浴室・バス・埼玉県・戸田市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの提示した厳しい金額に近づく様ご尽力頂き、また、迅速丁寧に施工して頂きました。仕上がりも満足しております。こちらのちょっとした疑問にも真摯にお答え頂き、感謝しています。今後リフォームの計画が出た際はまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、迅速丁寧な対応、価格を合わせて頂いた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。Kさん、Kさんには最初から今に至るまで本当に丁寧に対応して頂き感謝しています。Kさんの徹底的な細部までの見積もりや、工事の際の職人さんへの配慮と仕事の徹底ぶりや、またKさんの女性目線のアドバイスに何度も助けて頂き、何とか１７年ぶりに新しくなった我が家に済めて、毎日満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで３社ほど見積もりをお願いしていましたが、私の間取りの要望に最後まで答えてくださろうと改善につぐ改善と提案をしてくださったのはP社さんだけでした。また、何度も重ねていく打ち合わせの中で、Kさん、Kさんのお人柄を知り、人間的にも信頼出来る人にお任せしたいと思いました。見積もりも細かい積み上げ方式で信頼が出来たので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地下見から親切丁寧に対応して頂きました。女性の担当者が現場に来られたので、華やかさと優しさを感じて妻も「印象良かった」との事。工事日の朝も、早くから準備して頂いて段取りもよく、思ったよりも短い時間で工事が完了して満足な１日でした。

この会社に決めた理由

親切丁寧な対応がまず１番です。他社比較して、クイックレスポンスの良さだったり、コスパ面での良さだったり、総合的に他社より優れてました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、マンションの全体リフォームでしたが、こちらの希望をしっかり聞いて頂き、希望通りの内容を実現してもらえました。最終的な仕上がりや予算的な事を含め、工事全体を通し大変に満足をしております。リフォームにはトラブルは付きもので、発注ミスや連絡ミスなど工事過程の中では色々な事が御座いましたが、最終的には一つ一つ丁寧にご対応をして頂きました。また、担当者（K様、H様）のお人柄がとても素晴らしく、このお二方がいなければ実現出来なかった点が多々あり、本当に心から感謝をしております。また、お打ち合わせの際に店舗に訪れましても、社内の雰囲気がとても良く、スタッフ皆様のメールやお電話での対応もとても丁寧で好感が持てるものでした。リフォームをお考えの皆様にも是非お勧めしたい会社です。また、この様な素晴らしい会社をご紹介下さったホームプロ様にも心から感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

こちらの希望した内容に対しまして、決して出来ないと即答で言うのではなく、親身になって考えてくれて、様々な工夫により実現してくれようとする姿勢がとても好感が持てました。また、工事内容の細かい部分までとてもわかり易く丁寧にご説明をして頂けますので、相談のし甲斐がありました。

お客さまのご感想

大変お世話になりました！暑い中職人さんは本当に大変だったと思います。有難うございます。全体的な仕上がりに関しましては満足しておりますが、まだ少し残っているところもありますので、ただ満足とさせて頂きました。工期中の養生や防振対策などにもう少しお気遣い頂ければと感じました。引き続き宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

予算内でご提案頂いたこと。収納増設のとても良いご提案も頂いたこと。

お客さまのご感想

我々ユーザーの事を１番に考えていただけて大満足です。細かい相談や要望にも対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の、現地見積もりに現場監督の方と営業の方がいらしてくれたので、細かい質問や相談・要望にも対応していただきました。また、営業の方も立ち会っていたので、見積もり内容も打ち合わせ時の内容も踏まえていて間違いがありませんでした。納得のいくリフォーム資金の使い方ができたと思います。

お客さまのご感想

営業担当・施工費用には大変満足しております。但し、完成遅延や築年数に対しての配慮や細かい部分でのトラブルが生じた為、やや評価を下げさせて頂きました。

この会社に決めた理由

見積もり金額に対して、より以上の良い内容でした。

お客さまのご感想

当初の予定額はオーバーしましたが、親身になってご対応いただきました。出来上がりについても大変満足しております。ただ、あえて難点を申し上げれば、もう少しこまめに連絡をいただければと思いました。（スケジュールの変更等）

この会社に決めた理由

見積りが迅速かつ詳細であったことと、対応も丁寧であったこと。また、金額についても相談にのっていただけたこと。

お客さまのご感想

工事内容に対しての知識が豊富で、また迅速で誠意のある対応をしていただき安心してお任せできました。工事中も担当者の方が頻繁に足を運んでくださったことや工事後の手直しなども気持ちよく対処してくださったこともありがたかったです。ただ工事の保障など文書でいただけるとより安心できる気が致しました。

この会社に決めた理由

当方初めてのリフォームで分からない事が多々ありましたが、質問に対して豊富な知識で答えていただいたことと価格面で納得がいった事が決めさせていただいた一番の理由です。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。設備の更新工事以外に、部分リフォームにも対応していただき感謝しています。施工後の経過も順調で、さらに長く使っていけそうです。また、要望・質問にも丁寧に答えていただき、満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

・マンションユニットバスの床タイル交換工事を提案いただけた・価格が適正範囲内であった・商品説明に関して、こちらの度重なる質問にも丁寧に対応していただけた