洗面・埼玉県・所沢市の評判・口コミ（8ページ目）

お客さまのご感想

古くてきたない場所に、惜しげもなく、依頼以上の対応に大変感謝。また、現場監督は連日、かつ終日立ち合い、安心して任せられた。専門的な知識でアドバイスをいただき、こちらの会社を選んで正解だった。また、お付き合いしたいと思います。

お客さまのご感想

金額的にはかなりオーバーした。（予定金額500万円。） 全体的に説明不足。作業前に説明がないところが多かった。全体的に養生不足。作業中、ホコリなどで電気製品、その他、壊れてしまった物が多かった。信用してカギを預けたのに、カギの閉め忘れが多く、私が帰ってきた時知らない人がカギをもって家の中にいたこともあった。まだ直してほしい所があるのに、支払完了後にTELが来なくなった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数社を検討しましたが、会社によって特徴が異なると思うので、自分の要求にマッチした会社を選択できる。消費者にとって魅力的なサービスを今後も増やしていただくようお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が最初から最後まで通してケアーしてくれるシステムは他社と大きく異なるところ。依頼者の希望、要望を理解している担当者が工事の全プロセスにおいて関わっており、安心と信頼が有ったと思う。見積りにも誠意を感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。短い期間で工事日程を組んでいただき、助かりました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と、大手であり工事後の保証がしっかりしていると思われたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろご対応いただき、ありがとうございました。
洗面所、庭もきれいになり、大変満足です。
担当いただいたＴさん、Ｍさん、Ｎさん、お疲れ様でした。残った庭の配線の確認、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

決めては、やはり支店長　Ｙさんの適格なアドバイスです。見積もり時に丁寧にあちらこちらご確認いただき、お任せしたいとおもいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔさんのご説明は終始丁寧かつ具体的で分かりやすく、すべて打合せ通り工事を進めて頂きましたので、高く評価しています。

この会社に決めた理由

1.ホームページでみて、会社の事業規模が相応大きく、社長さんの経歴や人柄、社員さんが若くて元気、リフォーム専門業者。即ち外形的に良い会社。2.初回の現地調査見積りでは、担当者の営業マンとしてのレベル。教育されているかどうか。会社パンフレット、ノベルティーなど他社は無し。3.工事内容の説明が丁寧で分かりやすく、納期の確約もあり、見積書の内容が一番分かりやすく金額は安くはないが…誠実と感じました。概略以上です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

バスと洗面所のリフォームをお願いしましたが、こちらの要望をすべて満たす提案をしていただき、工事内容の説明も丁寧で、仕上がりも大変満足のいくものでした。
工事中に判明した問題(配管の腐食)にも的確に対処していただき、工事も計画通りにスムーズに運び、言うことなしでした。
またリフォームの機会があれば、お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

担当の方にはこちらの様々な要望について誠実に対応していただき、提案力があり、対応が速く、価格も適正に感じられたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んでいただき、細かい変更にもその都度対応していただきました。仕上がりも大満足で、リフォームして本当によかったなと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅から近かったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

みなさん人柄がよく、対応も丁寧で親切でした

この会社に決めた理由

家からなるべく近い会社で、水回りのことなので何かあっても、すぐに対応してくれることが一番の条件でした

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も工事の方も丁寧な応対でした。薦められた製品にして正解でした。家族みな使い勝手が良いと満足しています。

この会社に決めた理由

建設会社の子会社であることに安心感があった。