埼玉県・戸田市の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁紙やフロアマットの見本からの選択だけでなく、浴室やトイレについてはショールームにまで連れて行っていただくなど、こちらが満足、納得するようにして誠意を尽くしてくださったと思います。
　物件が古いため、なかなか思うように施工ができない部分も多かったと思いますが、その度にこちらが納得できるような提案、ご説明をしていただけました。
　また、心配ごとや不明な点について些細なことも色々相談させていただき、結果として納得、満足のいく結果になったと思います。
　それから、暑い時期に工期が重なってしまったため、職人の方はとても大変だったと思いますが、みなさん仕事ぶりはとてもきちんとされていました。
今後もまた何らかのリフォームを行う際には是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から、担当者の方が可能な限りこちらの希望通りのリフォームができるように、きちんと向き合ってくださっていると思えた点。
会社が近くにあって安心できると思えた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても対応の良い担当者の方の人柄に気に入りました！

この会社に決めた理由

たまたま仕事の通り道で気になっていてホームプロさんからこちらの会社が紹介にあったので直ぐにそちらに見積もりを頼み担当者のTさんの人柄に気に入り即契約しました。色々相談に乗って頂きとても綺麗なトイレに仕上がりました。また何かあったらニこちらの会社と決めてます！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました、予想以上にきれいになりうれしいです。
工事の方も丁寧な施工をして頂きありがとうございました。
マンションの工事に慣れていて、管理組合への連絡、周辺住居への同意署なども全てお任せ出来て非常に助かりました。
工事後の片付けも完璧でゴミなども残っていなく、気持ちが良いです。
今後も何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施工場所の見積調査が一番しっかりしていた。
要望に対して、出来ること出来ないことをしっかり説明してくれた。
工期が短かった。
対応が早く、丁寧で担当者の人柄も大変良かった。
価格も安く納得できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算、要望を第一に考えていただき、ご提案をいただけるので、大変安心感があります。
工事もとても丁寧にやっていただき、大変満足しております。
お客様に対して誠実さを感じます。
ぜひ、お勧めしたいです。

この会社に決めた理由

建主の予算、方針をしっかり取り入れた中で、建坪、施工法を示していただけたこと。
また、ドアの位置等細かくアドバイスいただけて安心感があったため。

お客さまのご感想

コロナ禍の中でリフォームを先延ばした物件が、ここにきて契約してきた為、コロナ禍バブルとなり、担当者の扱い物件が多すぎるのか、契約後には満足な打ち合わせが出来ず。
インテリアの提案はして貰えず。
自分でショールームに行きカラーコーディネイトを行うこととなった。
工事前に詳細を詰めたい為、コンセントの位置等のエレベーションやパースの作成を依頼したが対応して頂けず。
全てが協力業者に丸投げの為、工事中にコンセントの位置等を打ち合わせしながら作業を進めることとなる。
メーカーショールームで打ち合わせした内容が反映されていないことが、設置日の数日前にわかり、納期が間に合わない状況になる。
契約するまでは対応が良かったが、契約後の対応は残念であった。

この会社に決めた理由

相見積もり時の提案が当方の希望に沿っており、インテリアコーディネイトも提案できるとの事だったので契約。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者のご説明が的確で分かりやすく、ショールームの見学その他のフォローもよくしていただきました。見積書の内容が詳細で分かりやすかった点も良かったです。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、過去の同種の施工実績も豊富だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工をして頂きました。おかげさまで人に見せれなかったトイレが自慢のトイレに変わりました。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価
他社との価格を比較し、割引が高かった。
営業担当者が、何度も訪問してくれ、カタログや資料を貸してくれたので、じっくり選ぶ事ができた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の的確なアドバイスにより納得のいくリフォームができました。
レスポンスも良く、工事中も細やかな配慮があり、お願いして良かったと考えております。
価格に関しても、他社様と比較して高くはなかったような気がしますが、十分な仕上がりで満足しております。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
家から比較的近い距離であった。
見積依頼段階でのレスポンスが良かった。
製品比較案を提示され、こちらで判断ができた。
見積価格の納得感。
他のちょっとした相談にもアドバイスを頂けそうであった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

地元の業者でもある為、大手ハウスメーカーと違い非常に発注者側の立場に立って対応頂ける会社と営業担当者です。施工中においても管理会社との連携を行なって頂き、写真提示やサンプル提示など頂き細かい説明を行なって頂きありがとうございます。
今回この企業にお願いしてよかったです。
次の外構も是非お願いしたいと思っております。
細かい指摘にも対応して頂きありがとうございます。

この会社に決めた理由

大手ハウスメーカー比較して、最終的にこの企業を選択した理由

地元に密着した企業で、発注者に満足できる対応を実施できる事。
銀行の評判も非常に良い
金額が安価
保証期間、保証内容においても融通が効く
施工方法においても細かい説明で選択ができる様に説明してもらえる
管理会社との連携が可能
施工実績
営業担当者が不明点は必ず確認してくれる。
未確認の必要性のある施工も対応してくれている

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年内にリフォームしていただきました。

価格も満足のいくものでした。

職人さん、ご担当の方皆さん感じの良い方々でした。

この会社に決めた理由

年末の多忙な時期に対応して下さいました。

他の会社からは連絡がありませんでした。