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階段・埼玉県の評判・口コミ（32ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：埼玉県
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、何もかも手探り状態の中、終ってみれば、大変満足のいく結果を得られましたのも、ホームプロで、紹介を頂いた業者に、安心して依頼が出来たお陰と、感謝しております。昨今のリフォーム詐欺などのニュースで、どの業者なら、信頼できるのか、と考えてしまうような状態でしたが、本当にいい工事をしてもらうことが出来ました。相見積もりを３社程お願いしましたが、結果、工事代金は一番高額提示の業者に依頼、値段ではなく、相性なのだなぁ、と思いました。担当の方は、気さくで、冗談も通じ、話が弾み、こちらの希望をいろいろ読み取ってくださり、随分、無理なお願いも、サービスで対応してくださる等、第一印象通りの方でした。また、工事に来て下さった職人さんも、素人に分かり易く説明して下さり、お話するのが楽しかったです。次のリフォームも、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご依頼いただきありがとうございました。工事内容にご満足いただき嬉しく思っています。今後とも、末永いお付合いいただけますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
お客さまのご感想
大変お世話になりました。屋根の葺き替え工事と塗装工事をお願いしましたが、思っていたより屋根部がやられていて、貴社にも随分無理をお願いすることとなってしまいました。丁寧な説明と、障害発生時の対応に、とても満足しています。また、追加で施工して頂いた項目も、コストを抑えて頂き、感謝しております。母一人の住まいでしたので、心配していましたが、コミュニケーションを良くとって頂き、母も安心してお任せできたようです。また、業者さんのマナーも良かったとのことです。ありがとう御座いました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりありがとうございました。ご在宅中でいらっしゃるお母さまが、安心してお任せくださったとのこと大変嬉しく思います。お母さまと私共がお互いに良いリフォームにしていきたいといった思いが結果にあらわれたのではと感謝しております。工事においては、途中で予想を上回る傷み具合による障害が発生したものの、お客さまのご理解とご協力によってスムーズに進めることができました。大変満足といった評価をいただきましたことと重ねてお礼申し上げます。今後とも長いおつき合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロさんよりの紹介のうち、埼玉の業者２社を訪問して貴社に決定しました。私も設備業者にてビルの設計・管理を担当していたのでリフォームの施工図の元図を作成させていただき、見積もりをお願いしました。その後の貴社の監督も良く、工程や大工との打ち合わせがスムーズに行き、順調にリフォームが進みました。また、大工棟梁が良心的で私共の意見を気持ちよく取り入れていただき嬉しかったです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながらの全面改装工事でしたので、何かとご不便な思いをなされたことと思います。作成いただいた図面をはじめ、家具の移動や水まわり工事においてもお客さまのご協力のおかげで、全工事を順調に進めることができました。また白アリ対策の打合せもスムーズに行うことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。弊社を選んでいただいたことと併せて心よりお礼申し上げます。棟梁も喜びます。今後何か気になるようなことがございましたら、すぐご連絡ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで業者探しもまったくの手探りだったので、ホームプロのシステムは大変役に立ちました。複数の紹介業者の中から最終的に貴社にお願いしたのは、近所で実際の現場を見せていただいたことと、社長さんの誠実な人柄でした。今回は、マンションの全面フローリングと床暖房設置、和室を洋室に変更、壁紙の一部貼り替えをお願いしました。当初３週間の予定が２週間で完了。職人さんたちはマナーも良く、熱心な仕事ぶりに加えて腕のいい方ばかりで、仕上がりにも大変満足しています。ただ、着工前にいただいた工程表と実際の手順に多少違いがあり、荷物の移動が大変だったため、事前にもっと細かい工程の説明があればなお良かったかな、と思います。全体としては大変満足し、気持ち良く生活しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
住みながらのリフォーム工事は、お客様も業者も疲れる工事です、毎日が荷物の移動でした、2週間が限度だと工事が終わって感ました、奥様お疲れ様でした。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
工事をしたい旨をホームプロで伝えると、数社から声がかかりました。その中で、最後までアプローチがあったのが「貴社」でした。しかも、その内容は誠意に満ちたもので、信頼感を感じました。それでも初めてのことでもあり、「貴社」も含め三社に見積もりをお願いし、業者来宅の上、相談。いずれも丁寧な対応で甲乙つけ難かったのですが、ざっくばらんなお話の内容、金額の面、最初の印象、以上の三点から「貴社」にお願いしました。色の決定、施工場所の検討等の際は、こちらの気持ちの揺れにもじっくり付き合っていただけ、先を急がず、適切なアドバイスを頂け、納得のいく決定が出来ました。現場の方もこちらの願いを受け止めていろいろ配慮下さり、期待通りの施工で、満足できました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声にご登録くださりありがとうございます。何度かメールをお送りさせていただいた後、電話にてご連絡をくださったことを嬉しく思い出しました。担当スタッフとしては、お客さまから工事を安心してお任せいただけることが何より大切と思っています。工事内容やお見積書について、分かりやすくご説明しようと常に心がけておりましたので、打合せの内容・最初の印象などの点で弊社に決めてくださったという言葉が嬉しいです。改めてお礼申し上げます。また外壁の色を決める際には、お客さまがご納得いくまでじっくりとという思いでいました。こちらのほうも気に入っていただけたようでホッとひと安心です。何より今回の工事にあたり、当初よりいろいろとご配慮いただきましたことを心から感謝申し上げます。アフターメンテナンスのほうも安心してお任せください。今後とも末永いおつき合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 588,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
敷地境界へフェンス工事をお願い致しました。３社へ見積を依頼し、他より２割ほど金額が安かった貴社と契約しました。工事期間も４日と短期間で行って頂き、仕上がりも満足しています。しかし、インターネットに依る問合せの回答が、無かった事が残念ですが、トータル的に見ると良かったと思います。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
５度目のリフォームで大工経験が多少あり、急いでいたこともあって、三枝店長の良心的な印象に業者押付けでない希望案で成約しました。電気工事の途中追加で２0％予算オーバしましたが、結果として満足しています。水周りではいつもトラブルに見舞われるのですが、今回も室外水道管工事で外壁を少し壊したり、耐寒性のない塩ビ管でタコ配管したり、タイル貼りに納得できないところがありましたので思い切ってやり直してもらいました。大工、電気、クロスの工事はほぼ満点でした。でも、居住しながらの冬季リフォームは相当にストレスが溜まりましたので、多少の自己修理を承知で期日に終了してもらいました。反省点として、事前に詳細を打合せし、チェックリストを準備しておくべきでしたし、可能な限りポイント工事に立会うようにすべきでした。６度目があれば、またお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご指摘ありがとうございます。今後に活かすべく、お打ち合わせや、施工管理については改めて社内で取り上げ、全社員、職人に周知徹底するように致しました。今後も業務品質の改善には手を抜かないで行きますので、ぜひご指摘ください。よろしくお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス ダイニング 階段 その他 |
お客さまのご感想
ネット経由で連絡を取り合うことが多かったのだが、帰宅後にメールを打てば次の日の朝には必ずお返事を頂けていたので、こちらも予定が立てやすかった。見積もりを出して頂き話を進めて行く中で出てきた、初めは感じなかった疑問や不安などにもていねいに説明を頂き、十分納得が出来た上で契約をし、せかれる様な印象も全くなく良かった。値段も、ほぼ同じ内容で他社よりもだいぶお手頃だった上に、契約時にはさらに勉強してもらい、お金の面でも大変満足いっている。今回は防音の内窓をつけてもらったのだが、防音効果はもちろん、きっちり施工して頂いたおかげで断熱効果もあり、窓一つで今までの部屋とは全く違う快適な空間になった。インターネットで偶然見つけた会社だが、今後また何かの時には是非ともまたお願いしたいと思える会社だった。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は2重サッシの工事でお世話になりました。当初2枚の引き違い窓でお見積もりをさせていただきましたが、現地調査の結果、4枚の引き違いにて施工させていただきました。施工後の結果にご満足していただき、私共も大変うれしく思います。これで、安心してピアノも弾けるのではと、思います。またお役に立てる事がございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
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