リフォーム会社紹介
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リビング・埼玉県・所沢市の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：埼玉県
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短時間で仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの投げかけに対して適切に対応してもらえた点
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また評価を頂きましてありがとうございます。
お引越し先での施工でしたので、毎日施工状況の写真をメールさせて頂いたり、疑問点等を解消して頂けるよう沢山メッセージのやり取りをさせて頂きました。
毎日お仕事のお忙しい中、ご協力頂きましてありがとうございました。かなりタイトな工期でしたが、予定通りお引渡し出来て良かったです。
これからは施工箇所のアフターサービスで伺わせて頂きます。
今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,025,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを３社からいただきましたが、御社の営業担当者の誠実な人柄と真面目で礼儀正しい現場の職人さんたちの仕事ぶりに、御社に発注して良かったと思います。もちろん、出来映えにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
三社に見積もりを依頼しそれぞれと打ち合わせをおこないましたが、御社の営業担当者のみが終了後打ち合わせ議事録を作成し意志の疎通に齟齬を来さないよう細かな配慮をしてくれたことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
先日は完成祝賀お食事会にお招き頂き、ありがとうございました。また、この度はすばらしい評価を頂き、大変恐縮でございます。
弊社では行き違い等が発生しないように打ち合わせ議事録の作成をさせて頂いております。施工につきましても、ご満足いただけて何よりです。
今後も快適にお住いいただけるようにお手伝いさせて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,094,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままにも細かく対応して頂きました。
おかげで快適な2世帯生活が開始できました。ありがとうございました。
住みながらのリフォームで大変でしたが、生活に配慮
してもらい、大工さん達も穏やかで、安心してお任せできました。
梅雨時期にかかり、工期終了が遅れたことだけが
少し残念です。また、いつの段階でどの程度の要望を
出せばいいのか、見積もりのやり直しが多かったので
その点が少々戸惑いました。
全体的には両親含め満足しています。
次回があれば、またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
こちらのやりたいことに対し、総合的に対処してくれそうだったから。
また、見積もり段階で、丁寧に話しを聞いてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事の際はお世話になりました。住みながらの工事が前提ですので、ご両親の生活スペース確保に注意いたしました。ご家族一同でのご協力を頂き、荷物の移動、打ち合わせ等もスムーズに出来て無事工事を完了する事ができました。ありがとうございました。
今後のアフターフォロー等もしっかりやります。又先日はご紹介をいただきまして、ありがとうございましたこれからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
入居前のリフォームで終了期日は延ばせない状況で、各職人さん達が期日前にとても綺麗に仕上げてくださり感謝しております。入居がとても楽しみになりました。
リフォーム中に気づいた要望にも素早く対応していただきありがとうございました。
今後も相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
地元の会社であったこと、価格面でも満足でした。
部屋の間仕切りを本棚でしたいと言う要望に大工さんの手作りで応えていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
入居日が決まっているリフォームのご依頼でしたので各職人ともしっかり段取りを組みました。お客様もしっかりとした意思決定があり機種選定も早く決めていただき期日前に完了の運びとなりました。ありがとうございました。業者としてうれしかったことは地元を重視してくれたこと、職人としてうれしかったことは大工の手作りの本棚を喜んでくれたことです。お世話になりました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームについてよく分からないながら取り敢えず工事をお願いするにあたり、少し不安でもあったのですが、最初のスタッフの方から担当者の方までとにかく丁寧で迅速な対応がとても良かったです。特に担当の方の気配りと職人さんとの連携もよく、気持ち良く工事をしていただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
依頼に対しての反応が早くきっちりしているのが一番でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、最高の評価を頂き、誠にありがとうございました。担当をさせていただきました、スタッフ、職人一同、何より励みになります。特に私共が大切にしている、職人との連携について、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様はリフォームが初めてで、とても不安とお伺いしたので、できる限り、詳しくご説明するよう努めました。また、お住まいの事で何かございましたら、ぜひご相談いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 567,332円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期が手配ミスなどによりだいぶ長くなりました。
当初の予定では２日で完了の予定が３日かかり、開始から終了まで３週間ほどかかりました。他が満足いく結果だったのに残念です。
この会社に決めた理由
１社しか商談がこなかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
壁紙の補修に材料が足りず、１日延びてしまいました。
また、増税前の駆け込み時期と重なってしまい
段取りが思うように付けられなかった事で
大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後はこのような事がないよう努めたいと思います。
地域密着で地元の皆様のお役に立ちたいと考えていますので
ご縁を頂けました事に感謝しています。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 175,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
当初予定はLDK増築とキッチンのリフォームでしたが、最終的には外壁張替、屋根塗装までを依頼しました。
LDK増築に関しては、柱位置などによる間取りの制約が多かったのですが、キッチンの場所など工夫していただき、使い勝手がよく、きれいなLDKになりました。
外壁と屋根の出来上がりも上々で外観は新築のようです。
2月の大雪の影響で工事や外壁材の納品などに遅れが出て工期は予定より2週間ほど延びましたが、この程度で済んでまだ恵まれている方だったかもしれません。
担当の方は細かな要求や緊急時にもよく対応してくださいました。
予算面では追加工事もあって当初予定より大幅に増えましたが、全体的に満足度の高いリフォームができました。
この会社に決めた理由
(1)LDK増築プランが比較した中で最も魅力的で、3D図面などを使って完成後のイメージを分かりやすく説明してくれた
(2)見積り内容が具体的かつ詳細で信用できると感じた
(3)担当者の対応が早く、人柄も良かった
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき誠にありがとうございました。お声掛けいただいてから工事完了お引き渡しまでの長い間大変お世話になりました。雪害による工期延期があり、その節はご迷惑をお掛けいたしましたが、完成にご満足いただけた様で大変うれしく思っております。リフォーム後、快適にお過ごしいただけておりますでしょうか？不具合が出てきた際、何か気になる事が今後出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後も早急に対応をさせていただきます。これを機に末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧に対応していただきました。感謝しています。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスといろいろとご配慮してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に声を掛けて頂きまして、誠にありがとうございました。息子様お父様と一緒に、楽しく商品選びを出来たことや仕上がり後の笑顔でのありがとうのお言葉は何よりの励みです。こちらこそ本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。又何かありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
素早い対応と最初の見積もり提示価格の安さ。（最終的にはそれよりも少し高い価格になってしまいましたが、妥当な範囲内のものと思うので特に不満はありません）
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 77,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
いろいろやりづらい事もあったと思いますが
また何かあれば是非お願いします。
この会社に決めた理由
地域が同じであり、対応も丁寧だったこと。
価格も納得いくものでした。
リフォーム会社からの返答
お客様には台所、リビングという毎日一番生活時間を過ごす部屋のリフォームで片付けがすごく大変だったと思います。お客様の用意が良かったおかげで私たち職人も気持ちよく力を発揮できました。建具の寸法取りのミスでで完成時期が伸びてしまいご迷惑をおかけしてしまいました。今後どの現場でも確実な仕事と工程通りの竣工を心がけていこうと思います。協力的なお客様に感謝させていただいた現場でした。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
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