埼玉県・草加市の評判・口コミ（13ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様をはじめとする職人さん方々には大変お世話になりました。約2週間の工事期間でしたが、皆様とても親切で、真剣で、まじめな方々でしたので嫌な思いを一つもせずに工事を終えることができました。次のリフォームを考えている段階ですが、こちらの会社さんには必ず相談しようと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロで登録した時の返信内容が誠実だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは工事をしていただき、ありがとうございました。水回りリフォーム専門という豊富な施工例と良心的な対応、価格に安心して、お任せできました。
洗濯機の蛇口の位置の変更という急なお願いにも快く対応していただき、感謝しています。
新しいお風呂は劇的に前と違ってて、思い切ってリフォームして本当に良かったです。
水回りのリフォームをする際にはまたお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった
施工例が豊富
価格が高くない
担当の方に詳しく会社の話を聞いて、安心してお任せできると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室リフォームでは大変お世話になりました。あれから３か月半ほど経ちましたが、気持ちよく入浴しています。浴室だけではなく、壁のねじ穴ふさぎや、扉の調整など、こちらが気になっていたところも修繕していただき、感謝しています。
担当者の方には、初めから終わりまで、誠実に対応していただき、気持ちよいリフォームができたと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロのHPにて、今回のリフォームに関する事例が豊富だった。
・担当者が誠実な印象だった。
・割引率が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良い仕上がりで大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの詳細が明確でリーズナブルであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のMさんがとてもよくしてくれました。職人さんもとても丁寧で、出来上がりにも満足です。

この会社に決めた理由

担当者のMさんの丁寧さでここに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ハウスメーカーの初期の不手際が見つかり、そのためハウスメーカーに直してもらってから、その後御社にお願いするという面倒な工事になりましたが、嫌な顔もせず、アドバイスやチェックまでしていただいて大変感謝しております。作業も雨が続いて大変だったと思いますが、丁寧にしていただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実なお人柄や工事の内容・アフターなどが決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方々の連絡がマメであったり、丁寧な説明や対応で、安心してお願いすることが出来ました。当日来てくださった職人さんも、気さくな方や礼儀正しい方ばかりで、色々説明してくださったり、キレイに片付けていってくださったり、細部まで丁寧な仕事ぶりで作業してくださり、こちらにお願いして良かったと思いました。

この会社に決めた理由

２社の見積もりががほぼ同価格で、どちらにも魅力的なところがあり、とても迷いました。ホームプロの口コミもかなり参考にしていましたが、決めた会社の口コミがとても少なくて、情報の少なさに多少不安もありましたが、実際に会社に出向いたときの印象や、窓口になって下さった営業の方々の連絡が丁寧であったり、説明が親切で分かりやすかったりがあったので、最後は人で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にありがとうございました。
とても対応がよく、現場では監督さんはじめ職人さんも人柄も仕事も
しっかりとされており安心致しました。
またリホームなど考えるときはお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

対応の早さと丁寧さです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは綺麗にリフォームしていただきありがとうございました。カタログにない壁紙にしたいという希望を叶えていただいて、イメージ通りの出来上がりになりました。大変満足しています。また機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったことと、料金が他社より安かったこと 。

お客さまのご感想

余命宣告をうけた愛犬のためにデッキのリフォームを決めました。担当者の人にとっては犬のために躍起になっている私がさぞ滑稽にみえたのでしょう。完成をあせった私もついだまされてしまいました。
これからは契約前の会話はすべて文書に残しておくか、録音しておくべきだと思いました。
これからリフォームを考えている方にも記録を残しておくことをおススメします。

この会社に決めた理由

連絡した時のフットワークが早かったので工事も早いのかと勘違いしてしまった。
完成時期、デッキの色、スロープの角度等、すべて希望通りできると約束してくれ、特に完成時期にかんしては、一日でも前倒しできるよう努力するといってくれた。