リビング・埼玉県・狭山市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初リフォーム計画から当方不在の期間があり実施時期が遅くなりましたが、メール等で交渉対応がうまくでき感謝しています。
当初は風呂をシステムバスにすることで交渉スタートしましたが、システムバスの工事価格キャンペーン等の提案を含め満足できる内容になりました。風呂である程度価格が抑えられたので、洗面所の全面改装、ダイニング、リビング、廊下のフローリングの工事を追加でお願いしました。当方不在の時期にメール等で丁寧に対応して頂き、当方帰宅に合わせて工事計画を立てていただき、最終確認後即工事着手して頂き感謝しています。工事直前に壁紙、照明器具、レンジフードも別途追加で一新しました。担当者の人柄、話しやすさで工事内容が広がりました。職人さんも人柄がよくストレスなく工事が完了しました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、話しやすさ、対応の速さと最初から発注まで同じ担当者で（工事完了まで）交渉し易かった。工事価格も即座に提示またお得な提案など頂き好感できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の見積をお願いしようと思った会社がたまたま近所でリフォームしていました。家の人にお話しを聞いたり、現場を見る事ができお願いすることにしました。主に雨戸、網戸の取り換えや外壁、その他いろいろです。使い勝手の悪い所の提案や使える物は残しながら、親身に考えていただきました。追加また追加の修理もお願いし、日にちはかかりましたが、快くやっていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足したが、当初見積もりのなかったガスを既設の都市ガスからプロパンにされたのは、不満足、施主の意志を尊重して欲しい。

この会社に決めた理由

当初の担当者の対応の良さと、地元の会社の便宜さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、種々の説明力等、大変素晴らしかった。

この会社に決めた理由

地元に近い事、価格面での納得。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の時期が悪く、消費税増税前の工事ラッシュの真っ最中でした。
打ち合わせ時間の変更や、数日間の工事開始日の順延など、とにかく
バタバタした印象です。従って、緻密な作業や配慮というのは期待してはいけないのかも。荷物の移動を手伝って頂けたのが嬉しかったです。

この会社に決めた理由

工事打ち合わせを何カ月も行い、慎重に業者様を選びました。
耐震計画を一級建築士の方が担当して下さり、他社様と比較して、丁寧な構造計算や柔軟なプラン策定が決め手となりました。一度にたくさんの個所を依頼したため、多少の値引きをして頂けたのも良かったです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

当初工事期間は二日を予定していましたが職人さんが夕方まで頑張っていただき一日で完了して頂けたことは大変評価しております。少し残念だったのはフローリングの切粉を残らない様にする養生がされなかった事です。後で掃除しなければなりませんでした。

この会社に決めた理由

見積金額と工事日が希望日に一番合ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終了後　取り外したカーテンレールを取り付けてもらえると
ありがたかった。取り付け場所が天井の一番高いところなので
高齢者にはかなり困難です。

この会社に決めた理由

価格　担当者の人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は有難うございました。梅雨時で皆様大変だったと思いますが丁寧な工事をして下さいました。又、依頼ヶ所以外にも気を使って頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

評価は少なかったが、現地での見積りで無駄のない的確なアドバイスをしてくれた。金額も安かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人さん達の技術力や真面目な取り組み方には、大変感謝致します。

この会社に決めた理由

3社に見積りを依頼して、プラン内容や担当者の人柄を見て我が家に合うところに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。お礼が遅れて申し訳ありません。
打合せの度に増えていくリフォーム箇所やこちらの要望への対応に感謝しております。
対応の早さ、丁寧さ、そして価格　名刺の二つの№1も頷けます。
担当のＣさん、遠い現場まで毎日有難うございました。
次の機会がありましたらまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

時間厳守の訪問、対応の丁寧さ、ショールームへの同行、何度も足を運んでくれたにもかかわらず見積金額が安かった。