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外構・エクステリア・埼玉県・さ…の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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27件中21〜27件表示
検索条件
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2009/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。見積り時の職人さんからの情報収集や、追加工事、手直し等に対する担当さんの姿勢に、細かい所にまで配慮しきっちりと仕事を仕上げるというこだわりを感じ、安心してお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

屋根材や塗料などの品質や価格についてこちらの疑問・質問に丁寧に対応して下さり、施工の提案、価格ともに納得のいくものでしたので決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

初めての外装リフォームで、ご心配な点や分からないことなども多くあったと思いますが、弊社へお任せいただきありがとうございました。大切なお住まいを長く持たせるため、足場を掛けてから分かったことなども、ご提案をさせていただきました。詳細なお打ち合わせの時間を割いて下さったおかげで、お客様がご満足いただける工事ができたと考えております。いただいた評価に甘えることなく日々精進してまいりますので、何かございました際には、お声がけを下さいますよう、お願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,578,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2009/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

複数の工事を、限られた予算の中でうまくやりくりをしていただき、満足の行く仕事をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の誠実な態度。初期見積もりの際に希望費用の中で収まるような見積もりを提示いただけたこと。

リフォーム会社からの返答

お客様の抱えていらっしゃった問題点をうかがい、ご予算内でのご提案をさせていただきました。お客様が海外へご出張中のため、メールでのやり取りが主になりましたが、弊社へおまかせ下さり、スムーズに施工を行わせていただきました。ご満足いただき、大変嬉しく思っております。この度は、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5
工事完了日:2008/11/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

とても満足のいく施工でした。職人さんや会社の方もとてもいい方達で、安心してお任せすることが出来ました。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。お客様が仕上げに行うDIYもきっと満足のゆく仕上がりになることと思います。何かございましたらまたいつでもお声かけください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2007/06/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

3社から見積りをとらせて頂いたのですが、工事内容と価格の透明性が一番優れていると感じました。あと、担当の方の誠意で決めさせていただきました。価格・出来栄え・納期など総合評価をすると大変満足しております。個人的には、打合せの時間があまりとれなかったので、しかたがなっかたないかもしれませんが、もっと提案をしていただければもっと良かったかと思います。

リフォーム会社からの返答

「大変満足」のご評価をくださりありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。建物の引渡し間近でのご検討・ご依頼でしたので、お客さまの新生活がスムーズにスタートできることを第一優先としてご提案をさせて頂きました。今後はその中でも、さらなるご提案ができますように努力を重ねてまいります。またお役にたてる事がございましたらいつでもお声かけ下さい!今後ともよろしくお願いします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,140,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2006/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

迅速な対応で他社よりも料金も安く大変満足いたしました。職人さんはお休みの日にもかかわらず日曜日にまで来ていただき感謝しています。これからの梅雨の季節に屋根付きのウッドデッキは本当に助かります。何かありましたらまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました!

リフォーム会社からの返答

この度はウッドデッキ工事でお世話になり、ありがとうございました。入梅前にというご希望になんとか応える事ができて、良かったと思います。お嬢様が私の娘と同じお年ということもあり、広いウッドデッキで遊ぶ姿が目に浮かびます。また、工事後の巡回等でお目にかかれるのを楽しみにしております。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 900,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
1 /5
工事完了日:2006/05/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度1
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

営業担当の説明と出来上がりが微妙に違っていたり、事前確認をしているにもかかわらずカラーモルタルの色が全く違っていたり、施工途中に確認してもらえれば修正できたことを確認せずに施工されたことで全部やり直す事態となり無駄な時間と後味の悪さが残った。あえて厳しい言葉を使わせていただけば、決してレベルの高くない施工担当とそれを踏まえた上で自らの意図を伝える能力のない営業担当の認識のズレが原因でつまらないミスに付き合わされたという感じです。

リフォーム会社からの返答

この度のアルミ門扉の交換工事では、工事のやり直しという不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
この件につきましては、社内でも話し合いを重ね、原因を考えました。
今回の件は、こちらの現場管理体制に不備があり、その結果、工事のやり直しというお客様にも、精神的、時間的ご迷惑をおかけする事態になってしまいました。

現在は体制を改善する為、今月(7月)より現場管理者を新たに1名増員致しております。

今後はトイレの件も含めこのような問題が起きないよう、全員でさらなるサービスの向上に取り組んで行きたいと思います。

重ねてお詫び申し上げます。

 有限会社ぐっとリフォーム 代表取締役 満生 剛

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 145,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2003/07/19
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

見積もりの時点からいろいろわがままな注文ばかり出してしまいましたが、大変親身になっていろいろご提案や、アドバイスをしていただきました。かといって押し付けがましくなく、程よい距離感が私にとっては一番快適かなと感じ、こちらに決めさせていただきました。(他にも何社か提案を出していただいた後、ちょっと迷っていた時期があるのですが、その間「どうですか?どうですか?」と何度もお電話いただいた業者さんもあり、それは正直ちょっときつかったです・・・。)工事の方も丁寧に仕事をしていただき、途中2、3あったトラブルにも大変誠意のある対応をしていただきましたので、安心してお任せできました。次に内装などのリフォームをするときにもまた、是非お世話になりたいと思っております。

リフォーム会社からの返答

この度はいろいろとありがとうございました。何点かの問題がありましたが、結果的にお客様に喜んで頂いてよかったと思います。エクステリア工事ということで気候的にも影響して時間がかかってしまいましたが、最終的にきれいに仕上がりいいものができたと思います。何かありましたらまたお気軽にご用命ください。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,119,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
27件中21〜27件表示

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