リフォーム会社紹介
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洗面・埼玉県・戸田市の評判・口コミ（4ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：埼玉県
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お客様と打ち合わせた時に「打ち合わせ記録カード」として、打ち合わせた内容を残されたほうが、トラブル防止につながるかと思います。
施工管理を実施していただいた女性の方にもう少し、現場の情報を提供していただくともっと良かったかと思います。
この会社に決めた理由
省エネ住宅ポイント制度の説明が一番適切にわかりやすくご説明していただいたところがポイントで決定させていただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様。大変お世話になります。
この度は、弊社にご用命頂き有難うございます。
また、ご協力頂きましたお陰で無事に完了させて頂く事ができましたので心より御礼申し上げます。
お客様のアドバイスを今後に活かしこれからも精進させて頂きますので今後共々末永いお付き合いを頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,881,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
追加変更等へのご対応ありがとうございました。
ピカピカを継続できるようこまめなお掃除を継続中です。雨が続いても、浴室乾燥機が活躍してくれるので快適です。エアインシャワーの節水効果も実感できてます。
この会社に決めた理由
要望に対して的確に回答してくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ加盟業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
プランニングの中で若干の変更はございましたが、お客さまに心から満足していただけるリフォームの為に、精一杯対応させていただきました。
今回、お掃除がしやすく節水等の機能的にも優れた商品を、ということで商品を選定させていただきましたが、早速ご提案した商品の長所を実感していただけたようで大変嬉しいです。
今後も工事後の定期点検等でお話を伺える機会がございますので、何か気になる事がございましたらお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,767,694円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者、職人さんの方々とても感じの良く作業内容も満足しました
この会社に決めた理由
担当者と見積金額が工事内容と合致したので依頼しました
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）I様、この度はユニットバス、洗面台、フローリングの工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変良い評価を頂きまして、とても嬉しく思っております。I様が色々と工事にご協力をいただいたおかげで、職方も気持ち良く工事が出来て、良い結果になったと思います。I様、本当にありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社より見積もりが詳細で、担当者の方もきちんと対応してくださり、しかも金額も安かったのでお願いしました。
しかしクロス職人さんの態度、技術とも最低と言わざるを得ませんでした。結果ほとんどの部屋のやり直しがありました。
そしてやり直しに来た別の職人さんの言葉にさらに驚かされました。「きれいに仕上げようとは思わないのですか」というこちらの問いかけに対して「そんなことは考えてもいない。時間内に貼り終えることしか考えていない」とはっきり答えられました。これは我が家の担当の2組の職人さんだけのことなのか、すべての職人さんに当てはまることなのか問題提起したいので、あえてここに書かせていただきました。
マンション共用部の養生の仕方などはたいへんきれいで、管理人からもほめられましたし、クロス以外の職人さんは良かったので、余計に残念ではありますが、クロス職人さんがすべてを台無しにしました。
この会社に決めた理由
見積もりが詳細で金額が安かったことと、担当者の方が親切に対応してくださったこと
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お忙しい中声の登録を頂きまして有難うございます。大変ご迷惑をお掛け致したことを深くお詫び申し上げます。
I様のおっしゃるとおり職人の態度、技術は劣っているところがございました。時間内に貼るのはもちろんのことですが、綺麗に仕上げようとしないというのはおかしいです。今後、職人の仕事に対する姿勢や技術面の指導に会社全体として努めていきます。
また、何か不都合などございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,281,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム業者の選定から代金最終支払いまで１年を要し、Ｄ社の皆様には大変お世話になりました。
今回、スケルトンリフォームをお願いし、様々の要望もあって見落としもありましたが、その時々で真摯に対応していただきました。
支店長はじめ社員の皆様方の最初から最後まで変わらぬ姿勢には頭が下がります。
この会社に決めた理由
数社の業者選定の際に見積もりを依頼しましたが、安かろう、悪かろうでは後日不満がでるでしょう。
Ｄ社さんの見積もりは駆け引きが見られず、具体的でわかりやすく、納得の価格で対応していただいたのが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。
非常に高いご評価をいただきありがとうございました。
トイレの照明器具の件では、大変ご不自由をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗な仕上がりで満足です。
この会社に決めた理由
対応が早かった。値段が適正だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォーム工事をご利用頂きまして、誠に有難うございました。今回のリフォームでトイレと洗面室の改修を行わさせて頂きましたが、仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく思います。また、年を跨いでの工事でしたが、日程のご配慮を頂き、重ねてお礼を申し上げます。トイレの床材でご提案させて頂いたサニタリー用フローリングは、防水性が高いため、今までのような変色も少なく、お掃除も楽になると思います。色も石目調ですので、ちょっと華やかさも出たのではないでしょうか。洗面室もグレードアップした洗面化粧台と壁紙・床を貼りかえることで、より明るくなったように思います。工事中はワンちゃんに少し窮屈な思いをさせてしまいましたが、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回、洗濯機水栓位置を高くする工事を依頼した。当初の予定では壁に穴をあける部分のみを板で塞ぐ予定であったが、予定よりもかなり広範囲を覆う結果となった。その変更内容について説明を受けたのは工事が終了した時点であったため、途中で説明をするほうがよいと感じた。
また、見積もりについて一度変更があったが、その際の詳細な説明が不足していた。
この会社に決めた理由
全体としては、丁寧な対応であると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
工事途中・変更時等、説明不足のご指摘の点は真摯に受け止め、社員教育の徹底を図りたいと思います。今後、よりお客様にご満足頂けるお仕事につなげて参りたいと思います。
お客様の声をお聞かせ頂き大変、参考になりました。ご満足頂いた内容は今後も実践して参ります。
お客様のご協力により工事が滞りなく納めさせて頂きました。 誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業者選定はホームプロに公開されている評価を基準にした。その後、見積もりを兼ねた間取り調査が決め手となった。具体的には、１）女性２人による対応、２）玄関から始まった的確な寸法（正確かつ迅速な仕事）、３）飾らない人柄、４）適正な見積額、以上４つが決定打となり、P社さんに決めた。選定後の２カ月間は、製品選定など楽しい時間を共有できた。その間、私達の多くの質問や疑問に対して、丁寧に応えてくれた。改修工事も短期間のうちに確実に仕上がり、工程通り完了した。この間も担当の方が日参し、工事中の不安を取り除いてくれた。肝腎の改修工事は、完璧な仕上がりだった。また長年、扉の不具合も完全に直してくれた。本当に素晴らしい出来栄えに感謝している。完成後、掃除が楽しくなり、かつ短時間で終わることに気付いた。最後に、多くの難しい質問に対応して頂いたことに、心から御礼申し上げ上げます。
この会社に決めた理由
１）女性２人による対応
２）玄関から始まった的確な寸法（正確かつ迅速な仕事）
３）飾らない人柄
４）適正な見積額
リフォーム会社からの返答
このほどはご利用頂きまして誠に有難うございました。
リフォームの楽しさを共感して頂けました事、とてもうれしく思います。
残工事があり再度お時間を頂く事となりましたが、心よくご協力を頂けました事に心から感謝を申し上げます。
あっと言う間の工事でしたが、プランニング打ち合わせととても楽しい時間を共有させて頂きました。
毎日メールで連絡を頂きましたので、工事が終わり寂しく感じております。
またご家族皆様にお会い出来ますのを楽しみにしております。
一期一会、これからもたくさんのご家庭にリフォームの楽しさをお伝えできる様、心がけ工事を行って参ります。
暑い日が続きますので、ご自愛ください。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の素早い対応とアドバイスで早くリフォーム出来て良かったです。暑い中で作業した下さった方にも、この場をお借りして御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
見積もりの速さと、予算内で良い商品を提供してくれた。価格値引き率。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は色々とお世話になりました。
商品納入時に傷があり、工事期間が伸びてしまった点で
ご迷惑をお掛けしました。
しかしながらキッチン室、洗面室共に明るくなり、
良い意味で変わりましたね。
大変喜んで頂き、私も嬉しく思っております。
引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 954,662円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何社か比較させて頂いた中、営業担当の方に一番信頼感がありました。施行に入って、認識違いが有り、当初の計画から、工程も内容も変更を余儀なくされましたが、それでも最後までしっかりご対応頂き、有難うございました。
この会社に決めた理由
営業担当に対する信頼感。比較した中では、コスト的にも安い部類。自宅から近く、施行後の迅速な対応への期待。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は解体後予定外のことがあり、
工程が延びて御客様に御迷惑をお掛けしました
何とか工事を終えることが出来ました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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