リフォーム会社紹介
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和室・埼玉県・所沢市の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：埼玉県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自分達で工事を手配するのは､初めてで不安を感じながら手探りのスタートでしたが、ホームプロに登録させて頂き、本当に素晴しい施工会社さんに出会えた事にとても感謝しています。
申し込み後…いち早くメールを下さったのがこちらの会社さんでした。我家の依頼内容にも早速親身に具体的な案を示して下さり､とても温かで誠実な対応に心惹かれました。(他社は皆事務的な定型文でした)
工事の担当者をして下さった方も本当にお人柄の良い方で､我家の予算が厳しい中…色々親身にご提案下さり信頼感絶大でしたので是非お願いしたいと決めさせて頂きました。
和室→フローリングの工事でしたが、担当者が敷居を外してバリアフリーにと提案して下さり、お蔭様で大変快適になりました！とにかく親身に丁寧に対応して下さったこちらの会社さんのお蔭で…安心感たっぷりで工事が完了し､大変感謝しております。又工事が必要な際は是非お願いしたいです!
この会社に決めた理由
こちらの会社さんのメールの対応担当の事務の方(Ｍさん)､担当のＭさんが…常にこちらの立場になって親身に一生懸命考え､対応して下さり、温かみのある素晴しい会社でしたので。紹介して下さったホームプロさんに感謝しております。
リフォーム会社からの返答
多大な評価頂きありがとうございます。とても嬉しいです。
応札させて頂くメールは確認、検討後、出来るだけお客様の気になられている事にお答えし、お返事させて頂いてます。
その情報を担当者に報告、現場調査でご希望と現状の確認し ご提案させて頂いてます。提案、見積もり、施工とがお客様にご満足いただいての評価。本当に嬉しいです。
また私共でお役に立てることございましたら、どうぞご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの途中でも、私達の細かい注文を快く引き受けて下さいました。
本当に良心的な会社の方々に出会えた事を嬉しく思っています。
有り難うございました。
この会社に決めた理由
私達の希望にいち早くメールを頂きました。
そのメールの内容の温かさに魅かれました。
会社に伺って、担当者の方そして事務の方のお人柄にもっと魅かれました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
私共こそお気遣い頂き、気持ちの良いお仕事をさせて頂きました。
連絡はもちろんご来社頂き、お話できたのは本当に嬉しかったです。
なによりお役に立てて良かったです。
これからも私どもで出来ることございましたら
お話頂けるのをお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームしたい面積は広いのに限られた予算で途中心が折れそうになったことも。でも担当者のＫ様の熱意があったからこそ今回のリフォームは実現したと思っています。色々予期せぬ出来事もありましたが無事完成して夫婦共々大満足です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
一見安く見えるプランではなく、現実的なプランを提示してくれ丁寧に説明してくれたこと。担当者が熱心でやる気を感じたこと。こちらのことを考えてくれ一緒に頑張っていこうと思えました。
リフォーム会社からの返答
この度は御新居の全面改修工事の御依頼、誠にありがとうございました。
御満足頂けた御様子で幸いです。
ひとつひとつの仕様に拘ったリフォームで、長い期間の工事でしたが、たくさんの物語があり、またお客様の御要望に沿った物造りを担当させて頂いた事、このような御評価を頂戴した事、大変嬉しく思います。
今後も何かありましたら何なりと、お申し付け下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,081,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（20代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ迅速に対応いただき、ありがとうございました。こちらは初めてのことで、わからないことや慣れないことが多く、不安なところもありましたが、工事の内容や近隣への対応など、わかりやすく・細部にいたるまで丁寧に説明いただき、安心して進めることができました。予想していたより早く工事が完了しましたし、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの質問やリクエストに、丁寧に、また、迅速に対応いただいたのが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。お近くということもあり、色々とご協力頂き大変助かりました。お陰様で早めに完了し、仕上がりにもご納得頂けて良かったです。
生活の質も向上したと、大変うれしいお言葉まで頂き、今後の励みになります。また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいね。 どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
本格的にリフォームを考え出した夏の終わり頃には一体どこから手をつけたらいいか手探り状態でした。多数ご紹介いただき、4社に絞りましたが地理的に遠く予算的にも厳しいのではないかと成約に至る可能性の一番低そうな会社でした。でもメールでのやり取りからも迅速、丁寧で誠意を感じ見積もりだけは、と依頼をしたのです。当日は二人でいらして家をくまなくみていただき、築37年の家をできるだけ間取りや雰囲気を残したままより快適に直したい、予算は限られているのでどのように配分して考えればよいか、など私の意向を十分汲んでキッチン、床材など設備面を3パターン提案してくださいました。説明も丁寧で連絡も十分、工事中はいずれもベテランの職人さんたちで技術面も仕上がりもたいへん満足しています。お陰さまで新しくなった家で新年を迎えられましたし、近く80歳の母にも快適に暮らしてもらえそうです。
この会社に決めた理由
担当の方のプレゼンテーションがとても良かったから。私の意向をできるだけ汲み取り、かつ予算内に収めようという誠意が伝わる内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事を施工させて頂き、誠に有難うございました。限られたご予算の中で工事の優先順位の打合せを重ねさせて頂き、商材のグレードによる金額差額を提示させて頂きました。
仕上りに満足して頂き大変うれしく思います。
今後はアフター面で迅速に対応させて頂こうと考えておりますのでよろしくお願い申し上げます。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者が一生懸命対応してくれた。仕上がりも満足している。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かった。
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価で大変満足を頂きまして誠に有り難うございます。
大変嬉しく思っております。
今後、不具合等がありましたらご連絡下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初の工事予定に追加が生じ、私どもとしては予定より大きな工事となってしまいましたが、
こちらの要望等に即座に対応・説明いただき安心して任せることができました。
部屋の雰囲気も明るくなり、妥協せずに要望を伝えて、施工していだだいたき満足いくものになりました。
この会社に決めた理由
・担当者からの施工に係る説明のわかり易さとその都度こちらからの要望に関して速やかかつ 数種類のパターンを作成して対応していただいたこと
・工事期間中の責任者をはじめ施工の職人さんにいたるまで対応がよかった
リフォーム会社からの返答
今回は屋根の重ね葺きと、外壁塗装で外観を一新、室内は和室をリフォームしました。
リビングとの行き来に戸襖から３枚引き戸に変更して開口を広げ、畳も琉球畳へ交換、収納もタンスから造作クローゼットにし、衣類だけではなく書籍の収納も可能になりました。
この度は数ある施工会社より弊社をご選択いただきましたご期待に、お応えするためにスタッフ一同で誠心誠意努めさせていただきました。
工事は完了となりましたが引き続きアフターフォローにも努めさせていただきますので、お気付きの事などございましたらご遠慮なくお知らせいただければと存じます。
これからも末長いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,348,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
わが家の一階部分がオシャレで開放的な空間となり、居心地が良くなりました。無垢材の床が余りに気持ちがよいので素足で過ごしています。愛着のある和室や既存の建具などを見事に生かし、今風でありながらレトロな風情を残して下さいました。これも、選りすぐりの職人さん達の高い技術が結集されたお陰です。とりわけ大工さんは朝早くから晩まで仕事に取り組んで下さり、頭が下がる思いです。住みながらのリフォームでしたので職人さん達のご苦労が良くわかりました。工事の過程で雨漏りが有ることが分かりましたが、その原因を徹底的に追及し、適切な対処をして下さり有り難かったです。工事中に台風が来て、雨が入り込んだときもすぐ対応して下さいました。一級建築士さんが構造計算をして下さり、断熱だけでなく、耐震構造的にもしっかりした家にして下さって感謝です。最後まで、私どもの我が儘な要望にも辛抱強く付き合って下さり、有り難うございました。
この会社に決めた理由
夏涼しいが、冬寒いわが家を断熱改修し、ついでに間取りの変更もしたいと考えていましたが良いプランに出会えませんでした。そんななかホームプロから１１社をご紹介いただきました。自然素材、脱シックハウス症候群というキーワードで、数社に同じメールを送り、その返事の内容が具体的で的確だと思われた１社を選び、その会社のショールームを見学しました。無垢材や珪藻土をふんだんに使った空間の心地よさに圧倒されました。こんな素材を使ってわが家もリフォームしたいと思い、プランを提案して頂くことにしました。限られた予算でしたので、当初私は既存フローリングに１４ミリの無垢材の上張りを検討していました。それに対し、「断熱材を施した上に、３０ミリの赤松材を床に使いましょう」とご提案いただき目から鱗が落ちました。事の本質を見抜いてぶれない提案をして下さった担当者のいるこの会社なら間違いがないと思い、施工をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
奥様とお嬢様がとても熱心で、様々なご提案に真剣に取り組んで頂けたので
一緒に考え、一緒にお造りした感がとてもあり、私自身もとても良い工事ができたと思っています。
ご家族皆様のセンスやお考えがとても素晴らしく、デザインも勿論、色々なご意見・ご希望が私にとっても楽しいお打合せとなりました。
無垢材のあたたかさや気持ち良さ、塗り壁の調湿効果など、日本風土に合った素材で快適にお過ごし頂けたら嬉しいです。
今回は住みながらのリフォームということで、息苦しい思いをされたと思うのですが、仮住まいには費用も労力も掛かりますので
検討の結果、我慢頂く事になりました。
そのおかげで、当初あまりお打合せにご参加頂けなかったご主人様に現場をご覧頂く事ができ
施工が進むにつれてとても喜んで頂けていたのが、何より嬉しかったです。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂けたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
次回、リフォームがあれば最初に相談させていただきます。
この会社に決めた理由
・最初の問合せから、親切、回答等が早かった。
・価格が分かりやすかった(チラシ)。
・担当者が親切であった。
・こちらのニーズをよく聞いて頂いた。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様もお忙しいお時間の中、こまめにご連絡頂け、助かりました。こちらからご質問させて頂いても詳しくお答え頂き、スムーズに進めることが出来ました。
もちろん、またお役に立てることございましたらご相談頂けるのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 212,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、大変お世話になりました。
こちらのワガママとも言える事情に対して、リフォーム担当・受付担当の方が、色々と配慮してくださり、感謝しております。
見積もり時の説明、リフォームの金額、職人の方の仕事ぶり、リフォームの出来栄え等、とても満足しております。
またリフォームする場合は、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・リフォーム担当・受付担当の方の
丁寧な対応
・予算内のリフォーム金額
・希望に沿った施工日時設定
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け、嬉しい限りです。
ご希望やご予定を丁寧に教えて頂けたからこそ、私共も対応できました。
リフォーム工事ならではの、変更のお願い等にも気持ちよく対応して頂き、本当にありがとうございました。
リフォームはお客様のご協力あってこそと、実感致しました。
またお役に立てる事ございましたら、ご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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