洗面・滋賀県の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。 初めてのリフォームで不安もありましたが、根気よく相談に乗っていただき、ほぼ自分の考えていた内容と価格での仕上がりとなりました。小さなアクシデントが何度か発生しましたが、真摯にご対応いただけました。また機会があればご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったこと
・ホームプロでの施工実績数が多かったこと
・担当者が誠実で信頼できそうだったこと
・価格が大手に比べて割安だったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リスクを無くすには、確認事項はお互いが確認できる確たる証拠（記録）を持って行って頂きたい。

この会社に決めた理由

対応者が何かに付け対応が早かったから
又、ホームプロでの評価も良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

責任者がしっかり対応して頂いた。また、各部門の担当も充分な技術力を発揮いただいたと思っています。感謝します。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてリフォームをお願いして頂いたのですが、何店か見積もりを頂いた中で株式会社Ｒさんがこちらの予算に見合う形で挙げてこられたのと、お客の立場になっての考えで進めてもらったことが、印象的でした。他のリフォーム会社は、熱心さがありませんでした。
次回リフォームをする時は、是非ともまたＲさんでお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

こちらの拘りを予算面でも受け入れて貰ったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。いろいろと対応くださり助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
キッチンや内装など、迷っているときにアドバイスを頂いて
大変満足な仕上がりとなりました！
引き渡し後に急にお願いした洗濯機の水栓の取り換えも
迅速に対応して頂いて本当に助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと、他社よりも断然に価格が安かったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

Ｊ社さんという、とても良い業者さん、ご担当のＭさんに出会えて、とても良かったと思っております。当初は、リフォームに消極的だった両親も今ではルンルン気分で、リフォームしていただいたお風呂やトイレなどを使っております。直ぐに人の顔やお名前を忘れてしまう両親ですが、工事が完了し、Mさんがおいでにならなくなったのを大変寂しく思っているようです。工事の現場と離れて暮らしている私も、リフォームの検討当初は随分不安がありましたが、Ｍさんとご縁を持って、打ち合わせを始めてからは、安心してお任せすることができました。
両親は、既に次の台所工事の希望を私に話しております。そうそう簡単に、リフォーム資金が捻出できる訳ではないのですが、また、宜しくお願い致します。
工事中は、高齢の両親に細かいご配慮をいただき、本当に感謝しております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当していただいた方の説明が一番丁寧でわかりやすかったことと、当方の希望を具体化する提案力があったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

適切なアドバイスをいただき、満足できるリォームができました。
たいへんありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面もありますが、競合会社のなかで一番的確な
アドバイスをいただいたことが決めた理由です。
また、担当者の方も誠実に対応いただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私たちが予想していた以上に仕上がり良くリフォームをしてもらい本当に満足しています。計画段階の的確な貴社のアドバイス。数回の計画変更にも柔軟に対応して頂きました。また、丁寧な工事や工期をきちんと守ってもらったことなども良かったです。予算面でも無駄のないように配慮してもらいました。将来再びリフォームをすることがあれば貴社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当方の要望を聞いてもらった上で、「こんなのもありますよ。」と踏み込んだ提案をしてもらったことや、「これはやめておいた方がいいですよ。」と忠告してもらったことなど、的確でわかりやすいアドバイスがあったためです。もちろん当方の予算と折り合ったことも決めた理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応は早かった。施工された業者さんたちは感じが良く、丁寧に仕事していただき良かったです。営業担当の方がもう少し気を配っていただければもっと早く完成できたのに残念でした。

この会社に決めた理由

対応が早かったことと価格が想定内だった為。