リフォーム会社紹介
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屋根・滋賀県の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：滋賀県
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
業者の選定は３社相見積もりのため、最初にこちらの会社から見積もりを貰ってから決定まで２カ月近くかかり、また私の入院もあり、工事開始は見積書を貰ってから４カ月経ってしまいましたが、気持ち良く施工していただきました。木部の塗装について、違和感がありましたので、気持ちを伝えると丁寧に再塗装していただきました。
この会社に決めた理由
今回、発注した建物はポスト&ビーム風でしたが、建物に違和感のない提案をしていただいたことと、価格的には想定の範囲内で収まったから。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様
この度は塗装工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
又、私共の経験からのご提案にお褒めの言葉を頂き、有難うございます。
今後とも何かお困りのことがございましたら御連絡頂ければと思います。
本当に有難うございました。
担当Ｈ
| 施工地 | 滋賀県 高島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装のみであれば十分満足感が得られますが、足場の組み立て、解体や屋根の施工に関しては不安な点が多々ありました。アスファルトルーフィングが数カ所穴が開いていたり、むやみにベランダの支柱のネジを外してみたり、その支柱を力任せに曲げ屋根材を取付、又そのネジをインパクトレンチでしめてネジ山をつぶしたり、そのネジもそのままベランダに放置してあった。（私自身がホームセンターでネジをさがして購入し取付）一部の職人は技術が未熟に感じた。又、物置の上部等にへこみや傷が数カ所有。ただ、担当者による物置の上部の塗装や網戸の張替等、又、ＴＶのアンテナや駐車場の汚水の配管の補修等の手配を頂いたのは有難く感じています。足場や屋根等下請けの業者の仕事は雑に感じられた。こちらの会社の社員の方のマナー、技術ともに丁寧であると感じた。
一番懸念していた近隣へのトラブル防止も十分配慮して頂けたと感謝しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの総合評価が高かったから
・実績も多くあり評価の悪い１や２が少なかったから
・担当者の印象は良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。今回、施主様のご意向は耐震補強の面から屋根を軽くそして丈夫な素材への吹き替えと外壁塗装でした。屋根材は施主様のセレクトされた素材と言う事で私達も大いに刺激を頂戴いたしました。壁面の塗装ではクラックや以前の補修痕など丹念に潰すことができ安心してお暮しいただけると思います。また、今回は新素材の施工と言う事で何かとご心配をお掛け致しました。これからも研鑽を重ねてまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに対する不満について、納得のいく説明のもと再塗装になりました。
さすが、責任を持って工事される会社だと感じました。
予定より手順が増え、工期が遅れましたが、仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
滋賀県での実績の多さ
直接施工での信頼感
納得の価格
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,262,304円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
分かりやすい見積もり、迅速で確実な連絡、丁寧な施工、どれをとっても安心、満足いくリフォームとなりました。
今回初めてのリフォームの上、施工中は完全に留守となるため、いろいろと心配、不安が大きかったのですが、見積もりの段階から細部までこちらの希望を何度も確認いただいたり、また同時に提案等もしていただき、契約する前にも関わらずとても親身になっていただけました。そのため、充分納得できる見積もりをいただけたのが何より良かったです。
また施工中も鍵の受け渡しのために暗証番号付きのキーボックスを設置下さったり、仕事で遅くにしか連絡が取れない我が家に合わせてこまめにメールで連絡をとってくださり、完成後もキチンと施工中の行程写真をまとめていただき、最後まで丁寧な対応で本当にお任せしてよかったと喜んでおります。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と違って、担当者の方が営業マンという立場ではなく、工事マネージャーとして現場をよくわかってらっしゃる方（一級建築士、施工管理技士の資格をお持ちでした）だったため、初めから細部にわたってこちらの希望をより確実に理解していただき、対応もとても迅速でした。
また、メールでのやり取りにおいて担当の方がお休みだったり留守だったりする場合は必ず、事務担当の方から代理でお返事をいただき、すぐに返信できない旨の説明をいただけました。
そういった会社内での連絡体制の機密さ確実さにおいて、何より信頼できるのではと感じました。最後に、数社現地調査を依頼しましたが、事前に図面の有無を確認されたのも、屋根まで実際に昇って確認していただいたのもこちらだけでした。最終的に四人体制で一時間近くかけて撮影、確認してその上での見積もりでしたので、他社の見積もりとの信頼度が全く違うと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠に有難うございました。又、この様なお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
お見積もりでは初期の段階から施主様の思いが具体的で、ぶれる事無くお見積もりに反映できたため、やり易かったのが印象的でした。現場調査の際も、ご提供いただいた図面どおりでしたので短時間で終えることが出来ました。
施工の際はお住まわれているにもかかわらず、お留守中での作業となりましたが無事におえることが出来ました。
何よりも弊社をご信頼いただけた事が、成功の鍵となったことは間違いありません。本当に有難うございました。
| 施工地 | 滋賀県 守山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のような部分的なリフォームを頼める業者さんが、知り合いに無く困っておりましたが
こちらの会社様を紹介していただき大変助かりました。古い家なので、これからも何か不具合で困った時には、お声がけしたいと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの会社様が自宅から近いことと、御担当様が朝早い電話等にも嫌がらず対応していただいた事が一番だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命をいただきありがとうございました。屋根漆喰補修という、お客様も記載していただいておりますが、メンテナンス工事に近いリフォーム工事でしたが、大切なお家を守る屋根の工事ですので、早めの対応が望ましいですね。襖のはりかえから全面リフォームまで幅広く対応させていただいておりますので、今後もご相談からお気軽にお声をかけて頂けますこと、心よりお待ちしております。
| 施工地 | 滋賀県 米原市 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
長年の悩みであった鉄板外壁の腐食に関してプロの視点から適切に工夫・処理して戴いて感謝しています。また、丁寧な作業にも満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
過去に住宅メーカーの保守業者さんでも良い補修のアイデアが無かった、鉄板外壁の内側からの結露による腐食について見積りを取った中でただ一社、外観も良く信頼性の高そうな良い補修方法の提案を戴いたこと。また、施工費用も納得のいくもので担当の方の対応も非常に良かったのでこちらの会社さんにお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の高い評価をいただき、喜んでおります。
特殊な提案でもありましたので、慎重に十二分に検討をすすめてきました。
結果、ご満足と高い評価をいただき、ありがたく思っております。
天候の影響により工期を遅延いたしましたが、ご理解をいただき、感謝申し上げます。
今後とも引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 湖南市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の仕上がりは満足していますが、施工を依頼してから最後まで、約束した事の対応や連絡が遅く、工期が遅れた事が残念でした。
この会社に決めた理由
見積もり段階での対応が早かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。最大評価として『満足のいく仕上がり』と総合評価満足をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。弊社へのご依頼では、「見積もり段階での対応が早かった為」とのお言葉が大変うれしく、弊社プランナーは診断士の有資格者が多く在籍しており、お見積ご提案内容には自信がございます。また、施工のご依頼をいただき、仕上がりにご満足いただき、職方スタッフのご対応に大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。また、工事スケジュールに関しまして、ご対応やご連絡が遅くなり、工期遅れでご満足いただけなかったご指摘は、雨天時によるスケジュールにおきまして工事延期遅れ時のご説明を徹底し、改善してまいります。私共は地域密着で活動しており、今後とも、末永くお付き合いを願っております。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で細かな配慮もあり思ってた以上の仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介であり、施工会社の担当の方も親切丁寧な対応で信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。最大評価として『担当者の人柄・説明力』と総合満足度「大変満足の五つ星」最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。弊社へのご依頼では、「ホームプロからの紹介」「弊社担当者が親切丁寧な対応で信頼できると思った」とのお言葉が大変うれしく、お客様第一主義で対応させていただいてる弊社スタッフの対応が大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。丁寧で細かな配慮もあり、施工後、思っておられた以上の仕上がりに満足とのお喜びの声とご家族様の笑顔が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進してまいりますので、末永くお付き合いを願っております。また、私共は京都と滋賀の地域密着で活動しておりますので、ご家族様やお知り合い様にお困りごとがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 滋賀県 東近江市 |
|---|---|
| 価格 | 388,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工管理者がはっきりしなかったため、何かある度に営業担当者に連絡していた。リフォーム家屋に居住していなかったために、私どもの思いがタイムリーに施工作業者に伝わっていなかった。それで小さなトラブルがいくつかあった。担当のＴさんは信頼できる方だったが、彼の下でこの工事を管理する人が居ていただければ良かったのに。見積もりの精度もいまひとつでした。些細なことですが、私への御社からの郵便物の宛名も苗字のみ漢字表記で名は平仮名表記で届き、最後まで氏名が漢字表記では着ませんでした。何回も名前お伝えしたのですが。今回はＴさんを信頼してお願いしたのですが、正直イマイチデシタ。
この会社に決めた理由
担当のＴさんの人柄、対応に期待した。
リフォーム会社からの返答
この度はご愛顧をいただきましたのに十分ご満足をいただけない結果になってしまいました事、衷心よりお詫び申し上げます。
厳しいご指摘をしっかりふまえ、しっかり反省しお客様にご満足、ご安心をいただく為に精進を重ねてまいります。
今後とも末永くご指導賜りますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 4,788,330円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧で親切な対応をして頂き安心してお任せできました。外壁色のシュミレーションも何度も作成して頂き、具体的なイメージが判って助かりました。外構フェンスについては、少し行き違いがあったようですが、その後の対応も誠意があり感謝しております。これからも、何かあれば是非お願いしたいと思います。私の知り合いにも是非ご紹介したいと感じました。こちらの会社さんの誠意と笑顔で満足のあるリフォームになりました。何かあればこれからも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった
他社との見積もり比較でも良心的な価格であった
営業（Ｈさん）の人柄も良く、安心（信用）できそうに感じた
打合せの内容、説明が丁寧であった
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。お施主様のお家では、色の変更が難しいタイル面があり、そのタイルのお色と新しくされる塗装面とのバランスをシュミレーションで何度も行えた事がご満足に結びついたと存じます。お施主様のお家に対する思いのお手伝いをさせて頂いた事、本当に嬉しく 又、勉強もさせて頂きました。これからもスタッフ一同 甘んずる事無く研鑽を積み重ねて参ります。
| 施工地 | 滋賀県 彦根市 |
|---|---|
| 価格 | 1,806,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
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