リフォーム会社紹介
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キッチン・埼玉県・所沢市の評判・口コミ（6ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：埼玉県
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に全てにおいて満足のいくリフォームをしていただき大変感謝しております。
担当の方には本当にお世話になりました。
取り付ける商品について、こちらが納得のいくものを選ぶまで何度もメールで丁寧に対応して下さったり、作業中には必ず担当の方が待機して下さり疑問点等を自分の代わりに聞いてくださったのでとても心強かったです。
また小さな子供を抱えてのリフォームでしたが、子供と遊んでいただいたりして、長い作業時間でしたが、子供もほとんどぐずることがなく大変助かりました。
工事内容に関しましても、工事中の塵などを何度も掃除しながら大変丁寧に作業をされており安心してお任せすることができました。
お陰様でとても素敵なキッチンに生まれ変わって、毎日楽しく食事を作ることが出来るようになりました。
本当にありがとうございました。
最後になりますが、評価が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様。この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。今回の工事内容は「Ｌ型キッチン交換」でした。今回の工事では、弊社のミスにより工事日が延期してしまい、誠に申し訳ございませんでした。おかげさまで、奥様の多大なるご協力もあり、無事に工事を完了することができました。本当に有難うございました。また、このような高評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回の評価を励みに、今後一層頑張って参ります。また何かございましたら、ぜひともお声かけくださいますよう、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
調査見積もりをホームプロ経由で御社含め２社、個別に１社お願いしました。交換が必要になった、洗面とキッチン水栓は２０年前に撤退（海外メーカー）しているのを自身の調査で承知しており、その旨お伝えしました。調査の事前準備、調査時間、見積もり、回答、工事、金額、対応内容すべて、御社が早く、安く、的確、丁寧でした。慣れないことでしたのでこちらも業者さんの選択に手間を取ったりしましたが、次回は迷わずこちらの会社さんへお願いすると思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロ経由の一次連絡メールの回答内容（丁寧、信頼できそうな内容）
・自宅より一番近かった
・評価コメントの通り、調査から見積もり、工事予定日確定にいたるまでの、丁寧さ、スピードが速かったし
金額も一番安かった。
・調査依頼した２社に比べ回答（見積もり）が早かったことで、経験が豊富な会社と判断させてもらった。
他２社は、交換機器メーカーへの調査が必要で１週間要した。
・事前にお伝えした、交換対象製品の情報を元に、ある程度準備して調査に来てくれた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、ありがとうございました。また、良い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。洗面化粧台とキッチンの水栓金具交換工事をさせていただきました。今回は特殊な水栓でしたので、担当を経験の豊富な社員にしたことで、ご満足いただける結果につながったのではないかと思います。弊社は総合リフォーム会社ですので、ちょっとした修理から大きなリフォームにも対応いたします。お家のことで、気になることがございましたら、何なりとお声掛けください。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 81,342円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速、丁寧な対応と遅い時間まで、工事の説明や確認をしていただきました。また、腕のいい職人さんにも来ていただいて、大変満足しています。次回も機会がありましたら、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったのと施工例の実績が豊富だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。
タイトなスケジュールだったこともあり工事中は遅くまで作業させて頂いたりもしましたが、多大なるご協力をいただいたことでスムーズに作業を進めることが出来ましたこと、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。
迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,638,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｋさんには大変お世話になりました。
養生をしっかりしてくれて、取り扱い方からも細かい配慮が感じられました。毎日、その日の予定を知らせてくれ、終了後も作業報告をしてくれて、安心してお任せできました。”マイ掃除機”をいつも持っていて、いつも綺麗に掃除をしてくれていました。
職人さんたちも、きちんと挨拶してくれ、感じのいい方たちでした。
さすがに顧客評価の高い会社でした。
キッチンの床下収納に床鳴りがあり、再工事してくださるとのこと。最後まできちんと対応してくれています。
満足のいくリフォームになりました。ホームプロ、こちらの会社を選んでよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。担当者の人がらが良く、工事内容、価格など納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
工事期間中は騒音等あったと思いますが、色々ご配慮下さりありがとうございました。価格及び仕上がりにも満足頂き、大変嬉しく思います。使い方の不明点や、不具合等ございましたら今後もご連絡頂ければと思います。床鳴りも改善できるよう工事させて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームしたい面積は広いのに限られた予算で途中心が折れそうになったことも。でも担当者のＫ様の熱意があったからこそ今回のリフォームは実現したと思っています。色々予期せぬ出来事もありましたが無事完成して夫婦共々大満足です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
一見安く見えるプランではなく、現実的なプランを提示してくれ丁寧に説明してくれたこと。担当者が熱心でやる気を感じたこと。こちらのことを考えてくれ一緒に頑張っていこうと思えました。
リフォーム会社からの返答
この度は御新居の全面改修工事の御依頼、誠にありがとうございました。
御満足頂けた御様子で幸いです。
ひとつひとつの仕様に拘ったリフォームで、長い期間の工事でしたが、たくさんの物語があり、またお客様の御要望に沿った物造りを担当させて頂いた事、このような御評価を頂戴した事、大変嬉しく思います。
今後も何かありましたら何なりと、お申し付け下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,081,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、私が直接対応しておりませんので何とも言えませんが、対応した息子の話からの評価です。一つ引っかかったのは、暮れのお忙しい中だったのか最終的に御社に依頼するメールを送ったのに5日経ってもご返事がないのでこちらから電話した事です。この件以外納期に時間がかかるなどの事前のお知らせがありましたので不満はありません。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価、実績等が良かったのと地理的に近いこと。
工事費が他社より安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
ご連絡への回答が遅くなり、ご心配をお掛けし申し訳ありません。
工事後何かお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
熱心に取り組んでいただきました。
この会社に決めた理由
見積価格が最安値だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の発注を頂き、誠にありがとうございました。価格及び仕上がりの両方でご満足頂き、嬉しく思います。今後も、価格と工事品質の両方でご満足頂ける工事をお客様に提案していきます。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
本格的にリフォームを考え出した夏の終わり頃には一体どこから手をつけたらいいか手探り状態でした。多数ご紹介いただき、4社に絞りましたが地理的に遠く予算的にも厳しいのではないかと成約に至る可能性の一番低そうな会社でした。でもメールでのやり取りからも迅速、丁寧で誠意を感じ見積もりだけは、と依頼をしたのです。当日は二人でいらして家をくまなくみていただき、築37年の家をできるだけ間取りや雰囲気を残したままより快適に直したい、予算は限られているのでどのように配分して考えればよいか、など私の意向を十分汲んでキッチン、床材など設備面を3パターン提案してくださいました。説明も丁寧で連絡も十分、工事中はいずれもベテランの職人さんたちで技術面も仕上がりもたいへん満足しています。お陰さまで新しくなった家で新年を迎えられましたし、近く80歳の母にも快適に暮らしてもらえそうです。
この会社に決めた理由
担当の方のプレゼンテーションがとても良かったから。私の意向をできるだけ汲み取り、かつ予算内に収めようという誠意が伝わる内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事を施工させて頂き、誠に有難うございました。限られたご予算の中で工事の優先順位の打合せを重ねさせて頂き、商材のグレードによる金額差額を提示させて頂きました。
仕上りに満足して頂き大変うれしく思います。
今後はアフター面で迅速に対応させて頂こうと考えておりますのでよろしくお願い申し上げます。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者が一生懸命対応してくれた。仕上がりも満足している。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かった。
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価で大変満足を頂きまして誠に有り難うございます。
大変嬉しく思っております。
今後、不具合等がありましたらご連絡下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変きれいに仕上げていただきありがとうございました。
大規模なタワーマンションのため、自由がきかないこともありましたが、こちらの希望を活かして施行していただけたと思います。
いろいろな問い合わせや、追加のお願いなどをホームプロのページを通じて何度もお送りしましたが、その都度速やかに丁寧に対応いただき、助かりました。
今回は私の方でかなり綿密に調査をして詳細までほぼ決めていたところもあったので、提案力に関しては判断できませんが、会社の方から提案する、というよりは、顧客の希望に合わせていく、というタイプかもしれません。
特にキッチンは、実際に使うときの状況を考えたときのPros/Consを、私たちが気づいていない点から指摘していただけるとなおよかったかと思いますが、この点は、施工会社さんというよりは、キッチンメーカーの担当者の力量が問われるのかもしれません。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったこと。
・一番安いわけではなかったが、価格が手ごろだったこと。
・若い会社で経験値はまだそれほど多くないのかもしれないが、その分一生懸命やっていただけそうに思ったこと。
・地元の会社だったので、今後のフォローアップやその他の相談に乗ってもらいやすいと思ったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の発注を頂き誠にありがとうございました。
マンションのため制約が多く、壊してみないとわからない点もありましたが、ご満足頂きまして大変嬉しく思います。弊社としても非常に良い経験をさせて頂き、感謝申し上げます。引き続き良いご提案やアドバイスができるよう、より一層精進致しますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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