リフォーム会社紹介
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階段・埼玉県の評判・口コミ（13ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：埼玉県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁、雨どいを含めた大がかりなリフォームでしたが、工期・内容等について事前にしっかり説明頂いたので安心してお任せすることが出来ました。引渡し後に気付いた事案についても、素早く対応して頂いております。１つ残念だったのは、施工箇所により職人さんの後始末に甘い部分があり、ご自身の仕事に対するプライドが低いように感じられた点でしたが、総合的には良かったと思っています。
この会社に決めた理由
見積り内容について営業さんが丁寧に説明して下さり、かつ大変熱心であったことが一番の決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中から弊社をお選びいただき、ご改装のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。仕上げの状況については一部至らない所があり、ご心配をお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。今後につきましては、入場職人教育と自社検査の精度の更なる向上を図り、改善に努めていきたいと思います。また、担当の対応・配慮・熱意についてご評価下さいましてありがとうございます。今後の活動にも意欲的に取り組んでまいります。これからもお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,593,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
９社の紹介を頂いて、その中から４社に絞って改修プランと見積りをお願いし、その中でいち早く対応して頂き、改修プランも動線を考慮した良いものだったので決めました。打合わせは毎週のようにあり、その都度要望をくみ取って頂き、プロらしい提案アドバイスをして頂きました。経験豊富なＡさんや女性目線で考えてくれたＩさんには感謝しています。
工事に入ってからは、１階すべてのリフォームということで２階での生活でしたが、工事期間中家の出入りや冷蔵庫の出し入れ等を考えた工程を考えて頂き、不自由なく生活できました。また、最優先で浴室・洗面所を仕上げて頂き、入浴・洗濯の再開も短期間でできました。
監督のＩさんもしっかり要望を聞いてきちんと対応して頂き感謝しています。
大工さんが一人ということで、工期が長くなってしまいましたが、その分全て把握して貰い対応してもらえました。仕上がりも本当にきれいで満足しています
この会社に決めた理由
提案・プランが良く、営業担当者の経験や人柄や女性目線での提案が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。私共は、それぞれのお客様の家族構成、使い方、ご要望に加え、私達のご提案を勝手に盛り込んでお話させていただきますが、私達の思いと話を聞いていただき、一緒に良い家を作れたと思います。また、丁度寒くなったので、目に見えない性能も実感できた事と思います。工事が終わりましても一生の付き合いと思っておりますので、いつでもショールームに遊びにきてください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 13,837,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かい施工部分についても、配慮されていたと思います。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価を賜り嬉しく思います。今後のアフターメンテナンス含め、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,629,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
迅速で丁寧な対応。そして、作業後には毎日きれいに掃除と片付けがされていていました。
細かい所にまで気配りを感じられ、御社にお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
金額的には他社でも同程度のところもありましたが、ホームプロでのメールや見積りに来られた時の担当者の方の応対で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、営業及び監督担当者に対してのお褒めの言葉と同時に、施工に対しても喜んでいただけました事に、本人達も大変喜んでおります。ありがとうございます。
工事中は寒い中、職人達の出入りの度にご不便をおかけした部分も多々あったかと思われますが、お客様のご理解・ご協力の面でも大変工事のしやすい環境だったそうです。
このご縁を大切に、今後ともご満足いただけるような仕事をして参りたいと思います。
これからも何かお住まいについて気になる点がありましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 階段 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
店舗もこれからお願いしようと思います。
宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
金額もですが、親切で丁寧に説明して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変素晴らしいご評価を頂き、ありがとうございました。10月末の長雨で工期が長引いてしまい御迷惑をお掛けしました。、お客様のご協力もあり、キレイな仕上がりとなりました。今後もお住まいに関する事でお役にたてる事がございましたら、お気軽にお声掛けください。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者さん始め各担当の職人さんのおかげで満足、納得のいくリフォームとなった事に感謝しております。若い人材が頑張っている様子に元気をもらい、これからも希望が湧いてくる思いです。私の頭の中でビフォーアフターの音楽が鳴り響いています。
この会社に決めた理由
相見積もりを3社に決め、依頼した時、こちらの気持ちを一番的確に受け止めてくれた。アフターケアの対応も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
今回はキッチン交換、トイレ交換、玄関ドアの交換等の工事をさせて頂き、有難うございます。
多少予算オーバーの部分もあったかと思いますが、当社で決めて頂き、施工に関してはしっかり対応させて頂きました。
住みながらの工事で、お客様にも不便をお掛けした事もありますが、色々ご協力頂き、有難うございます。
またお住まいの事でお困りの時は、何でもご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 2,511,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短期間工程の中で追加・変更にも素早く対応して頂き大変満足しております。
今後内装のリフォームを計画していますのでこれからもご対応お願い致します。
この会社に決めた理由
私どものリフォーム要望に対して提案内容と金額が合致したため。
1番安価では決めませんでした。
リフォーム会社からの返答
今回は設備交換、内装工事等をさせて頂き、有難うございます。
工事中に色々追加工事を頂き、工期をなるべく延ばさない様に努力しました。
またお住まいの事で何かありましたら、気軽にご連絡下さい。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,364,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細やかな相談対応で決断することができました。
この会社に決めた理由
・価格を含めた提案内容が最も優れていた
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用いただき、またオール大変満足の高評価と身に余るようなお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お打合せ時、お忙しいところ遠方より何度もお越しくださり、また事前の片付けなどいろいろとご協力いただいてとても助かりました。おかげさまで、全面的なリフォームを比較的短い工期で完成させることが出来ました。お住まいがきれいになり、今後ご入居される方も気持ちよくお使いいただけるのではないかと思います。これからも、しっかりとしたご提案・工事をご提供できるよう精進してまいります。またお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いご愛顧、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 本庄市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（70代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
準備期間から丁寧に説明してくださって、担当者の真摯な人柄にひかれお願いしました。
施工中も毎日来て下さって、職人さんへの配慮や支持も細かく、気持ちの良い関係を作ってくれました。職人さんたちも信頼のおける技術と人柄の方ばかりで、会社の方針が見えるようでした。片付けなど大変なリフォームも楽しくできましたことを感謝します。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できたから。
見積もりも、希望をとりいれてくれながらも、良心的に無駄な勧めをせず
経済性も考えてくださった。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
水廻りの設備機器の交換とクロスの貼替え工事をさせていただきました。
ご主人さまにも、こんなにキレイになると思わなかった！
と喜んで頂いけたのがとても嬉しかったです。
在宅でのリフォーム工事でしたので、お客様のご協力もあり
無事工事を完工することが出来ました。
今後とも、長くお付き合いいただきますよう、よろしくお願いいたします。
また、何かお気づきの点がございましたら、
いつでもご連絡ください。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。早速ですが、営業担当である社長からの回答がホームページに記載されている内容と異なる点が幾つかあったことが気になりました。しかしながら、時間厳守・身嗜み等はとてもしっかりされていて好印象でした。屋根の施工に関してですが、カバー工法ということもあり外注であったためか、正直こちらの納得のいく仕上がりではありませんでした。今回のリフォームのメインと考えていた部分だけに、残念でなりません。只、担当である社長と施工業者に施工後チェックをして頂き、細かい説明と構造上問題ない旨を伝えられ安心はしております。そして、外壁塗装ですが仕上がりには、とても満足しております。職人の方の人柄や姿勢・言葉遣い・技術どれをとっても素晴らしいものでした。付帯部分に関しても依頼していない箇所・部分も補修して頂き本当に感謝しております。今後も、またお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
ホームページを見て信用出来そうだったので。
施工会社が近所であった為。
時間にキッチリしていた為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。屋根工事会社との連携不足により、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は連携を深め対処させて頂く所存です。
また塗装工事の方は、ご満足を頂き有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,106,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
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