トイレ・埼玉県・さいたま市南区の評判・口コミ（2ページ目）

給湯器の納期が早く助かった。
工事マナーは良かったが、一部不満箇所あり。
工事技術・管理の徹底と向上を期待します。

営業担当、工事担当の対応には満足している。
工事の品質にも満足している。
請求書の支払期限が明示していないのでいつまでに振り込めばよいのかわからない。
契約から着工まで1か月半と間隔が長すぎる感じがするが、その理由についての説明がほしい。

このたびはありがとうございました。
修繕工事の見積もりを依頼してから、その後、修繕方法にいろいろあるのを知り、
再見積を依頼したりと、結論にいたるまで大変時間を要しましたが、
結果、大変満足できる修繕工事になりました。
価格的にも当方の要望に応えていただき、ありがとうございました。
また、修繕工事とは関係ない細かいところも対応していただきありがとうございました。

こちらの思惑通りに仕上げて頂いてありがとうございました。非常に快適です。
コロナ禍で施工期間延長などの不安もありましたが、御社及び関連会社共にきっちり運営管理できているようで計画通り仕上げて頂きありがとうございました。

迅速丁寧な工事をありがとうございました。
洗面所の広さが特殊で既存の製品がうまくはまらないとわかった際の代替案やキッチンの細やかなこだわりに対するアドバイス等、プロとしての経験に助けていただきました。
価格も納得感のある水準にしていただいた上、補助金に関する情報提供もいただき、お願いしてよかったと心から思っております。
また、他の部屋の壁紙等、将来ご相談させていただければ幸いです。

工事に入るまでは何度も話合い変更もたくさんあったが快く対応してくれたと思う
工事が始まってからは住まいを4か月ほど空けたので全て任せたため工事過程が分からず少々不安になる事があった
月に一回の進行確認はしたものの近隣のトラブルは後になってからわかったのは残念だった
総合的にはさすがこちらの会社という仕上がりになり満足しております

リフォームを行った事がなくとても不安でしたが 工事完了後 満足のいく仕上がりでした。
丁寧、かつ早い作業を行って下さり、作業後は毎日廊下などの共有部の掃除もきちんと行って下さいました。
リフォーム後はお家時間が楽しくなりました。
暑い中での作業となり申し訳なかったのですがお願いしてよかったと思っております。大満足です！

* 特になし

今後とも誠意をもった対応をお願いします。

12月初めの１週間で浴室、洗面所、トイレの３か所のリフォームを１週間の予定で依頼しましたが結果は最悪です。なぜか３か所とも私達がショールームで決めた仕様、色での手配になっておらず、担当者が最初に持ってきた見積もりでの手配になっており、私達が間違いに気づいた時にはシステムバスの工事が済んでいました。結局、工事２日目に間違いが発覚したため、その後の工事にも狂いがで、予定の日程では終了できず、更に２週間後に時間をとることになりましたが、システムバスを契約のものに変更するには更に日数がかかるとのことで、迷惑料として値引きしてもらうことで渋々了承し終了しました。責任は発注した担当者だけでなく、契約書に判をついた上司にもあると思いますが一度も顔を見せず、全く事情を知らない他の営業所の人に対応を任せる始末。この会社を選んだことへの後悔と残念な気持ちが1か月経っても消えません。