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外構・エクステリア・埼玉県・さ…の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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27件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/09/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ようやく、昨日完成になりました。
いくつか手違いなどありましたが、対応は早く安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に合わせ何度も見積りを作り直していただき、納得のいく価格を提示していただいたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にてご注文を頂き有難う御座いました。

今後ご使用いただく中で、不具合等が有れば、
ご連絡頂ければ迅速に対応させて頂きます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2013/07/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
予算が厳しいことと優柔不断なため何度か仕様が変わったり決断に時間がかかったりしましたが、その都度迅速で的確なご対応を頂きました。ショールームに同行頂き、実際に商品を見ながら色々ご提案頂いた点もありがたかったです。
当初の工期は二日間と聞いていましたが、直前になり三日間と言われたので、もう少し早く言って頂きたかった点はありますが、他は満足しております。大工さんもクロス屋さんも感じの良い方ばかりで作業も丁寧でした。

ご担当者様には大変お世話になりました。子供がとてもなついていたので施工完了日にもうお会いできなくなるかと思うと寂しかったです。またの機会にはぜひとも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロに依頼した際の最初のメールがまず好印象で、内容が丁寧で提案力も優れていると感じました。他の会社はとにかく現地調査を!という感じだったのですが、P社さんは「見積後にお断り頂いても構いません」とあり、押しが強くなかったのも良かったです。
見積書の提出も迅速で内容も分かりやすく、メーカーの仕様書も提示頂くなどの点が信頼できると感じました。

リフォーム会社からの返答

この程はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
重視するポイントを絞りご予算の中に納めるお客様の姿勢が潔くお客様のお人柄を感じる事が出来ました。
3日間(キッチン2日、クロス工事1日)の工事でしたがお客様のご協力もありスムーズにお引渡しができました。工程につきまして、日程を正確にお伝えできずご迷惑をお掛けいたしました。
今回、かわいらしいお子様達にお会いする事が出来、思い出の深いリフォームをさせて頂きました。
また皆様にお会い出来ますのを心待ちに致しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外構・エクステリア リビング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者、Wさんの誠実で適切な対応ときっちりと丁寧に仕事をして下さった職人の方に感謝しています。とても満足のいく仕上がりとなっています。有難うございました。

この会社に決めた理由

予算以内できちんとした仕事をしてくれると思ったからです。
(見積書、及びこちらの質問にも誠実に回答してくれました。)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
工事につきましてお喜び頂き、職人共々大変嬉しく思っております。
梅雨時期で雨が降り、工期が変更になりご迷惑をお掛けしたしましたが、ご満足を頂け誠に有難うございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5
工事完了日:2013/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

窓口(S社)より仕事を受け、工事をした土建業者(職人さん)の対応及び施工技術、出来上りを非常に高く評価している。ただし、外溝工事完了後の塀塗装時の段取りは塀洗浄も無く不満

この会社に決めた理由

担当を頂いた営業マンの見積り依頼への回答が他社に比べ速やか
かつ適正と判断している。
また、価格はこちらの予算に対し会社側の提案、こちらの提案を聞きいれてもらった事が決定理由

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、外構の工事ということで、ご自宅への出入りで、御両親様、ご家族の皆様にご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、工事中はご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも地元の工務店として、末永い御付合いをさせていいただければと思います。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,520,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2012/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

頭の中にある希望の形になるか不安でしたが、
希望以上の仕上がりとなりました。
担当の方に丁寧にアドバイスいただいたことと、
担当の方と現場の方の連携がとてもスムーズなことが、
その要因だと思います。

この会社に決めた理由

見積りなどのスピードが迅速だったこと、
小さな工事でも前向きに対応してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に施工依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のイメージを実現でき、お喜びいただいて、当社としても、大変うれしく思っています。
また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 134,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらが要望していたことが上手く伝わらず、自分も見積書の見方を誤ってしまっていたのか分かりませんが、庭の半分がそのままになってしまったのが非常に残念です。対応の速さや仕上がりイメージの提案をしてもらい良かったです。

この会社に決めた理由

素早い返信・連絡

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中のきめ細かなご配慮、素早い返信・ご連絡、納得の仕上がりに大変感謝しています。また次回もリフォームの機会があれば、お願いしたいと思います。本当にお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のに見せていただいた、リフォーム後のイメージデザインと、価格の安さ。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価を頂きまして、誠に有難う御座いました。A様の工事に携われたこと、工事部共々嬉しく思っております。又、何か御座いましたら、是非お声を掛けて頂ければと思います。今後共、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,183,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/08/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

当方の事情もあり、着工までの手続きに日数を要した。施工期間は仕事が手早く短時日で完了した。出来栄えも満足のいくものであった。

この会社に決めた理由

一番の理由は価格である。資格を保有しており、工事に関する説明も良かった。

リフォーム会社からの返答

近隣の方が大変よい方で助かりました。近隣の方が今後のリピートのお客様になっていただけそうな雰囲気の現場でした。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 122,622円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

値段と仕上がりの点から言えば、満足できる作業をしていただきました。ただし、工事中の作業箇所確認、および既存家具等の設備に対する態度には、疑問を感じます。簡単な確認をすれば問題ない施工ミスが幾点も見つかりました。これは技術以前の問題であり、顧客からの心証に最も左右する部分だと思いますので、今後の反省にして頂きたいと思います。問題指摘後の対応は適切でした。

この会社に決めた理由

依頼内容に対する価格と、地元業者で緊密に連絡が取れると思った点。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。工事中は至らない点があり、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。社員一同深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点につきましては、今後の課題とさせていただき、二度とこのような事のないよう確認を徹底して取り組んでまいりたいと思います。工事の仕上がりにはご満足いただけたようで、安堵いたしました。お客様のお住まいと弊社は幸い近くにございますので、アフターメンテナンスも含め、末永いお付き合いをいただければ光栄です。何かございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 8,851,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関
4 /5
工事完了日:2009/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

提案から、見積もり、工事に至るまで迅速に対応していただきましたが、工事内容や契約内容の段取りの説明不足が少々不安ではありました。

この会社に決めた理由

対応の良さと、的確な提案をしていただいたのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度はコンクリート打ちの工事でお世話になり、ありがとうございました。また、途中経過ではこちらからの説明が足りなかったとのことで不安を与えてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。専門的な工事になると用語や段取りなど、こちらで判っていてもお客様の立場にたって言葉を換え充分に理解を得られているかくみ取りながら物事を進めることが大事だと思います。今後は不安を与えることのないよう、丁寧な説明を意識していきたいと思います。またこれからも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 233,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
27件中11〜20件表示

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