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階段・埼玉県の評判・口コミ（33ページ目）
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- 施工地：埼玉県
お客さまのご感想
屋根と外壁の塗装工事をお願いしましたが、見積もりが図面をもとに単価と面積で金額を割り出しており、工程の説明もきちんとしていました。担当のＯさんも何度も足を運んで、塗装の工程や工期の説明をていねいに説明していただき、信頼をして発注しました。樋の色は、塗装の職人さんから提案があって変更しました。古い家が明るい色に塗りなおされて、一見新築に見えるようで満足しています。リフォームは、工事額と仕上がりが素人にはわかりにくいだけに、納得するまで説明をしてもらいました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声にてお褒めの言葉をくださりありがとうございます。おっしゃるとおりリフォームのなかでも塗装工事は、工事価格が適正で、品質が優れているものなのかどうか判断し、ひとつの業者を選ぶことは難しいことと思われます。そのため担当スタッフといたしましても、お打合せを通していろいろとご質問していただき、お客様がご納得のうえで工事に着手できれば幸いに思います。約１０年に一度のおおがかりな工事ですので、色のほうも気にいっていただけて本当に良かったです。改めて、弊社をご利用くださりありがとうございました。今後とも末永いおつき合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
ユニットバスの交換をしました。既存の明り取り件ジャロジーをそのまま利用して外壁はいじらず低コストを希望洗面所も床を張り替えず、バリアフリーに工期もわずか三日。一般業者では出来ないことをすべて可能にしました。正直なところ、細かな説明は少なかった気がします。「大丈夫です。安心してまかせてください」この言葉が言える理由が分かったのは、工事が始まってからでした。職人さんたちです。どの方もよくやってくださいました。特に、棟梁は、大変なことを楽しんでる様に見える位、丁寧に仕上げてくださいました。この棟梁がいるなら、安心とすぐに思いました。取り壊しから三日目の晩，足の伸ばせる浴槽でゆっくりさせてもらいました。お世話になりました。次回もよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
ユニットバスの交換を致しました。お客様のご指摘のようにご説明不足だったかも知れません。まずは、仕上がりを見ていただきたいと思っての事でした。説明不足だった事を反省足しております。非常に短い工期でしたので、事前の打ち合わせを充分に行い施工を完了しました。お客様に喜んでいただき大変光栄に思います。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
カーポートの撤去およびポストの再設置をしていただきました。営業の方がてきぱき進めてくださって、すごく好感をもてました。施工料のほうもだいぶ勉強してくださいましたし＾＾仕上がりもきれいですし、ポストのほうは次回の交換のことも考えてくださって大変助かりました。次回もなにかありましたら、よろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。短時間で作業が終了してお客様に負担が掛からず良かったです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 49,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回のリフォームの目的は、犬のおしっこで汚れる為、畳をフローリングにすることでした。何社にか見積もりをいただき、一番安い貴社に決めました。その他修理しなければいけない所をお願いしたら、無料でやっていただき本当にありがとうございます。とても快適に過ごしています。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きまして有難うございました。これだけ順調にご満足頂ける工事が出来ましたのも、お客様のご協力があってこそです。色々お気遣いを頂きました事を大変感謝しております。ご希望の内容でいかに費用を抑えられるかを考えて、お客様にご提案が出来るように努力しております。又の工事のご依頼がありましたら何時でもお声をおかけください。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 316,439円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
マンションの全面リフォームを希望していましたが、当初近所のリフォーム店に見積りをお願いしていましたが、知人に相見積りを取った方がいいとすすめられ、雑誌でホームプロさんを知り比較的近くにある貴社に見積りをお願いしたところ、予算内で提案していただいた内容が気に入ったため貴社にお願いしました。住みながらのリフォームと、昼間仕事で留守にしていたため、やりにくい点も多々あったと思いますが、担当していただいたＭさんと職人さんのお陰で、長い間迷っていたリフォームを無事済ませることが出来ました。ありがとうございました。予算内で思った以上の出来上がりで大変満足しております。また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。その時はよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お客様の声を聞きまして、大変満足されたとの事で担当としましてとても嬉しく思います。まず工事初日にお客様宅へおじゃまして、びっくりしたのは家財道具などが多いことでした。長年マンションリフォームをやってきて、一番多いように思います。幸いに各職人さんも荷物が多い中快く工事をやってもらったので、ほっとしましたし、何より、お客様が満足してくださったとのことなので、本当に嬉しいです。約３週間ほどの、毎日の工事でだいぶお疲れではなかったでしょうか。有り難うございます。また何かありましたら、お世話になりたいと思いますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
マンションのユニットバス、給湯器、トイレのリフォームに３社の見積もりを取り、結果、価格と対応のよさで、貴社に決めました。数回の現地調査と打ち合わせで安心して任せられるなと感じました。こちらの都合で２ヶ月後の着工となりました。工事は３予定通り３日間で終了。何のトラブルもなく使い心地も満足しています。価格面でかなり無理を言いましたし、あれこれ口やかましく要請しましたが、快く聞き入れていただきました。ありがとうございました。今度、リフォームをする場合にも是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座いました。価格面は材料・商品・施工費と当社契約職人での算出になりますから安く・明瞭な価格と思います。今回はお客様にも御協力を頂いてスムーズに作業が完了致しました事を感謝致しております。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,007,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 階段 |
お客さまのご感想
（リフォームの日程を１０月中にしてもらいたいとの要望に）難しい難しいといいながらも、ギリギリの日取りでやっていただいた。短い期間でとても丁寧にしていただけて大満足しています。価格については、交渉すべきだったかな、と少々後悔中。ありがとうございました。またなにかありましたら是非お願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼並びにアンケートにお答え頂有難う御座います。総合では『満足』というご評価を頂きましたが、項目別では『普通』というご評価に対しては改めて反省し精進させて頂きます。価格につきましては次回頑張らせて頂きますので、また何か御座いましたらご連絡頂ければ幸いです。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
４社の相見積もりの中で最も安い金額だったのですが、こちらの予算を少しオーバーしていたので、なんとか予算内でできないかお願いしてギリギリ収めてもらい助かりました。施工もしっかりやっていただき、関係のないところも気にしてもらい、ついでのときに直してくれるとのこと、非常に親切に対応してもらいました。実際の施主である義母も喜んでおります。次回また機会があればお願いしてみたいと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。お客様に喜んでいただき、大変嬉しく思います。担当としましても今後の仕事への励みと自信につながります。また、毎日の生活を安全で快適な環境で過ごしていただけるのが何よりだと思っております。どうもありがとうございました。今後何かご不便なことがありましたら、お気軽に声をおかけください。末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
着工から完成までの時間を除けば、納得の行く結果でした。こちらが気になるところは、テキパキと対応してくれた担当者の姿勢に好感が持てました。細かなところまで、こちらの気持ちに応えて頂き、本当にありがとうございました。ただ、気になる点もありましたので、あえて記させて頂きます。着工前日、連絡なしにキッチンが搬入され、片付や外出の予定を一部変更せざるを得なかった。職人さんが釣り戸棚の位置が解らず、手間取った。その影響か、天井フィラーを中て木に使ってしまったり、釣り戸棚に不必要な穴をあけてしまう結果となった。付け直しに時間がかかった。その為、天井フィラーやタイル壁の補修工事が後日に延期された。段取りと職人さんとの打合わせが少し足りなかったのでは？
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。残工事の為、工期が延びてしまった事でお客様にご迷惑をかけてしまったと思っております。お客様のご意見を実直に受け止めていきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロのメールで、貴社から入間のショールームを紹介してもらい見学に行ってみたら、今年中に出来ればいいと思ってたリフォームがとんとん拍子に進んで、１０月には完成してしまいました。貴社に決めた理由は、家から近い事と担当のＷさんの人柄の良さです。初めてのリフォームで不安だらけでしたが、終わった今は、完成した部屋を眺めて、リフォームして良かっと思います。工事期間中は、住みながらの工事だったのでとても大変でした。共働きなので、鍵を預けて仕事に行きましたが、信頼できる大工さんだったのでとても良かったです。次回も何かあったら貴社にお願いします。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。大変高いご満足を頂きとても励みになります。「リフォームして良かった」というお言葉が一番の喜びです。住みながらの工事をさせて頂きましたので、大変なお心遣いを頂きました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,983,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 |
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