リフォーム会社紹介
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リビング・滋賀県・大津市の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：滋賀県
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
１．現場担当者が、こまめな指摘に対して十分な対応して頂いたこと。
２．担当者のザックバランな作業指揮ぶりが気に入った。
３．作業者の施主に対する、姿勢が非常に丁重で作業進行のスムーズな点。
４．リフォーム慣れで、施主の注意・要望には素直に対応してくれた点。
５．着工当初は内部連絡の不十分さ見られたが、見事の乗り切った点は評価が高い。
この会社に決めた理由
１．京都府伏見区の所在で、割と近隣であったこと。
２．直轄系の作業者が工事をする点
３．経営者自らが現場確認・現場打合せを行い、意思の疎通がスムーズであったこと。
４．打ち合わせ場所での仕様変更・希望に対して速やかに概算金額が提示されたこと。
５．当方の問い合わせに対する、返答が的確であり、アドバイスが良かったこと。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,733,290円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初、フルリフォームするか悩んでいた時、様々なパターン提案してくれ、今の間取りから変えることを想像できてなかったが、色々検討できてよかった。
結局、リフォーム範囲が狭くなったが参考になった。範囲が狭くなったからか、お風呂とかも個人で見てきて、見積もり送ってもらって下さいという感じだったのが、やはりリフォーム総額によって対応は変わるのかなと感じた。
全体的には、人もよく、施工してくださる方の腕も良かったので満足です。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と価格の安さ。
様々な提案してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度、工事でお世話になり誠にありがとうございました。
お打合せ当初からリフォームの方向性を色々ご思案されてましたが
結果お喜び頂ける工事をさせて頂くことができ大変嬉しく思います。
ただ、ご対応につきまして不備があった事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事真摯に受け止め改善に努めさせて頂きます。
今後生活される中で、何か気になられる事がございましたら
お気軽におっしゃって下さいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,447,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方と職人さんとの間で、連絡がうまくいってないところが何点かあり、そこだけ残念でしたが、こちらから連絡したレスポンスはとても早く対応していただけました。
仕上がりは概ね満足しています。
猛暑日が続くなか、連日作業していただいた職人さん達は大変だったと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の方は連絡が早く、やり取りがスムーズにできた。
また、工事内容と価格のバランスに納得できたから。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,554,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
本当に顧客のニーズに合わせたリフォームをしていただき、大満足しています。
この会社に決めた理由
誠意のある対応と、今までの実績を、ホームプロさんからの情報にて、最終決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。お住いになりながらの工事で、大変なこともあったかと思いますが、ご満足頂け、大変嬉しく思っております。一新されましたお住いにて、新たな新生活を楽しんでいただければと思います。改めて、ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長さんは、少し慌てん坊ですが、真面目で大変親切に対応してくださいました。私達のニーズに沿うよう、嫌な顔１つせず、何度も打ち合わせしてくださいました。限られた予算の中、色々知恵を絞ってくださり、大変感謝しております。
従業員さんも、とても人柄よく丁寧に施工して下さいました。仕事の最中に、何度か見学させて頂きましたが、いつも親切にしてくださいました。
リフォーム前に比べ、大変住みやすくなり大満足しています。
古い家で、またあちこち傷んでくると思いますが、こまったときは、またこちらの会社さんに相談させて頂きたいと思っています。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社かに見積もり依頼をしました。その中で、1番我が家のニーズに合っていたことから、契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足のご評価をいただきありがとうございます。
プラン段階では、お客様のお考えに対し、素早く対応させていただき、ご理解をいただきました。
今現在リフォームのキーワードとしての「リビ充」を念頭に対面風キッチンをはじめ、天井を勾配天井に、その他リビングの空間を広くすることなど、様々な提案に対し、ご理解をいただき、施工させていただいた事が大変お喜びいただける結果になりました。
今後ともお客様のご要望をしっかり受け止め、理解してご満足いただけるリフォームに徹していきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,454,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回住みながらのリフォームでしたが、場所を確保しながら工程を組んで頂き良かったと思います。工期も考えていたよりも短い期間で完成して頂き良かったと思います。また、追加の給排水工事についても期間内で考えて頂き良かった。
この会社に決めた理由
紹介して頂いた会社の概要もホームプロから確認することが出来、また実際に担当者にお会いして接し方も含め、プランについても解りやすく提案して頂き良かったこと。また初めてでしたので実際に提案して頂いたプランを見る事ができたこともよかったので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工を頂きまして、ありがとうございました。入居での工事となりＷ様には荷物移動など、ご協力いただいたのでスムーズに工事を進めることが出来ました。重ねて感謝申し上げます。また、些細なことでも結構ですので何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中の職人さんの心遣いもよく、仕上がりも納得のいくものになりました。値段も格安でした。お願いをしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当に方がこちらの要望（目の悪い母の事）を聞いて、色々生活しやすい形を提案してくれたから。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の高い評価をいただき、感謝御礼を申し上げます。
こうしたお客様の声をいただく事がより一層精進の糧となります。
工事途中では良くある事ですが、タイル風呂の水漏れにより、通し柱が白蟻の影響とあわせてカスカスとなっており、急遽対応に時間を費やしましたが、お客様のご協力により所定の工期内に完了することが出来ました。
特に各お部屋の隙間風に冬は大変つらい思いもされていたご様子ですが、全室の断熱工事により本当に快適になったとの嬉しいご評価をいただき、まさに施工冥利につきます。
今後ともお客様の一つ一つのご要望、お声をしっかりと受け止めさせていただきながら、さらにご満足とご安心をお届けしたいと思っています。
ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,239,540円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。こちらが、休日しか対応が出来ない事で工期が伸びてしまいご迷惑をお掛けしました。ただ、手直しが多く余計に工期が伸びて残念でした。工事内容としましては概ね満足かと思いますが、やはり雑な作業が目立ちました。担当者の方には大変良くして頂き、良いアドバイスも頂き大変助かりました。こちらの会社様に決めてよかった点はこの点です。ただ、何度も手直しをお願いしたせいだと思いますが、手直しの日程や確認のご連絡が徐々に無くなってしまったのが残念でした。こちらは信頼して鍵もお預けしていたので、日程や作業の完了の報告をせめてメールでお知らせ頂きたかったので、最後の最後に残念な思いでした。
最終的にリフォームとしての仕上がりには満足しています。大変ありがとうございました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明と施主への対応の良さ。
アドバイス・提案の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工頂き、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き、非常に感謝しております。また、ご連絡に至らない部分がありご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ありません。今回、K様から頂いたお言葉・お気持ち親身に受け止め今後も邁進いたします。貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございます。また、何か御座いましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,824,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。床鳴りの件のご対応は誠意を感じました。
また何かありましたら次回もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
素早く見積もりが出てきたから。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の高いご評価をいただき感謝申し上げます。
以前からの床鳴りという事で、現場調査時には確認をしておりましたが、工事中、完工時に床鳴りが生じていなかったので、補修を見過ごしておりました。
完工後、床鳴りがまだ補修されていないというご指摘を受け、早速お伺いし、補修をさせていただきました。
気づかず、見過ごしたこともお許しいただき、高いご評価をいただいたことに本当に感謝を申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 845,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工管理者がはっきりしなかったため、何かある度に営業担当者に連絡していた。リフォーム家屋に居住していなかったために、私どもの思いがタイムリーに施工作業者に伝わっていなかった。それで小さなトラブルがいくつかあった。担当のＴさんは信頼できる方だったが、彼の下でこの工事を管理する人が居ていただければ良かったのに。見積もりの精度もいまひとつでした。些細なことですが、私への御社からの郵便物の宛名も苗字のみ漢字表記で名は平仮名表記で届き、最後まで氏名が漢字表記では着ませんでした。何回も名前お伝えしたのですが。今回はＴさんを信頼してお願いしたのですが、正直イマイチデシタ。
この会社に決めた理由
担当のＴさんの人柄、対応に期待した。
リフォーム会社からの返答
この度はご愛顧をいただきましたのに十分ご満足をいただけない結果になってしまいました事、衷心よりお詫び申し上げます。
厳しいご指摘をしっかりふまえ、しっかり反省しお客様にご満足、ご安心をいただく為に精進を重ねてまいります。
今後とも末永くご指導賜りますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 4,788,330円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 |
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