リビング・滋賀県・大津市の評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。当方の決定に時間を要したにも関わらず、丁寧に対応いただき、感謝しています。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

問合せ時の対応と親身な相談。

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。暗い感じの部屋が明るくなって、希望通りの満足の出来です。

この会社に決めた理由

漠然と思っていたことを、形にして提案していただいたので。あと、打ち合わせの時、２人体制できていただいたので安心できました。

お客さまのご感想

親切な対応、丁寧な工事で、中古マンションが、新築のようになり、大変喜んでます。また、予算の関係で出来なかった水回りも、きれいに磨いていただき、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

２社に見積もって頂きましたが、こちらの方が、安かったのと、設計図等付けて頂き、センスよかったです。

お客さまのご感想

工事はやってみないとわからないというケースがあるようですので、工事内容の分かりやすい説明のジャッジはやや厳しかったかもしれません。しかし先にわかる事もありますので、良い事も悪い事も、面倒くさいことも、出来るだけ打ち合わせで細かく確認できたらもっと良かったと思います。時間にゆとりがなっかったのに無理言いましてすみません。

この会社に決めた理由

お客の要望に対する前向きな姿勢。

お客さまのご感想

見積もりから、設備・部材の選定、施行に至るまで、担当のＴ氏におんぶにだっこという感じで、信頼してお任せすることができ、仕上がりも満足いくものとなりました。また、住まいのことで、いろいろご相談させていただくこともあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当していただいたＴ氏が、何でもお願いしやすそうだったので…

お客さまのご感想

納期は約１ヶ月遅れ。大工の途中交代と建具の段取り、品質の悪さが足を引っ張る。他の職人は大変マナーも良く優秀だったが。部材、機器の納期管理と職人の工事日程との整合性をとれば工期も無駄な費用も低減できたはず。また現場での細かい設計指示もリフォームの場合重要なポイント。（施主と設計者の図面上の取り決めはコンセプトが限度で現場、現物での細かい指示必要）色々トラブルあったが営業責任者とコーディネーターが大変真摯にフォローアップしてくれたのが救いだった。

お客さまのご感想

設計段階でこちらの要望がしっかり伝わってないことがあり手直しをお願いすることになりました。しかし、この点は快く了解していただき感謝しています。見積価格内で使う材質や設備品など、どこまでできるのか正直わからないため、こちらに遠慮というものがあったことが要因です。つまりハッキリできること、できないことをずばり聞いておくことが大切だと思います。付け加えておきますが設計士さんは女性でしたが何でも快く相談にのっていただき感謝してます。施工会社への要望を１つだけ。工事期間中も含めこちらから尋ねるようなことなくお客様本位の細やかな対応が望まれます。

お客さまのご感想

増築も兼ねた全体的なリフォームをお願いしました。一級建築士の社長が見積り打合せから設計、施工管理まで一貫して面倒を見ていただきましたので、安心しておまかせすることが出来ました。見積りの内容も細かく記載されてますし、説明も丁寧でた。何の事前情報も無くホームプロさんの紹介記事だけを頼りに御社を選んだ訳ですが、決定打は社長のお人柄です。われわれ素人は工事内容、価格のことはよく解りませんので、最後は信頼できる方にお任せするしか有りません。その点御社は信頼できる業者さんと思いました。次回のリフォームもよろしくお願いします。

お客さまのご感想

今回は、直近のスケジュールの中、間に合わせて頂いて感謝しております。また、価格的にも予想よりちょっとお安い値段でできたと思います。子供が生まれて、やんちゃ盛りから、ちょっと大人になったくらいにまた、リフォームをしないといけないかもしれません。そのときにはまたお願いする事になるかもしれません。どうもありがとうございました。

お客さまのご感想

施工日数がぎりぎりな中で、予定通りに完了していただいたことに、まずはお礼申し上げます。予想を上回る出来栄えで、本当に嬉しく思っています。見積もりから引渡しまで、大変信頼できるお仕事のされ方でした。