トイレ・埼玉県の評判・口コミ（105ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

給湯機が壊れたのをきっかけに、不便を感じていた所を思い切ってリフォームすることにしました。
たまたま新聞の特集でホームプロの記事を読んだばかりで、ホームプロのサイトで
なるべく近所で評価の高い会社にしようと調べたところ今回お願いしたS社さんに
決めた理由です。
とにかく営業さんをはじめ職人さんも皆さんが感じが良く、自宅に他人が入るということは
少なからずストレスを感じるものですが最終日までストレスなく終わりました。
リフォーム後は生活が快適になり、リフォームを決断して正解でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミ、評価が高かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案、計画、工事中、終了確認中に、率直に感じる事を話させていただきました。
際に渡り、聞いていただき又ご対応ありがとうございました。できれば、今後に若干でも参考としていただければ幸いです。これからも、頑張っていただければと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社規模の安心度、工事実績の豊富さを持っての提案力等に期待をして考えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。
最初から最後まで、細やかなご案内をしていただきとても満足しております。

また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・実績のある会社だったから
・担当者がきめ細かい対応をしていただいたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応がはやくて、納得の価格でした。施工時間も予定より短くて良かったです。

この会社に決めた理由

対応が早かった
価格が他社より安かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り時から引き渡しまで担当者の方にはとても丁寧に対応していただきました。
住みながらの工事でしたが、それほどストレスを感じることなくリフォームすることが出来たのは、担当者の方の配慮と作業員の方々のマナーが良かったからだと思います。
次回、リフォームすることがあったらまたお願いしたいです。
2人での担当制とのことなので、書類などは2重チェックをしていただければこちらでミスを指摘しなくてもすんだと思うのでそれだけが残念でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の方の対応が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

A様　K様　S様
この度は、とても綺麗にして下さりありがとうございました。
度々の変更や追加のお願いにも素早く対応してくださり感謝しております。
ショールームでは長時間お付き合いさせてしまい申し訳ありませんでした。こちらからの質問以外は一切口を挟まずゆっくり選ぶことができました。
納期も予定通りで引っ越しも滞りなく終了いたしました。
仕上がりには大変満足しております。
毎日、家に帰るのが楽しみです。
家内もとても満足しているようです。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

A様とK様が現地に来てくださり、隅々まで丁寧に調査をしてくださいました。当初水回りとクロスを交換するくらいのつもりでしたが、われわれでは気付かない損傷部分などを的確に示していただきました。5社に現地調査をお願いしたのですが水戸建設様が丁寧さ・手際の良さで群を抜いておりました。
見積もり費用においても他社と同程度の価格でワンランク上の設備を提案していただいたようで感謝しております。

お客さまのご感想

工事期間約一ヶ月、お世話になりました。
ホームプロでの評判と間取り変更という斬新な提案で貴社に決めました。
営業担当者には見積りの段階からこちらの要望を細かく伝えていましたが、工事責任者には伝わっていないことも多く、その責任者も朝ちょっと顔を出す位ですぐに居なくなるので、途中から不安感が出て来ました。
工事の手抜きは無かったと思いますが、仕上げが雑な所が多々あり、こちらから言わないと直して貰えないので気を遣いました。
最終的には最初の営業担当者が「全て担当しますので、何かあれば直接言って下さい」と言われましたが、最初からそうしてくれていれば…と思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった。
他社からは無かった間取り変更のプランが気に入った。
地元の業者なので、対応が早いと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

３か所の相見積もりから選んだ。担当してくれたＳ氏、とても気さくでいながら、信頼できる方と思いました。私の希望するところを伝えました。答えは依頼主が喜ぶようになりますよとのこと。システムキッチン、ユニットバス、和室を洋室に、洗面台、トイレ、家中のクロスの張り替え、２箇所に作り家具と棚を、他につかまり棒を玄関・トイレに、２重窓も５室全部に。300万円希望でしたが460万円になりました。今終了して妻と２人、やって良かったと思います。工事中にお世話になったＭ氏、Ｄ氏に御礼申し上げます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事、ありがとうございました。
まだまだ、整理整頓中ですが、工事頂いた所の使い勝手は良好です。

いろいろ悩むことも多いリフォームでしたが、女性アドバイザーの的確なご助言もあり、良い設備を選ぶことが出来ました。

価格面では、予算を大きく超えてしまい、ちょっと後悔気味ですが、後になって価格よりも大事なことが出来なかったと思わないためにも清水の舞台から飛び降りました。

しいて言えば、当初の工事開始が約１週間遅れたことが残念でした。

また、新たにリフォームをする機会がありましたら、P社さんにお願いしたいと思います。
当面、アフターケアでお付き合い頂ければと思います。

まずは、気持ち良くリフォームして頂けたことに感謝したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とご提案内容が良かったから決めました。

工事責任者のリフォームに関するアドバイスと女性アドバイザーの利用者目線に立った的確な助言は工事会社選定の決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

これからも細かいリフォームから大掛かりなリフォームまで全て相談していきたいと思いますので宜しくお願い致します。Ｍさん宜しくね。

この会社に決めた理由

担当者の人柄 工事代金の適切さ 地元の業者の安心感