洗面・滋賀県・大津市の評判・口コミ（5ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私たちが予想していた以上に仕上がり良くリフォームをしてもらい本当に満足しています。計画段階の的確な貴社のアドバイス。数回の計画変更にも柔軟に対応して頂きました。また、丁寧な工事や工期をきちんと守ってもらったことなども良かったです。予算面でも無駄のないように配慮してもらいました。将来再びリフォームをすることがあれば貴社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当方の要望を聞いてもらった上で、「こんなのもありますよ。」と踏み込んだ提案をしてもらったことや、「これはやめておいた方がいいですよ。」と忠告してもらったことなど、的確でわかりやすいアドバイスがあったためです。もちろん当方の予算と折り合ったことも決めた理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応は早かった。施工された業者さんたちは感じが良く、丁寧に仕事していただき良かったです。営業担当の方がもう少し気を配っていただければもっと早く完成できたのに残念でした。

この会社に決めた理由

対応が早かったことと価格が想定内だった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
私たちの思っていた以上に使い勝手がよいものに仕上がり大変満足しております。(特にトイレの扉移設）
今後計画があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格と担当者にこちらの要望に熱心に対応していただいた
こと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のていねいな説明、迅速な対応に信頼がおけた。また、状況に応じた提案にも感心した。ただ、価格面での値引き交渉での裁量が不足気味かもしれない。

この会社に決めた理由

上記と同じ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。仕上がりに満足しています。また施工業者の方々は丁寧に施工していただきありがとうございました。ただ工事中の埃、掃除に配慮がほしかったです。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった。また価格が割安に思えたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にも直ぐに対応してくれて非常に助かった。また、担当者の方の人柄が良く、説明も丁寧で、安心して任せることができた。

この会社に決めた理由

詳細で丁寧な説明と担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ＴＯＴＯの部品が大雪の為入手出来ず工期が遅れたことは不可効力でしたが大体思っていたように仕上がり満足です

この会社に決めた理由

担当者の感じと会社の距離感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

システムバスの交換時に基礎のコンクリートがしていなかったが、追加工事代金なしで施工してくれた。

この会社に決めた理由

2社に見積もりをとつて比較検討したが、総支払額が割安だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

●悪い点
障子と襖の張り替えを依頼したが、できあがりに納得のいかない点が2つあった。請負者による完成品の確認が不十分であったのと、張り替え業者の仕事に対する怠慢と原因の言い訳について不信を感じ工期が遅れた。後日、障子と襖を張り替えてもらった。
外壁塗装の洗浄時に近隣家屋、樹木、車両等に洗浄水が飛び散り汚れた。飛散防止ネットを張ってあったが、網の目からもれた。
●良い点
社長、担当者、作業員の方は、真面目に取り組んでもらいリフォームの出来栄えに満足しています。
作業工程、資材の説明及び洗面所の湿気防止など細かい点に気を使っていただき、障子の件に関する不信が感謝になり、今後も住宅関係の良き相談相手としてお願いします。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対する提案力に信頼ができました。

この会社に決めた理由

最初にいただいたコメントに介護リフォームについての提案があったので印象が良かったです。対応の素早さと見積り金額等総合的に判断しました。