところを見て、その一生懸命さが伝わり、信頼できる方だと思いました。デザインセンスに関しては、当初のプレゼンの段階ではイマイチでしたが、トータルの仕上がりとしては大変よくまとめられていると思います。価格に関してですが、予算に対して他社は「どうしてもこれだけのコストが必要」と予算オーバーの金額を提示してきたのに対し、その予算で実現可能な方法を提示されてきた唯一の会社でした。しかも、建材や設備機器に関しては他社よりもダントツに安く仕入れられているようで、コストパフォーマンスは非常に高いと思います。

この会社に決めた理由

価格に関して大変納得できる内容でした。他社が無理でもここなら出来る理由がわかりました。また、問い合わせや見積り・プラン提出などの対応が素早く、安心できました。契約前に施工済みのお宅を見せてもらえたこともよかったです。そこで過去に依頼された方と直接お話しすることができ、また、その方と担当者の方の会話を聞いて、信頼されている様子が伺えました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり調査に来られた際、他社は写真も映像も何も見せてもらえなかったのに対して、補修が必要な屋根の箇所を撮影した写真をテレビに映し出して丁寧に説明していただき、屋根という見えにくい場所であるにもかかわらず補修の必要性を目で見て確認することができたことで、大変わかりやすく、安心感を持つことができました。当初は予定していなかった屋根全体の補修になりましたが、納得して依頼することができました。また、施工日はとても寒く雪の舞う中でしたが、丁寧な作業で綺麗に仕上げていただき、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い対応と親切で丁寧な説明をしていただき、施工内容もわかりやすく、信頼できそうだと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天候に恵まれず屋根工事の終了が年末ギリギリでしたが、希望内期間で対応いただいており助かりました。断熱材設置では部材の入荷待ち状況がわからず、こちらから問い合わせさせていただきましたが、当初予定期間または状況がわかり次第、連絡いただかないと不安です。全般的には満足しています。

この会社に決めた理由

下調べしていた予想価格に近く、相見積りでも一番低価格となっており決めさせていただきました。また工期日程が短めだったのも年内に屋根工事は済ませたかったので高ポイントでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

屋根に雪止め金具を設置する工事をお願いしましたが、素早く対応して頂きありがたく思います。今回は屋根の上の工事で、金具設置後の完成状態を確認する事が出来ない場所なので、工事完了報告に写真等があれば良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積もり依頼後の最初の返信で、概算の金額を提示して頂いた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は秋までに完成予定でしたが、役所の耐震補助の申請で遅れに遅れて出来上がりは暮れになってしまいました。役所仕事には辟易しましたが手続きの全部にお手伝いいただき感謝しています。住んでいる大阪とリフォーム現場の滋賀に離れているにもかかわらずいろいろな所の細かい依頼にも臨機応変で対応して頂きました。

この会社に決めた理由

価格のこともありましたが、担当者とのやり取りで誠意を感じられたことです。

お客さまのご感想

現地調査や見積りの内容、また施工までの対応がはやく満足しております。また、Ｍ様をはじめ工事関係者職人の皆様、誠意ある対応ありがとうございました。瓦のみならず雨どい等も配慮していただき美しくなり喜んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査や見積りが具体性があり納得いく内容でした。また、今後のリホームのことも含め信頼できる業者であるので選定しました。地元の会社であったことも理由のひとつです。