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リビング・埼玉県・狭山市の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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47件中31〜40件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/11/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

天井壁紙の仕様を間違えたがすぐに対応していただいたが、仕様を間違えることはプロとは思えません。各職人さんの仕事はよかった。

この会社に決めた理由

地元の業者、同じ団地の施工経験もある。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。評価を頂いた事を大変うれしく感じています。今回は内装の工事をさせて頂きました。天井の壁紙の仕様を間違えてしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。施工に関しては和室の床をフローリングに張替させて頂いたり、建具交換・壁紙の張替などさせて頂きました。お部屋を全体的にきれいにさせて頂きました。しっかり工事をさせて頂きましたが、何かございましたらなんでもおっしゃってください。今後も気になる点が出てきましたら、お気軽にお声をかけて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 1,308,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを思い立った昨年10月から、状況が色々変わりその度にリフォームの内容も変更せざるを得なかったのですが、嫌な顔もせず根気良く我が家のわがままに付き合って頂きました。こちらの都合で当初の半分位の工事しか今回はできませんでしたが、次も出来ればお願いしたいなと思っています。予算のことを最初にこちらで言いすぎたせいか、実際の契約段階ではかなりタイトな内容になっていて、工事が始まってから追加することが多かったので、もう少し盛り込んだアドバイスを頂ければ良かったかなと思いました。

この会社に決めた理由

リフォームはあれこれ試行錯誤の連続なので、それに付き合ってもらえて、こちらの要望を素直に言えそうな雰囲気のある担当者の人柄がこの会社に決めた理由です。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。お客様の自然な明るさと楽しむ姿勢に私も大変勉強させて頂きました。最後はエコポイントの件ではもたついて申し訳ございませんでした。本当に行くのが楽しい現場でした。いろいろとご親切いただきありがとうございました。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 4,158,804円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2011/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

段取り良く工事が進められ、仕上がりも大変満足しています。担当のお二人をはじめ、工事関係者の方々もみな良い人ばかりで気持ちよく過ごすことができました。工事の途中で、屋根裏収納を追加しましたが、荷物の多い我が家には大成功でした。荷物を運んでいただいたり、預かっていただいたり、掃除を丁寧にしていただいたり、サービスがとても良かったです。帰宅後出来上がっていく様子を見るのが楽しみになっていて、完成したときは寂しい気がしたぐらいです。大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

住みながらで、なおかつ留守にしていても工事が可能という点がポイントでした。また、こちらのニーズをしっかりと考えた提案書、耐震診断、分かりやすく丁寧な説明に信頼できる会社だと考え、決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。とても良い評価を頂いた事を大変うれしく感じております。今回の工事は増築を含め、水廻りや内装、建具造作などお家全体の改装から外壁塗装、白蟻防除と、総合的なリフォームをさせて頂きました。お客様は日中お仕事でいらっしゃらない事が多く、不安にならないよう掃除・戸締り・連絡事項は欠かさず確認するように心掛けておりました。おかげさまで、「毎日家に帰って来るのが楽しみだ」とおっしゃって頂き、本当に良かったと思います。今後も気になる点が出てきましたら、お気軽にお声をかけて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 10,220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望をよく理解して見積もりを作成頂きました。また、工事中も担当者が毎日来られ、仕事の進捗状況の把握やこちらの質問への回答など、たいへん丁寧に対応頂きました。

この会社に決めた理由

担当者による説明の明晰さ、誠実さ。価格の納得感。

リフォーム会社からの返答

「家族構成が変わるので、寝室の間仕切り壁を撤去してお部屋を広くしたい」というご相談をいただきました。お客さまのご要望は「広くて落ち着いた部屋にしたい」とのことでしたので、所沢店の担当者がお客さまのご要望に合う壁紙をご提案しました。更に、リフォーム後どのような仕上がりになるかのイメージがしやすいように、サンプルを取り寄せて比較できるよう手配させていただきました。その結果、ご要望通りのリフォームをすることが出来たと、お客さまに大変喜んでいただくことができました。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 758,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/03/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中で追加や変更依頼を数多くお願いしたにも拘わらず、いやな顔一つせず対応して戴いた事に深く感謝しています。出来上がりも非常に満足した仕上がりで、大変感謝しております。次回何かありましたら、又、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が誠意ある対応で、見積りも適正だと判断した。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 11,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/08/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が真面目で正直だった。最初の見積もりの段階で、考えられる必要なものは価格に含まれていて、なお一番安かった。デザインや色など、提案に関してはもう少し多くしてほしい。段取りなどの説明も、不十分なところもあった。職人さんは腕もよく、いい人ばかりだった。

この会社に決めた理由

①見積もり段階での価格の安さ。②今年の春に親戚が改築を頼んでおり、評価もよかった。③担当者が真面目で正直。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事を行わせて頂き誠にありがとうございました。在宅工事という事もあり多大な御協力を頂き工事を円滑に行う事が出来ました。ありがとうございます。また、家具移動等々ストレスをお掛けする場面もございました事をお詫び申し上げます。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。お住まいの中で何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 4,760,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2010/05/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当者が大変よい方でいろいろ配慮いただき価格的にも仕上がり結果にも大満足です。

この会社に決めた理由

3社見積を取りましたがE社さんが一番安い見積だった。担当者を呼んでそれぞれ話を聞いたがE社さんが一番信頼できそうだったので決めた。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に施工をお任せして頂きましてありがとうございました。限られた日数の中、無事に完工することが出来ました。施主様の御協力にも感謝致します。これからもどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 1,292,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
3 /5
工事完了日:2009/10/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは家具の移動や埃音等想像以上に負担がかかり大変でした。工期も予定より延び延びになり特にキッチンは10日も未使用になり限界でした。

この会社に決めた理由

場所が近かったから決めました。(見積もりは他社さまとほぼ同じ)今後のアフターサービスメンテナンス等しっかりお願いしたいと思います。お世話になりありがとうございました(*^。^*)

リフォーム会社からの返答

コメントをいただきありがとうございます。メンテナンス等しっかりしていきたいと思います。何か気になる点がありましたら引き続きご連絡ください。お客様には住みながらの長期間の工事にも関わらずいろいろご配慮いただきありがとうございました。また近くを通った際はお邪魔したいと思いますので宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 5,148,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング 玄関 階段 その他
5 /5
工事完了日:2008/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

E社様このたびのサッシの内枠工事(インプラスの取付け)お世話になりました。評価コメントが大変遅くなり申し訳ございませんでした。満足度は上記のとおりですが今回のリフォームの目的は冬場の寒さ対策及び結露対策ということでホームプロ様のホームページを拝見しお願いしたわけですが11月の後半よりようやく寒さが厳しくなりその結果を見てから判断しようと思っておりました。インプラスは密閉度も高く寒さはかなり軽減されました。結露対策のほうはやはり完璧とはいかず、室内の湿度が高すぎるという欠点で多少は結露が出ております。それでも以前に比べればかなり軽減されたと思います。ありがとうございました。担当の方も説明が丁寧で分かりやすく、工事を着工した職人さんもテキパキと速やかに工事を進めていただき予定内に完了してよかったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、数多くの加盟店の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。今回はマンションのサッシ周りの結露で上階にもかかわらずかなりの結露が軽減できホッとしました。後は断熱効果で今年の冬は暖房費がかなり軽減できると思います。また何かお力になれればと思います。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 542,850円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5
工事完了日:2008/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

棟梁を始めとして、ほとんどの職人の方がプロの腕を持ち、対応も親切であった。ただ工期か゜長くなってしまい後半は疲れた。住みながら工事ができると言うことであったが、別棟に避難していなければ無理と思った。専門家集団の腕が落ちぬ様、後継者も含め育てていって欲しい。

リフォーム会社からの返答

工事中は大変良くして頂きありがとうございます。工事の段取りでは、私がもっと良くご提案していれば、と反省しております。すみません。またアフターメンテナンスも含め永いお付き合いになると思います。どうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 7,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 庭・ガーデニング その他
47件中31〜40件表示

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