リフォーム会社紹介
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●悪い点
障子と襖の張り替えを依頼したが、できあがりに納得のいかない点が2つあった。請負者による完成品の確認が不十分であったのと、張り替え業者の仕事に対する怠慢と原因の言い訳について不信を感じ工期が遅れた。後日、障子と襖を張り替えてもらった。
外壁塗装の洗浄時に近隣家屋、樹木、車両等に洗浄水が飛び散り汚れた。飛散防止ネットを張ってあったが、網の目からもれた。
●良い点
社長、担当者、作業員の方は、真面目に取り組んでもらいリフォームの出来栄えに満足しています。
作業工程、資材の説明及び洗面所の湿気防止など細かい点に気を使っていただき、障子の件に関する不信が感謝になり、今後も住宅関係の良き相談相手としてお願いします。
この度は、弊社にて工事のご依頼及びアンケートにご回答くださり、誠にありがとうございました。
悪い点にも書いてあるように、弊社への不信感をいだき・ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
また、良い点の「リフォームの出来栄えに満足しています。」とのお言葉は、本当に嬉しく思い心より感謝いたします。
今後は悪い点を改善し、より良い会社になり、さらに良き相談相手となれますよう、日々努力致します。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 滋賀県 大津市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
(50代/男性)
年末の忙しい時期にすばやく対応していただきありがとうございました。
希望納期(12月15日まで)に完了できること。
この度は、数ある工事会社の中から、希望納期に完了できると安心して当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
『素早い返信・連絡』とのお言葉もいただき非常にうれしく、感謝申し上げます。年末はおかげ様で忙しくさせていただき、スケジュル調整しご対応させていただきました。スタッフ、職人一同、迅速にさせていただいている点を強調していただいたこと、大変ありがたく、今後もさらにお施主様に喜んでいただけ、100%満足をいただけるよう精進して参ります。
また、私共は地域密着で活動しておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。この度は、誠にありがとうございました。
施工地 | 滋賀県 長浜市 |
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価格 | 997,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 |
(60代/男性)
最初の見積り約束時間の15分前にドタキャンの電話をいれたり工期の大幅遅れなど約束事がいい加減なことがあった事や、工事の進捗状況やその日の工事内容の説明がこちらから質問しないといってくれなかったり不安な部分があった。
加盟会社3社とその他1社の見積もりで価格が一番納得できた。
今回の工事では、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
約束の時間に遅れたり、工事内容の説明不足などでご迷惑やご心配をおかけして
しまい申し訳ありませんでした。二度とこのようなことがないよう努めていきます。
施工地 | 滋賀県 大津市 |
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価格 | 1,290,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
(60代/男性)
丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
プロとして診断をして、見えないところもきちんと対応していただけると思ったから。
弊社にご依頼頂き、大変ありがとうございました。
施工途中で、塗料の納期が遅れ、ご心配をおかけしましたが、「工期は延びても待ちます」とのご返事が頂け、大変ありがたく又当初の仕上がり通りで、施工できました。
塗り替えが終わってからが、本当のお付き合いと考えています。
ありがとうございました。
施工地 | 滋賀県 草津市 |
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価格 | 2,345,700円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 |
(70代/男性)
インターネットを通じて塗装した事。
美しく仕上がりましたので良かったと思っています。
2,3のリフォーム業者から見積もりをとった上で工事費が一番適正であった。
今回の工事では、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
価格面だけでなく、すべてにおいてご満足いただけるように、今後精進していこうと
思います。これからも末長いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 滋賀県 草津市 |
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価格 | 2,080,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
金額が一番安かったことで決めました。
遠方だったので、ちょっと心配もありましたが、
サービスは、OK。でした。
相見積もりで、一番最初に返事をくれたこと。
金額が一番安かったことで決めました。
K様、この度は外装、内装工事有難うございました。各部屋のクロスは数十枚のサンプルを取り寄せて選んで頂きすべてK様の選定でバランスよく仕上がっておりました。コーディネーターの仕事がなくなってしまいました(笑)。またの機会ございましたら今後ともよろしくお願い致します。 担当Y
施工地 | 滋賀県 大津市 |
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価格 | 1,150,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 外壁 リビング 玄関 階段 |
今年の初めに相談開始。家族内ではどこからどういう風に手をつければいいのか悩みに悩んでいたのが担当者(Yさん)が飛んできて頂き、すかさず答えが出て、リフォーム始める前からすでに安心って言うか何かほっとしたのがスタートでした。
あとは、とんとん拍子に進み見事に我が家が変身しまして、今は毎日の生活が気持ちよく遅れるようになりました。本当に感謝です。改めてリフォームには感動があることを身で持って体験させて頂いたところです。
JJFという名前は以前から知っていた。
評判の高いことも聞いていたので、話をしてみて、また、最初にYさんからいただいたファイルがある意味決め手になったように思います。
この度は、工事のご依頼およびアンケートのご記入をいただき誠にありがとうございます。
リフォームで感動していただいたことにはとても感謝しております。また、工事前から安心をしていただいたことも併せてうれしく思います。弊社は小さい会社です、信用が一番と思っております。それにこたえられて安心いたしました。これからも永いお付き合いをよろしくお願いいたします
施工地 | 滋賀県 近江八幡市 |
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価格 | 11,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
(60代/男性)
工事前は多少の不安がありましたが、社長さんの誠実な人柄を信頼してお願いしました。工事前の隣近所への配慮をはじめ、職人さんも含めて皆さんから、親切で丁寧な対応と細かい配慮をいただき工事を完工させることが出来ました。施行の出来栄えも満足で、本当にお任せして良かったと感謝しています。今後のメンテナンスも含めて長くお付き合いできればと思っています。
社長さんの誠実で迅速かつ丁寧な対応と職人的な拘りの意識を感じました。また、各々の状態に合った部材や工法と下地調整や下地処理をキッチリ徹底した内容の提案で「あなたに頼んで本当に良かった」と言って頂けるよう各工程づつキッチリと施行しますとの社長さんの言葉を信頼して施行を依頼しました。
この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございます。
また、数社の中からご信頼して頂き選んで下さって本当にうれしく思っております。
評価の方も高評価を頂き、今後の励みになります。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。
施工地 | 滋賀県 大津市 |
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価格 | 2,476,950円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
施工の前半は工事担当者とのコミュニケーション不足があり、顧客要求事項や情報の共有が出来なかったことは残念でしたが、後半は社長はじめ作業員との共有化、一体化で作業を進めて行くことが出来ました。個々の業種の技術力もあり、満足のいく仕上がりと安心を提供していただきました。
また無事故で完成されたことに感謝しています。
これからも御社の益々のご隆盛をお祈りいたしております。
今回、住設より外装、塗装に重点をおき、納得いくプレゼンと価格で決定しました。
おかげ様で無事故でお引き渡し出来ましたこと、感謝いたします。また、前半のコミュニケーション不足について、お詫び申し上げます。大工や塗装の作業員にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。外部だけでなく、内部の浴室・洗面室・キッチンの仕上がりはいかがでしょうか?お孫様がいらっしゃった時
、びっくりされましたでしょうか?
施工地 | 滋賀県 大津市 |
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価格 | 4,178,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 その他 |
(40代/男性)
お忙しいところ確実に作業を進めていただきありがとうございました。
同じ県内に地盤があること。
不要な工事は正直に伝えていただけたこと。
この度は、工事のご依頼およびアンケートのご記入をいただき誠にありがとうございます。担当者の人柄・説明力をご評価していただきとても感謝しております。弊社の担当者は営業は下手ですが人柄には自信があります。全社員が、お客様には不要な工事を提案することはございません。滋賀県内を地盤に手の届く範囲で一番店を目指しておりますので、これからもよろしくお願いいたします。
施工地 | 滋賀県 近江八幡市 |
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価格 | 1,329,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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