リフォーム会社紹介
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洗面・埼玉県・所沢市の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：埼玉県
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
営業担当者の技術力を評価した。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレと洗面台の交換をご依頼いただきまして
ありがとうございました。
メーカーの洗面化粧台はとてもお洒落で、使い勝手の良い商品です。
メーカーショールームでじっくりとお選びいただけたことが満足度に繋がったのではないかと思っております。
また何かございましたら、いつでもお申し付けください。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さん職人さんの人柄も良く 親切にして頂きました。
リクシル認定とあったので私自身勝手に それに詳しい会社かと思ってしまいましたがそう言う意味ではないようでした。
会社のスタッフさん同士 工事事例を共有してそれぞれの方の知識や経験を増やしていかれると もっと良い会社になられると思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。
水栓工事に際し、何度もお立合い等ご協力いただきご迷惑をお掛けしました。
コロナ禍で需要の増えてくるリフォーム部位かと思いますので、社内でも情報共有を図り、より良いご提案ができるよう努めたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 355,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を受けて、予算内で収めて下さいました。また、ご近所への挨拶やマンション規約への配慮、具体的には床材の防音基準の確認等についてこちらが気がつかなかったことも確認するようアドバイスを頂き、スムーズに工事を進められました。予定より工期が9日程伸びたこと、仕上がりの確認の際、要望と違う所があり、その点では評価を下げさせて頂きます。が、こちらとしてはもともと工期にはあまり拘らなかった事、要望と違う所に関しては直ぐに対応して直して頂いた事は申し添えておきます。
連絡担当の方、担当の方、どちらもとても感じがよく、今後も不具合等があれば、すぐに対応しますとの言葉もありがたく、長くお付合い出来そうです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高い数社の中で、担当の方が、こちらの要望をよく聞いて下さり、理解した上で適切なアドバイスと提案をくださったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
最終確認の際にご要望と違うお仕上がりになってしまった点は、大変申し訳なく思っており、改めましてお詫び申し上げます。
お施主様の正直なお気持ちでご評価頂き、反省点として真摯に受け止めさせて頂きました。
この度の施工では、多岐に亘りご理解ご協力頂きました事、そして営業・事務方にも細やかなお気遣いを頂きました事、心より御礼申し上げます。
施工が完了したから終わりではございませんので、メンテナンスも含め、今後共末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
またご相談頂けます事お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間は長くなりましたが、そのぶん何でも相談することができ、自分自身が参加しながらリフォームをすることができた感覚です。
細かい点にも対応して頂き、大工さんをはじめ設備関係の職人さんも感じの良い人が多かったです。
今後もこの会社とお付き合いできるよう、担当のNさんと施工管理者のAさんに期待したいと思います。
この会社に決めた理由
口コミの評価も良かったことと必要ない工事については、やる必要ないときちんと説明してくれて信用できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は改装工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご主人様のお母様への想いがとても伝わり、お母様の目線でプランさせていただきました。
とても気さくなお母様でしたので、お話がしやすく、良きプランをお作りできたと自負しております。
楽しく工事が出来ました、本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事段階で起きた予想外の事態にも、非常に柔軟な対応してもらえました。また、こちらがコストを抑えたい旨を伝えると、コストを抑える提案を色々して頂きました。
この会社に決めた理由
見積もり前の段階で、色々質問したことに対して、非常に素早く回答してくれて、こちらが依頼した意図を理解した対応して頂きました。これが信頼感を抱きました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
今回は、ＬＤＫの床工事を施工させていただきました。
床を全部解体しての張替えというご要望もございましたが
いづれ建て替えを行いたいとうご計画を伺ったので
本当は床断熱材を施工させていただきたかったのですが
お話合いの上、上貼り工事で施工をさせていただきました。
一部下地が浮いている部分がありましたが
床下点検口がございましたので、そこから補強工事をさせていただきました。
また何かございましたら、いつでもお声掛けください。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 363,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はホームプロ経由にて、リフォーム会社を数社紹介頂き、各社に見積り依頼をさせてもらい、得意分野での小規模リフォームという点で依頼の運びとなりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く評価もよかったので選びました。
担当のＫさんの提案、プランも分かりやすく、見積もりも良心的でした。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。ご満足頂け何よりです。ヒートショックをご心配させれての洗面室・浴室と施工させて頂きました。ご希望もわかりやすく、お打ち合わせのお時間なども頂けスムーズに行うことが出来ました。またお困りの時にはご相談いただけますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,183,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとお世話になりました。手順での行き違いがありましたが、最終的には満足しています。ただ、施工時期が消費増税の時期と重なったこともありますが、全体の作業の進め方において、コミュニケーションが不足していると思います。こちらは、素人です業界の常識は分かりません。
この会社に決めた理由
地元の工務店であること。
仕事は誠実に行っていただけると感じた。
見積り段階で納得行くまでプランの変更に対応して頂いたこと。
見積り価格も妥当と判断しこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は水廻りの改装工事でお世話になりました。
メーカーのホーロー製品をお選びいただき
とても快適になったと奥様に喜んでいただけました事は
本当に嬉しく思っています。
工期に関しまして、確かに増税時期に重なりましたが
これほど混乱するとは読みがあまく、対策が不十分でした。
本当に力不足であり、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
とても悔しく思い、対応策を講じております。
それにも関わらず、知人の方をご紹介していただきありがとうございました。
今後とも長いお付き合いをせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合的にリフォームを依頼してよかった。
別件でも同じよなリフォームを依頼したい。
この会社に決めた理由
担当者の迅速な対応と施工に関して明確な説明があった。
要望に対しても迅速かつ丁寧に対応していただき信頼ができると思った。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様はご要望を明確に持っていらっしゃったので、可否や結果をご説明できることが多く、私共も安心して施工させて頂きました。もちろん今後もお役に立てることございましたら、ご相談いただけますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム箇所だけに限らず、トータルでアドバイスを頂いたこと
この会社に決めた理由
リフォーム会社を紹介してくれる
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になり、誠にありがとうございました。
今回、居室・和室・浴室・洗面他のリフォームをさせて頂きました。工事期間が長く、お心を煩わせてしまったかと思いますが、全体的にはご満足いただけたようで、安心いたしました。
今後はアフターサービスもしっかりと対応いたしますので、何なりとご相談ください。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,512,918円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
工事が進む中で色々注文が増えましたが、丁寧に対応いただき安心できました。
また、営業担当者の方も職人さんも一生懸命仕事をしてくださり安心でした。
これからも修繕等があるときにはお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介いただいた業者の中で、担当者の方の対応の丁寧さと提案いただいたリフォームの内容に満足できたから
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂き、ありがとうございました。
工事の規模も大きく、工期もかかりご在宅での施工でしたが、お施主様始めご家族の皆様にも多大なご協力を頂き、心より感謝しております。
担当営業に信頼を頂けたお陰で、無事に進行することができました。
引き続き何かございましたら、お力添えしたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
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