トイレ・埼玉県・さいたま市浦和区の評判・口コミ（5ページ目）

お客さまのご感想

ホームプロの工事完成保証の証で、相見積もりせず検討した1社のみに決めました。築42年のリフォームで少し不安ではありましたが、担当者の提案、職人の方々の丁寧な作業、また、たびたびの仕様の変更にも快く応じて下さいまして、満足の仕上がりであり、感謝しております。これから夫婦ともども、段差のない住みやすい生活の場として過ごしていきたいと思います。ありがとうございました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

洗濯機排水構からの臭気が時々あり、色々策をこうじてはいただいているのですが、未だに解消できないことがすごく残念です。
工事中の職人さん達は皆さん感じの良い方で親身にやっていただきました。R社はしっかりした会社だと話して下さいましたので、安心感がありました。担当者をはじめ、会社の方達も内覧会をしたときにみえてとてもいい方達で、良い気分でその日を過ごしました。マンション内で素敵になってとお褒めの言葉をずいぶんかけていただきました。

この会社に決めた理由

担当者の対応、提案が適切であると感じたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応がスピーディーで丁寧だったことと、今回依頼した工事内容（水廻り工事）について地元での実績と信頼が高かったこと。

この会社に決めた理由

見積りの作成から修正、施工日の決定までの対応にスピード感があり、信頼感をもてたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室、トイレをお願いしましたが仕上がりはとても良く満足しています。
工期が部品手配の段取りがうまく行かなかった事もあり、1日伸びたのが残念な点ですが、きちんと出来る限りの事はやって頂いたので良かったと思います。
機会があればまた依頼したいと考えています。

この会社に決めた理由

5社から見積もりした中の最後にお声がけした業者でしたが、「見積もり対応の迅速さ」「コストパフォーマンス」「見積もり内容の判りやすさ」「自社設備（製品・人）を持っている事」
「ロハスクラブといったアフターサービス」「エコポイント対応」．．．　等を総合的に見て判断し、選定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。こちらの都合で工事期間がかなりタイトなのにもかかわらず、納期までにきちんと施工いただき満足しています。見積もり前の段階からいろいろと質問しましたが、常に素早い返信と的確な回答で、こちらなら安心して仕事をお願いできそうだと感じました。家を解体してから見つかった問題点もその都度相談しながら対応してくれましたし、最後まで悩んだ施工箇所もおかげさまでとてもいい仕上がりになりました。また、引き渡し後に調整が必要になった箇所は即対応いただき、最後まで気持ちよくお願いすることが出来ました。
施工内容はもちろんですが、関わってくださった営業の方、監督さん、大工さんや設備の方、みなさんお人柄がよく、その点もこちらにお願いしてよかったと感じた点です。皆さんにもおすすめしたい会社です。

この会社に決めた理由

・こちらの質問や問い合わせに対していつも迅速に回答をいただけたこと。・実地調査の際に床下や家の躯体などを点検してくれたのはこちらの会社のみで、リフォーム箇所だけでなく、家全体をみてくれていると感じたこと。・こちらが設置希望した浴室サイズをきちんと工事内容の説明含めて設置可能と言ってくれたこと（他社では工事期間も短く無理なのであきらめた方がいいと言われました）・最終的に価格は高かったが、安心感も含め決定。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

希望以上のリフォームができて大変満足しております。
工事中も進み具合をご連絡いただき、とても安心できました。
わがままな修正点も追加料金なく、迅速に対応していただきありがとうございました。
相見積もりする際、必ず見積もっていただいたほうがよい会社だと思います。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

相見積もりをした結果、一番、趣旨を理解してくれていた。
低価格だった。
対応が早かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりです。

この会社に決めた理由

価格面で優位にあったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上の仕上がりに大変満足しています。また担当者さん及び職人さん方の対応が、素晴らしかったです。マンションのほかの居住者への配慮や工事後のお掃除なども、気を使って頂いてE社さんにお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積りを3社に依頼し、最後に見ていただいたにもかかわらず、1番に見積書を作ってきて、金額が予算に合った事、担当者さんの説明やアドバイスが大変的確だった事などです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても分かりやすい見積りと説明。納得の価格。最初の見積もりから施工仕上がりまで、気持ちよく過ごせました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と納得の価格です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は納得のいく工事をしてくださりありがとうございました。価格面も、営業さんの丁寧な対応も非常に満足しております。無理な事も言ったと思いますが、嫌な顔せず対応いただきました。工事についても、途中行き違いなどはありましたが、アフターフォローをしっかりしていただきました。
家の中が明るくなり、とても気持ち良く暮らせております。

この会社に決めた理由

営業さんの対応がやさしく、丁寧でした。こちらのわがままにも嫌な顔せずに相談にのってもらえました。価格の面も頑張っていただきましたし、何より全ての面で相談しやすかったのが良かったです。