トイレ・埼玉県・さいたま市見沼区の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が親切、丁寧で何でも困った事が起こると前向きに即座に対応して頂いた。また、建物関連の知識も豊富で、外壁の色、ドア、クロス等々、色の組み合わせなども詳しくアドバイスしていただいた。

この会社に決めた理由

間取りに工夫があり、以前あった屋根裏の収納を広げ収納スペースを確保し希望がかなったところ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

かなり色々な事をやって頂きました。●台所・キッチン設備入れ替え（ガスコンロ施主支給）・壁、天井張替・床板上張り●和室・押入れを解体して棚設置・床の間を解体してカウンター設置・壁、天井、畳、襖張替●洋間・壁、天井張替●浴室、洗面・タイル張り浴室をユニットバスに・洗面台交換・浴室入替で余ったスペースに棚設置・壁、天井張替●トイレ（２箇所）・便器交換（ウォシュレット化）・壁、天井張替（元はタイル張り）●玄関、廊下・床板上張り・上がり框交換・玄関クローザ―交換（サービス）●その他・全網戸張替（１５枚）・インターホン設置（施主支給品）・LPから都市ガスへ変更（配管工事代１３万円別途、給湯器は施主支給）・屋根補修（小規模）・住宅エコＰで浴室に内窓、トイレに手すり設置これでこの金額に収まったので、とても納得の行くリフォームでした。

この会社に決めた理由

２社から見積りを取りましたが、Mさんはその内容からして違いました。資材や作業費の単価と金額が全てにおいて明確になっていたので、その後の交渉がとてもしやすかったです。ちなみに、作業の内容や金額など様々な事に関してかなり細かく交渉しましたが、嫌な顔せず前向き且つ迅速に対応して頂けました。ありがたかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームをお願いしました。当初見積もり担当者の説明は分かりにくかったのですが、契約時から工事まで担当した方から分かり易い説明があり安心しました。工事の仕上がりも満足できました。

この会社に決めた理由

TOTO製品を取り扱う地元の企業である。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算ではありましたが、納得のいく仕上がりとなり大変満足しております。

この会社に決めた理由

他社より設備機器の割引率が高かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

時間にルーズ、連絡が遅い、待ち合わせに客より遅く来るなど、ダメな点もありました。しかし、仕事（施工）に関しては満足以上の出来栄えで、連絡などがマメなら満点ではなかったでしょうか。またリフォームをする場合は、お世話になろうと考えています。当然、知人などにも紹介したいと思ってます。このたびはお疲れ様でした。

この会社に決めた理由

見積もりのときの、担当の人柄、提案力、素早さ。実際は担当は変わってしまいましたが、素早さ以外は満足しています。結局は、担当者とのフィーリングが一番かなと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが信頼して良かったと思います。修繕箇所もしっかりと説明をいただき理解して安心してお願い出来ました。仕上がりも予想以上に良くて大変満足しています。リフォーム開始直前に大地震（３／１１）がありましたが、上手く対処していただきました。社交辞令なく大変満足しています。強く評価したいポイントは：真面目に良い物を施工主（お客様）に提供しようとする思いが伝わって来たのが安心と信頼に繋がりました。最も大切なことだと思います。

この会社に決めた理由

担当者と初めてお会いして、ベテランと言うこと、礼儀正しいこと、安心感等で決めました。もちろん、ＨＰでの評価は参考には選びましたが、直接会っての信頼感が大切に思います。もう一つは、大手のと言うより地域に密着した職人の担当者だったのも決め手になったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工件数の多さ

お客さまのご感想

見積もり段階から、各所の状態をしっかりと教えていただき又、ショールームにも何度も足を運んでいただきまして有難うございました。お蔭さまでとても満足のいく物になりました。又、職人さんも夜遅くまでやっていただき感謝の気持ちでいっぱいです。次回、リフォームを検討するときも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり段階においても分かりやすく、熱心にショールームや自宅に足を運んでいただけたのでたすかりました。

お客さまのご感想

きれいに施工いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの回答や、見積もり時の担当者の対応が良かったから。

お客さまのご感想

担当者が良かった

この会社に決めた理由

担当者の自己紹介が信頼できそうに感じたこと。工事費の説明がリーズナブルであったこと。（工事内容と値段に落しや追加要素が無く安心）