キッチン・埼玉県・さいたま市南区の評判・口コミ（6ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

変更が多いのにもかかわらず、丁寧に対処して頂きました。施工も出来るだけ急ぎ、資金的にも限られた中、わがままを色々と言いましたが、本当に良くやって頂き、心より感謝致しております。リフォームは経験豊富な会社にお願いするのがベストだと、痛感致しております。親方を始め、現場の方々の仕事も丁寧で、満足しております。担当の営業の方も気持ちの良いお人柄で、安心してお願いする事が出来ました。Ｅ社さんとご縁が有りました事、心から感謝致します。本当にお世話になり、有難うございました。

この会社に決めた理由

営業担当の方の、迅速な対応と人柄

お客さまのご感想

契約では１週間のリフォームだったのに、約１年もかかって、やっと終わりました。本当に長かったです。そしてとても嫌な思いをしました。新しいキッチンで雑巾を洗ったり、壁紙が破けていたり、床を傷つけられたり、新しいトイレを使われたり、そのトイレも不備だらけで何度もやり直しました。ご近所から苦情が来たり、他のお宅に間違えて入ったのに報告がなく、後から聞かされてとても恥ずかしい思いをしました。杜撰な工事をしているのに現場監督がいなくて、すぐに来てほしいと言っても、ホームプロからのお客さんのところへ見積もりを持っていくとのことで断られたり、もう書ききれません。精神的にまいっています…。もう懲り懲りです。

この会社に決めた理由

女性の方が親身にリフォームの希望の話を聞いてくださったことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トラブルに対して丁寧に処理してくれた。

この会社に決めた理由

施主の意向に添って段取り、施工をしてくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

サービスでの注文がいくつかありましたが、きちんとやって頂きまして助かりました。
鍵の管理も私の希望を尊重して頂き、お手数かけましたが、助かりました。

この会社に決めた理由

要望を聞いて頂けそうな感じだったのと、金額の面も色々と検討して頂けたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変遅くなりました。この度は最後までお世話になりありがとうございました。おかげさまで快適に暮らしています。

この会社に決めた理由

担当者の熱心さと説得力
クローゼッの改装を希望通りに提案してくれたから！

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

同じ担当者が現場調査～見積り～仕様決め～現場管理～完了/引渡しまで一貫して見てくれた。　担当者が工事全般に明るく、こちらの
意向を良く理解して速やかな対応をしてくれ安心して任せられた。

この会社に決めた理由

他の業者よりも短工期と低価格を提示してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは工事をスケジュール通り行っていただき、ありがとうございました。
施行結果も満足しております。
また、担当の方の説明が丁寧でわかりやすく、参考になりました。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の説明の丁寧さと価格、実績。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後ともよろしくお願いします

この会社に決めた理由

見積もり依頼等のレスポンスが早かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、気持ちよく進めることができ、ご担当者さまには、感謝しています。

この会社に決めた理由

評価コメントと同様

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望により、お見積を７回も訂正いただきましたが、
とても良くご対応いただきました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、対応力、価格です。