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トイレ・埼玉県・さいたま市浦和区の評判・口コミ(8ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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85件中71〜80件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。対応の早さ・仕上がり具合、大変満足しています。工期中に、給湯器交換と鍵交換を急遽お願いいたしましたが、迅速に対応していただき、大変助かりました。今後またリフォームをする際には、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応のよさ・信頼性

リフォーム会社からの返答

マンションを購入されたおさまより、ユニットバスとトイレ・洗面のリフォームをご相談いただきました。リフォーム後にお引越しされる関係上、工事期間が限られていました。また、お伺いした際に拝見した家具などから、センスの良い方だということも分かりました。そのため、浦和店の担当者は、お客さまにご満足いただけるグレードの商品をご提案することと、工事期間を厳守することに重点を置いてリフォームをさせていただきました。私たちは「お客さまをど真ん中に据えた経営」を掲げ、それぞれの社員が「どうすればお客さまにご満足いただけるか」を考えならが仕事をしています。今回、それをお客さまに評価していただけたことは、私たちにとって望外の喜びです。この度は大変お世話になりました!

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,958,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/05/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

リフォームに際し、マンション管理規程の曖昧な点について、直接管理人さんへご確認くださった件に関しては大変感謝しております。ただ、連絡はこまめにいただけるのですが、実際の対応は少々後手に回されてしまったような印象を受けました。

この会社に決めた理由

・マンションの管理人さんへ、直接折衝してくださるという点・担当の方の要領がよさそうな印象を受けた点

リフォーム会社からの返答

今回はさいたま市浦和区のお客様でマンションの全面改修工事のお客様でした。ご入居前の工事で、お客様とのコミニケーションにはメールや電話で十分に配慮をさせていただきました。ただ、別の場所にお住まいのお客様の場合、その都度の現場確認などが難しいのですが、今後はさらに工夫し、改善に努めたいと思います。それとマンションのリフォーム工事の場合、管理組合様との折衝や近隣のかたへの対応はしっかりとおこなうように気を付けております。その点はご満足をいただけて、良かったと思います。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,860,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/03/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当の方には、よく頑張って頂いたと感謝しております。工事の部位別には、ペアガラス等の断熱工事やバルコニー屋根設置工事、或いは外壁・タイル工事、クロス張替え工事等はその仕上がり具合に大変満足しています。トイレからの配管漏れの不具合を発見し修復してもらった事も有効点でした。一方、貴社を選んだ最初の印象からしますと、会社の総合力-例えば専門スタッフによる豊富な提案力等-にもう少し期待をしていました。懸案だった採光の改善は劇的な改善とはなっていないし、和室不陸工事で水平をとった場合の状況を工事前に図解してもらう等の工夫があったら良かったと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム方針を伝えた時の、対応の素早さや、イラストを起こしてイメージを提案して頂きました。

リフォーム会社からの返答

外壁塗装を含む、お住まい全体の改装工事を私共へお任せいただき、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき心よりお礼申し上げます。弊社の力が及ばず、採光面でご希望に添えなかった事や、工事の状況を説明する際に図解などが足りなかった点につきましては、スタッフ一同非常に心苦しく感じております。大変申し訳ございませんでした。ご指摘をいただいた点につきましては、今後の課題として全員で取り組んでゆきたいと考えております。断熱工事や外壁、内装工事等の仕上がりにはご満足いただけたとの事、何よりも嬉しく思います。その後、お住まいの状況はいかがでしょうか?もし何かございましたら、すぐに対応させていただきますので、いつでもご遠慮なくお申し付け下さいませ。末永いお付き合いをいただけるよう、より一層努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 5,397,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 廊下 その他
4 /5
工事完了日:2009/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

工事中の監理がしっかりしていて好感が持てました。

この会社に決めた理由

相見積もりで提案内容・金額がよかったため。

リフォーム会社からの返答

住みながらの工事でしたが、お客様のご協力により無事に完成でき嬉しく思っております。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室
5 /5
工事完了日:2009/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。短い期間の上、連休中まで工事をしていただきとても感謝しております。ありがとうございました。また、毎日工事の進み具合を写真付きでメールしていただいたこと、とても嬉しかったです。毎日それだけを楽しみに過ごしていたくらいです。近々またお願いすると思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

まず、連絡がとても早かったことが信頼できると思いました。次にこちらの話をきちんと聞いてくれて、誠実で、とても前向きな感じがしました。どんな要望にも応えようと努力してくれたのも、ポイントアップでした。

リフォーム会社からの返答

数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。工事が大成功に終わりましたのも、工事前・工事中といつも密にやりとりが出来ましたお陰です。ご主人様・奥様には大変感謝しております。横浜から浦和へとお引越しということで、なかなか工事の様子が見られないと思い、工事画像を添付させていただいておりましたが、喜んでいただけて私自身もとても嬉しく思います。白で統一された室内は清潔感に溢れ、私共も満足の仕上がりです!またお会い出来ますことを心より楽しみにしております。本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2008/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

評価が遅れまして失礼いたします。予算よりかなりオーバーしましたが、見積もりや問い合わせ等の対応などは迅速かつ分かりやすいものでした。

リフォーム会社からの返答

こちらこそありがとうございました。御連絡頂きましたお肌が乾燥してしまう件ですが、浴室暖房乾燥機は主に浴室を乾燥させる事を目的としておりますので、冬場は入浴前の室内の暖めと使用後の乾燥、夏場は冷風による浴室の乾燥が主な使用法となります。入浴中は運転を停止していただければより快適にお使い頂けるものと存じます。冬場の工事でしたので、冷風の説明が不足しており申し訳ございませんでした。また機会がありましたら、この冬を越えられてからのご感想もぜひお伺いできればと存じます。もしお住まいのお困り事がありました際にはお気軽に御連絡ください。末永くお付き合いを頂けます様心がけて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 960,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 トイレ
4 /5
工事完了日:2007/10/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

丁寧な業者さんの対応でした。ハプニングもありましたが、職人さんの一生懸命な仕事ぶりに感謝致します。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、有難うございました。解体前に確認できないところも、予想出来なかった部分もあり、お手数をお掛けいたしました。御協力頂き有難うございました。職人も感謝を頂き喜んでいます。これからも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング その他
5 /5
工事完了日:2007/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今回御社に決めたのは娘たちです。ネットからの評価や、近くの工務店さんなど10件位から絞っての選択でした。6所帯在る古いアパートをリフォームして4所帯にしました。母・私・娘2人が住む事になり、御社に色々お世話になりました。独立した世帯なので、それぞれが我儘を言ったり、ダブって連絡したりと、迷惑をかけ通しでしたが、粘り強く私たちの話しを聞いてくださりイメージが旨く具体的になりました。部屋のイメージも思った以上でした。担当の方が最初から最後まで同じ方でしたのでそれも安心の一つでした。本当に有難うございました。今後も少しのリフォームでも同じ所でお願いしようと思っています。感謝しています。(Kさん有難う御座いました!!)

リフォーム会社からの返答

こちらこそありがとうございました。弊社にご依頼くださったことはもちろんですが、大規模なリフォームにも関わらず皆さまが細部まで(建具やガラスの一つ一つまで)真剣に考え・お選び頂けたことが、何よりも嬉しかったです。その後の住みここちはいかがですか?皆さまの想いやこだわりが随所にちりばめられたお住まいです。ぜひ大切になさってください。これから先ももちろん、私がお客さまの担当をさせて頂きますのでアフターメンテナンスも含め、何かございましたらいつでもご連絡ください。また皆様にお会いできる日を楽しみしております。皆さまどうかお体にはお気をつけ下さい。これからもどうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 9,135,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2007/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今回御社には、工場として使用している築30年の鉄筋コンクート3階建の2階フロアを全面改築(スケルトンリフォーム)していただきました。またその他にも1階玄関ドアの取換え、駐輪場の設置、一部サッシの取換え、ベランダの設置、屋上防水、3階改築等、幅広い範囲で施工していただきました。これだけ大掛かりな工事にもかかわらず作業は滞りなく進み、また仕上がりも以前工場であった面影は全くなく、快適な住居として生まれ変わり大変満足しています。担当の方には、豊富な経験と豊かな知識だけではなく家族構成や趣味にも配慮していただいた上でアドバイスをくださり、住みはじめてみてこうすれば良かったと後悔することは何もありません。これからはメンテナンスの面でも、さらに新たに工事が発生する場合でも、御社にお願いしたいと思っております。

リフォーム会社からの返答

お客様の声へのご登録ありがとうございます。もともとが工場でしたので、水廻りの配置や窓の生かし方など、プランニングの時点では心配な面もありました。お客様にこれほど喜んで頂けたのも、お客様と私達・私達と職人の信頼関係はもちろんのこと、充分な話し合いと、お客さまの状況・お気持ち・これからの住み方などを家族の一員のつもりで考えさせて頂いたこと、プロとして適切なアドバイスをさせて頂けた結果ではないかとスタッフの皆で喜んでおります。犬のももちゃん、ウサギちゃん、奥様が植えた花壇、屋上のグリーン・・・お客さまにまつわるエピソードが尽きることがありません。大掛かりな工事でしたので、近隣の方にご迷惑をおかけすることもあったかと思いますが、皆さん気持ちよく対応くださり感謝しております。また皆さまにお会いできる日を楽しみにしています。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 17,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他
4 /5
工事完了日:2006/04/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

予定では1日の工事が何日かにまたがってしまいました。せめて2日くらいで終わらせてほしかったと思いますが、変更がある度に担当者の方がこまめに連絡を入れてくれたのは大変よかったです。工事に来た業者さんが、なんの断りもなく工事箇所の向かい側にある部屋のコンセントを使っていました。工事の邪魔にならないようにドアを閉めておいたのを勝手に開けてです。確かにその部屋にしかコンセントはありませんでしたのでそこを使っていただくしかなかったのですが、工事と直接関係ない部屋に入るなら一言声を掛けるべきだったのでは。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事をご依頼くださいまして、ありがとうございました。工期が予定より延びてしまったり、現場でのマナーがかけていた点があり、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が内無いよう、私達も含め、再度職人達への再教育をすると共に、しっかりとした工事をするよう精一杯取り組んで参ります。全体的にはご満足いただけたようで、ありがとうございます。今後とも、よろしくお願い致します。なにかございましたらお気軽にご連絡ください。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 トイレ
85件中71〜80件表示

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