キッチン・埼玉県・所沢市の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設置場所のアクシデントもスムーズな対応で最後まできちんとリフォームが終わりとてもよかったです。

この会社に決めた理由

見積もりで適正な価格と迅速な対応です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ａ社さんの責任ではないと思われる小さなトラブルで、長引いてしまいました。結局、社長さんにお任せして解決しました。

この会社に決めた理由

近いので、安心感があった。

お客さまのご感想

古くてきたない場所に、惜しげもなく、依頼以上の対応に大変感謝。また、現場監督は連日、かつ終日立ち合い、安心して任せられた。専門的な知識でアドバイスをいただき、こちらの会社を選んで正解だった。また、お付き合いしたいと思います。

お客さまのご感想

金額的にはかなりオーバーした。（予定金額500万円。） 全体的に説明不足。作業前に説明がないところが多かった。全体的に養生不足。作業中、ホコリなどで電気製品、その他、壊れてしまった物が多かった。信用してカギを預けたのに、カギの閉め忘れが多く、私が帰ってきた時知らない人がカギをもって家の中にいたこともあった。まだ直してほしい所があるのに、支払完了後にTELが来なくなった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数社を検討しましたが、会社によって特徴が異なると思うので、自分の要求にマッチした会社を選択できる。消費者にとって魅力的なサービスを今後も増やしていただくようお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が最初から最後まで通してケアーしてくれるシステムは他社と大きく異なるところ。依頼者の希望、要望を理解している担当者が工事の全プロセスにおいて関わっており、安心と信頼が有ったと思う。見積りにも誠意を感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。短い期間で工事日程を組んでいただき、助かりました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と、大手であり工事後の保証がしっかりしていると思われたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁・屋根塗装ともに色・仕上がりにとても満足しています。ただ、玄関ドアの汚れだけは残念です。キッチンのガス台も丁寧に希望を聞いて調べていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

詳細な見積書。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像を遥かに上回る仕上がりに、日々感動しております。
担当のSさんはじめ、職人さん一人一人のプロ中のプロの仕事に、ただただ脱帽、感謝感激です。本当にありがとうございました。
星5つでは足りないほどの大大大満足です!!

この会社に決めた理由

概算見積りの段階から迅速で、設備内容・工事費といった細かな内容までが"明確な見積書"を提案いただきました。設備と価格を具体的に把握でき、この会社ならと思い現地調査をお願いしました。
その後も担当のSさんには何度も足を運んで頂くなかで、この人なら、この会社なら安心して任せられると思って決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを３社からいただきましたが、御社の営業担当者の誠実な人柄と真面目で礼儀正しい現場の職人さんたちの仕事ぶりに、御社に発注して良かったと思います。もちろん、出来映えにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

三社に見積もりを依頼しそれぞれと打ち合わせをおこないましたが、御社の営業担当者のみが終了後打ち合わせ議事録を作成し意志の疎通に齟齬を来さないよう細かな配慮をしてくれたことが決め手です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらのわがままにも細かく対応して頂きました。
おかげで快適な2世帯生活が開始できました。ありがとうございました。
住みながらのリフォームで大変でしたが、生活に配慮
してもらい、大工さん達も穏やかで、安心してお任せできました。

梅雨時期にかかり、工期終了が遅れたことだけが
少し残念です。また、いつの段階でどの程度の要望を
出せばいいのか、見積もりのやり直しが多かったので
その点が少々戸惑いました。

全体的には両親含め満足しています。
次回があれば、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

こちらのやりたいことに対し、総合的に対処してくれそうだったから。
また、見積もり段階で、丁寧に話しを聞いてくれたこと。