洋室・埼玉県の評判・口コミ（21ページ目）

いろいろ丁寧に説明いただき、施工も満足です。
ただ　壁紙の発注日間違いで日程が延びてしまったのが残念です。

この度は本当にお世話になりました。
納期不明の商品や御社繁忙期の中いろいろご対応いただき嬉しかったです。
またあちこちリフォームすることになると思いますのでよろしくお願い致します。

「妻とここに依頼して良かった」とよく会話をしています。
施工にも満足していますが、アフターサポートも手厚いです。

購入したばかりの中古住宅なので、どうしてもリフォーム後にも細かい不具合やよく分からない箇所が出てきますが、その度に何度も来てくださり本当に助かっています。

【嬉しかったこと】
・クロス張替をお願いしていた子供部屋で、照明器具のシーリングのひび割れを見つけてくださり、「将来、地震で照明が落ちてきてお子さんが怪我したら大変だから」と照明器具をサービスで新品と交換してくれてました。

部品の納入遅れ、助成金の手続きがスムーズに出来なかったことや少し予算オーバーなどあったが、内容的には満足のいく出来栄えだった。予定通りに工事が完成し、出来上がりも満足のいくものだった。

最後までご担当の方が入念にチェックして引き渡していただきました。ご対応がとても丁寧で、今後不都合がもしあったとしても、親身にご対応いただけそうな安心感があります。クリーニングも秀逸で、新築は言い過ぎ？ではないかも、と思えるほどでした。義母の為のリフォームでしたが、気持ち良く入居してもらえそうです。

顧客の希望内容をよく聞き把握していると、アドバイスが良かった。

結論にたどり着くまでは、細かい疑問点を何点も回答してもらいました。
価格も納得しました。以前は一度、ホームセンターに似たような工事を依頼しましたが、価格が全然違いました。

リフォームディレクターの方を中心に、職人さん達のチームワークが素晴らしかったです。個々の工事が終わるごとにディレクターの方が細かくチェックして下さり、とても安心感がありました。
職人さん達は礼儀正しく、技術的にもレベルが高く期待通りの工事でした。
小規模会社ですので契約から着工まで少し時間がかかりましたが、全体としては大変満足しています。

工期がだいぶ延長し手直しも含めてもかかりすぎましたが仕上がりは満足しています。

パーティションを撤去して壁にする「特殊な工事」でしたが、臨機応変に対応していただき、とても綺麗に仕上がりました。
見積に明記していない（ある意味では「見積抜け」の）箇所についても、「ここにコレが必要でしたね」、「ここまで範囲を広げましょう」と提案していただき、追加料金も一切請求されませんでした。「追加資材費はお支払いしますよ」と伝えても、「リフォームなんてそんなもんですよ」と言って、全て当初契約金額で対応していただき、申し訳ないくらいでした。