キッチン・埼玉県・さいたま市南区の評判・口コミ（6ページ目）

契約では１週間のリフォームだったのに、約１年もかかって、やっと終わりました。本当に長かったです。そしてとても嫌な思いをしました。新しいキッチンで雑巾を洗ったり、壁紙が破けていたり、床を傷つけられたり、新しいトイレを使われたり、そのトイレも不備だらけで何度もやり直しました。ご近所から苦情が来たり、他のお宅に間違えて入ったのに報告がなく、後から聞かされてとても恥ずかしい思いをしました。杜撰な工事をしているのに現場監督がいなくて、すぐに来てほしいと言っても、ホームプロからのお客さんのところへ見積もりを持っていくとのことで断られたり、もう書ききれません。精神的にまいっています…。もう懲り懲りです。

トラブルに対して丁寧に処理してくれた。

サービスでの注文がいくつかありましたが、きちんとやって頂きまして助かりました。
鍵の管理も私の希望を尊重して頂き、お手数かけましたが、助かりました。

大変遅くなりました。この度は最後までお世話になりありがとうございました。おかげさまで快適に暮らしています。

同じ担当者が現場調査～見積り～仕様決め～現場管理～完了/引渡しまで一貫して見てくれた。　担当者が工事全般に明るく、こちらの
意向を良く理解して速やかな対応をしてくれ安心して任せられた。

このたびは工事をスケジュール通り行っていただき、ありがとうございました。
施行結果も満足しております。
また、担当の方の説明が丁寧でわかりやすく、参考になりました。
これからもよろしくお願いします。

今後ともよろしくお願いします

対応が早く、気持ちよく進めることができ、ご担当者さまには、感謝しています。

当方の要望により、お見積を７回も訂正いただきましたが、
とても良くご対応いただきました。

担当者の方の迅速な対応、計画どおりに工事が始まり、終了できたことありがとうございました。最後にカーテンロールのねじの補修をお願いしたところサービスしてくださいました。