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浴室・バス・埼玉県・戸田市の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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53件中31〜40件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/03/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がたかく、迅速な返信など丁寧に対応いただき、かつ、割安であったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。とても寒い日の工事だったのですがご協力いただき工事はスムーズに進みました。また水回りリフォームがすることありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 1,110,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/07/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

悪天候の中での作業ありがとうございました。
風呂、トイレ、洗面の全てが満足いく仕上がりでした。風呂は以前より大分広くなり快適です。
何より室内はもちろんマンションの搬入路にきちんと養生をして頂けたのが良かったです。
何度かプランを変更しましたがその都度対応して頂き助かりました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、水回りの工事に強いこと

リフォーム会社からの返答

今回は弊社に水回りリフォームをご依頼いただきありがとうございました。浴室はワンサイズアップが設置出来たので、かなり広く感じると思います。やはりマンションでの施工ですので周辺の養生はかなり気を使っております。また水回りリフォームの機会がありましたら是非お声をかけて下さい。 よろしくお願いします。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 1,250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お客様と打ち合わせた時に「打ち合わせ記録カード」として、打ち合わせた内容を残されたほうが、トラブル防止につながるかと思います。
施工管理を実施していただいた女性の方にもう少し、現場の情報を提供していただくともっと良かったかと思います。

この会社に決めた理由

省エネ住宅ポイント制度の説明が一番適切にわかりやすくご説明していただいたところがポイントで決定させていただきました。

リフォーム会社からの返答

お客様。大変お世話になります。
この度は、弊社にご用命頂き有難うございます。
また、ご協力頂きましたお陰で無事に完了させて頂く事ができましたので心より御礼申し上げます。
お客様のアドバイスを今後に活かしこれからも精進させて頂きますので今後共々末永いお付き合いを頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 1,881,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/04/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

追加変更等へのご対応ありがとうございました。
ピカピカを継続できるようこまめなお掃除を継続中です。雨が続いても、浴室乾燥機が活躍してくれるので快適です。エアインシャワーの節水効果も実感できてます。

この会社に決めた理由

要望に対して的確に回答してくださったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるホームプロ加盟業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
プランニングの中で若干の変更はございましたが、お客さまに心から満足していただけるリフォームの為に、精一杯対応させていただきました。
今回、お掃除がしやすく節水等の機能的にも優れた商品を、ということで商品を選定させていただきましたが、早速ご提案した商品の長所を実感していただけたようで大変嬉しいです。
今後も工事後の定期点検等でお話を伺える機会がございますので、何か気になる事がございましたらお気軽にお申し付けください。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 2,767,694円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人さんの方々とても感じの良く作業内容も満足しました

この会社に決めた理由

担当者と見積金額が工事内容と合致したので依頼しました

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)I様、この度はユニットバス、洗面台、フローリングの工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変良い評価を頂きまして、とても嬉しく思っております。I様が色々と工事にご協力をいただいたおかげで、職方も気持ち良く工事が出来て、良い結果になったと思います。I様、本当にありがとうございます。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 1,480,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も現場の方も非常にレスポンスよく進めていただきました。
最初は和室の壁紙変更や畳張替を入れていなかったのですが、途中で入れることにした時も快く納期内で収めてくださいました。

この会社に決めた理由

最初はマンション購入した会社にしようかと思いましたが、あまりにも高かったためホームプロを利用いたしました。こちらの会社に決めた理由といたしましては、最初からある程度安い金額で明確にお見積金額を頂き、実際に現地のお見積りをした際も差がなかったからです。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 1,206,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
3 /5
工事完了日:2014/07/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社より見積もりが詳細で、担当者の方もきちんと対応してくださり、しかも金額も安かったのでお願いしました。
しかしクロス職人さんの態度、技術とも最低と言わざるを得ませんでした。結果ほとんどの部屋のやり直しがありました。
そしてやり直しに来た別の職人さんの言葉にさらに驚かされました。「きれいに仕上げようとは思わないのですか」というこちらの問いかけに対して「そんなことは考えてもいない。時間内に貼り終えることしか考えていない」とはっきり答えられました。これは我が家の担当の2組の職人さんだけのことなのか、すべての職人さんに当てはまることなのか問題提起したいので、あえてここに書かせていただきました。
マンション共用部の養生の仕方などはたいへんきれいで、管理人からもほめられましたし、クロス以外の職人さんは良かったので、余計に残念ではありますが、クロス職人さんがすべてを台無しにしました。

この会社に決めた理由

見積もりが詳細で金額が安かったことと、担当者の方が親切に対応してくださったこと

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)お忙しい中声の登録を頂きまして有難うございます。大変ご迷惑をお掛け致したことを深くお詫び申し上げます。
I様のおっしゃるとおり職人の態度、技術は劣っているところがございました。時間内に貼るのはもちろんのことですが、綺麗に仕上げようとしないというのはおかしいです。今後、職人の仕事に対する姿勢や技術面の指導に会社全体として努めていきます。
また、何か不都合などございましたらお気軽にご連絡ください。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 1,281,040円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/02/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム業者の選定から代金最終支払いまで1年を要し、D社の皆様には大変お世話になりました。
今回、スケルトンリフォームをお願いし、様々の要望もあって見落としもありましたが、その時々で真摯に対応していただきました。
支店長はじめ社員の皆様方の最初から最後まで変わらぬ姿勢には頭が下がります。

この会社に決めた理由

数社の業者選定の際に見積もりを依頼しましたが、安かろう、悪かろうでは後日不満がでるでしょう。
D社さんの見積もりは駆け引きが見られず、具体的でわかりやすく、納得の価格で対応していただいたのが一番の理由です。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、大変お世話になりました。
非常に高いご評価をいただきありがとうございました。

トイレの照明器具の件では、大変ご不自由をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。

また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 5,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者選定はホームプロに公開されている評価を基準にした。その後、見積もりを兼ねた間取り調査が決め手となった。具体的には、1)女性2人による対応、2)玄関から始まった的確な寸法(正確かつ迅速な仕事)、3)飾らない人柄、4)適正な見積額、以上4つが決定打となり、P社さんに決めた。選定後の2カ月間は、製品選定など楽しい時間を共有できた。その間、私達の多くの質問や疑問に対して、丁寧に応えてくれた。改修工事も短期間のうちに確実に仕上がり、工程通り完了した。この間も担当の方が日参し、工事中の不安を取り除いてくれた。肝腎の改修工事は、完璧な仕上がりだった。また長年、扉の不具合も完全に直してくれた。本当に素晴らしい出来栄えに感謝している。完成後、掃除が楽しくなり、かつ短時間で終わることに気付いた。最後に、多くの難しい質問に対応して頂いたことに、心から御礼申し上げ上げます。

この会社に決めた理由

1)女性2人による対応
2)玄関から始まった的確な寸法(正確かつ迅速な仕事)
3)飾らない人柄
4)適正な見積額

リフォーム会社からの返答

このほどはご利用頂きまして誠に有難うございました。
リフォームの楽しさを共感して頂けました事、とてもうれしく思います。
残工事があり再度お時間を頂く事となりましたが、心よくご協力を頂けました事に心から感謝を申し上げます。
あっと言う間の工事でしたが、プランニング打ち合わせととても楽しい時間を共有させて頂きました。
毎日メールで連絡を頂きましたので、工事が終わり寂しく感じております。
またご家族皆様にお会い出来ますのを楽しみにしております。
一期一会、これからもたくさんのご家庭にリフォームの楽しさをお伝えできる様、心がけ工事を行って参ります。
暑い日が続きますので、ご自愛ください。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 1,890,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2013/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社か比較させて頂いた中、営業担当の方に一番信頼感がありました。施行に入って、認識違いが有り、当初の計画から、工程も内容も変更を余儀なくされましたが、それでも最後までしっかりご対応頂き、有難うございました。

この会社に決めた理由

営業担当に対する信頼感。比較した中では、コスト的にも安い部類。自宅から近く、施行後の迅速な対応への期待。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は解体後予定外のことがあり、
工程が延びて御客様に御迷惑をお掛けしました
何とか工事を終えることが出来ました。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 720,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
53件中31〜40件表示

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