洗面・埼玉県・戸田市の評判・口コミ（5ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社より、的確な機器を選んだ見積で、工事もきれいにできていて、少し不良個所があってもきちんと対応していただいてよかったです。

この会社に決めた理由

他社より、わかりやすい見積もりで、値段も安かったので決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。初めてのリフォームで不安もありましたが、親切に説明していただき、お任せしてよかったです。
ハプニングもあったようですが結果てきには、きれいにしていただき満足しています。

この会社に決めた理由

他社に比べて格段にお安かったのと、安くても安心して任せられそうだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足出来るリフォームだったと思います。建具をえらんだり、タイルを装飾するのにデザインを考えたり、とても楽しかったので、入居してからも気に入ってます。先日もｸﾛｽの件では、すぐに見に来て下さりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が親身になって対応してもらえるのではないかと期待出来た点。価格も低すぎず高すぎず、妥当かと思われた点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。Kさん、Kさんには最初から今に至るまで本当に丁寧に対応して頂き感謝しています。Kさんの徹底的な細部までの見積もりや、工事の際の職人さんへの配慮と仕事の徹底ぶりや、またKさんの女性目線のアドバイスに何度も助けて頂き、何とか１７年ぶりに新しくなった我が家に済めて、毎日満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで３社ほど見積もりをお願いしていましたが、私の間取りの要望に最後まで答えてくださろうと改善につぐ改善と提案をしてくださったのはP社さんだけでした。また、何度も重ねていく打ち合わせの中で、Kさん、Kさんのお人柄を知り、人間的にも信頼出来る人にお任せしたいと思いました。見積もりも細かい積み上げ方式で信頼が出来たので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

マンション内装工事にもかかわらず、当方の仕事の都合で土日に施工お願いしましたこと、また飼い猫がうろうろする中での工事に気を使わせてしまい申し訳ありませんでした。きれいな仕上がりで大変うれしく思っております。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現地見積りから施工まで一貫して一人の方が担当されましたので素人として分からないことが多かったのですが、大変安心でできました。見積りその他連絡も当日いただけました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、マンションの全体リフォームでしたが、こちらの希望をしっかり聞いて頂き、希望通りの内容を実現してもらえました。最終的な仕上がりや予算的な事を含め、工事全体を通し大変に満足をしております。リフォームにはトラブルは付きもので、発注ミスや連絡ミスなど工事過程の中では色々な事が御座いましたが、最終的には一つ一つ丁寧にご対応をして頂きました。また、担当者（K様、H様）のお人柄がとても素晴らしく、このお二方がいなければ実現出来なかった点が多々あり、本当に心から感謝をしております。また、お打ち合わせの際に店舗に訪れましても、社内の雰囲気がとても良く、スタッフ皆様のメールやお電話での対応もとても丁寧で好感が持てるものでした。リフォームをお考えの皆様にも是非お勧めしたい会社です。また、この様な素晴らしい会社をご紹介下さったホームプロ様にも心から感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

こちらの希望した内容に対しまして、決して出来ないと即答で言うのではなく、親身になって考えてくれて、様々な工夫により実現してくれようとする姿勢がとても好感が持てました。また、工事内容の細かい部分までとてもわかり易く丁寧にご説明をして頂けますので、相談のし甲斐がありました。

お客さまのご感想

大変お世話になりました！暑い中職人さんは本当に大変だったと思います。有難うございます。全体的な仕上がりに関しましては満足しておりますが、まだ少し残っているところもありますので、ただ満足とさせて頂きました。工期中の養生や防振対策などにもう少しお気遣い頂ければと感じました。引き続き宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

予算内でご提案頂いたこと。収納増設のとても良いご提案も頂いたこと。

お客さまのご感想

我々ユーザーの事を１番に考えていただけて大満足です。細かい相談や要望にも対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の、現地見積もりに現場監督の方と営業の方がいらしてくれたので、細かい質問や相談・要望にも対応していただきました。また、営業の方も立ち会っていたので、見積もり内容も打ち合わせ時の内容も踏まえていて間違いがありませんでした。納得のいくリフォーム資金の使い方ができたと思います。

お客さまのご感想

営業担当・施工費用には大変満足しております。但し、完成遅延や築年数に対しての配慮や細かい部分でのトラブルが生じた為、やや評価を下げさせて頂きました。

この会社に決めた理由

見積もり金額に対して、より以上の良い内容でした。

お客さまのご感想

当初の予定額はオーバーしましたが、親身になってご対応いただきました。出来上がりについても大変満足しております。ただ、あえて難点を申し上げれば、もう少しこまめに連絡をいただければと思いました。（スケジュールの変更等）

この会社に決めた理由

見積りが迅速かつ詳細であったことと、対応も丁寧であったこと。また、金額についても相談にのっていただけたこと。