洋室・埼玉県の評判・口コミ（81ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お互い忙しい中、上手に段取りしていただき、助かりました。何か相談しても、素早く判断して説明してくださったので、安心してお任せすることができました。仕上がりもきれいでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が技術者だったので、わからないことをその場で相談できたし、何にでもすぐに判断して対応していただき、、安心感がありました。こちらが仕事であまり時間が取れないことを察して、日時を工夫してくださったのも助かりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少し完工期日が伸びましたが丁寧に対応いただきました。

この会社に決めた理由

・見積り時の丁寧な説明。
・価格。
・ホームプロの評判。

お客さまのご感想

お世話になりました

この会社に決めた理由

予定金額に近い見積もりだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

残念としか言えません。
いろいろと良くやっていただいていたところもありますが、
契約までと工事が始まってから、さらに残金支払ってからの対応の遅さは非常識としか思えません。
本日までに未納のものがありますが、こちらから連絡しないと連絡つきませんし、連絡ついても先送りのままです。
工事期間も職人さんに伝わっていない事項が多すぎました。リフォームしない個所まで寸法を間違えて解体してしまい、指摘したところ隙間家具を購入して入れればよいのでは？と言われて呆れました。

この会社に決めた理由

いろいろなアイデアを提案していただいたし、営業の方が現場監督をつとめて最後まで責任もって対応いただけるとのことでしたので決めましたが、その分裏切られた感が大きくなってしまった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

追加工事とサービス工事の区分けの事前説明が不明確だった。

この会社に決めた理由

全体的な価格と担当者の人柄及び施工箇所数を参考にした。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
急ぎのお願いにしっかり対応していただき、助かりました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

入居までに期間がなかったので、それに間に合うこと。
そして、価格なら他にかなり安く提示してくれた会社もあったのですが、こちらの担当の方の信頼できるお人柄が決め手でした。
きちんと対応してくださり、施工中も安心して任せられました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。洋室2間の壁紙とフローリングを丁寧に施工していただきました。明るい部屋になり気持ちもよいです。
また、洗面所の取り換えを突然お願いしたにもかかわらず、すぐ見積もりを出していただき対応の早さには大変満足しております。
他のちょっとしたお願いにも対応していただき本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした中で予算が妥当であったことと、この会社の実績。担当者の人柄の良さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望した内容にほとんど沿った仕上がりで、大変満足しています。
デザインや素材についても、打ち合わせの段階で細かくアドバイスしてもらえたので、判断を間違えずに済んだと思います。
また、居住しながらのリフォームであったため、家主不在時の職人さんへの連絡等をしっかり行ってもらえ、助かりました。

この会社に決めた理由

事前に作業工程と段取りをある程度時系列に示してもらえた点が、他の業者様との違いでした。
居住しながらのリフォームのため、家具の移動等の指示も必要だったのですが、工事開始前に工程管理表を出してもらったため、どの段階で会社を休んで、作業に立ち会うか等、こちらも事前に計画を立てることができ、助かりました。
また、フローリング、壁、建具等の素材・加工方法に関する説明も決めての一つでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は、急な要望でも真摯に受け止めてくれ、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の見積もりの速さ、金額、サービス内容、電話対応、応用力、全体のスピード感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は納得のいく工事をしてくださりありがとうございました。価格面も、営業さんの丁寧な対応も非常に満足しております。無理な事も言ったと思いますが、嫌な顔せず対応いただきました。工事についても、途中行き違いなどはありましたが、アフターフォローをしっかりしていただきました。
家の中が明るくなり、とても気持ち良く暮らせております。

この会社に決めた理由

営業さんの対応がやさしく、丁寧でした。こちらのわがままにも嫌な顔せずに相談にのってもらえました。価格の面も頑張っていただきましたし、何より全ての面で相談しやすかったのが良かったです。