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外構・エクステリア・埼玉県・さ…の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,676件の評価・クチコミを公開中!

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21件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
数社の相見積もりから、御社が最後にご提案いただきましたが、急がずじっくり検討して良かったと思っています。
工程でのお気遣いもありがとうございました。

この会社に決めた理由

デザイン及び、完成予想をCGで再現していただいた点

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きありがとうございます。そして、大変満足の評価を多く頂きとても嬉しく思います。玄関門扉の開閉は毎日のことなので「日々の使い勝手」に重点を置き、ご提案させていただいた内容にご満足頂きとても嬉しく思います。仕上がりの素晴らしさには私も驚きました。これからも地域密着に力を入れ対応力を強化しお客様のお役に立てるよう努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。また、何かお困りの事がございましたら、ご連絡下さいませ。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容について家族の意見がまとまらず、デザインの微調整が何回かはいっても、その都度、気持ちよく受け止めて対応してくださいました。依頼から引き渡しまで、一度も嫌な気持ちにさせられたことがないのはうれしかったです。
職人さんも暑い中、丁寧に仕事をしてくださいました。毎日の作業後の片づけもきれいでした。

この会社に決めた理由

どんな工事を依頼したいのか、具体的なイメージがわきやすいように資料を貸してくださったり色々アドバイスもしてくださり、質問にも丁寧に答えてくださいました。丁寧で誠実で、安心してお任せできると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼頂きましてありがとうございました。
お忙しい中、ご家族揃っての打ち合わせのお時間をいただけ、プランをまとめていく段階でとても助かりました。
ありがとうございました。
今後の植栽につきましても、配置や種類などお気軽にご連絡ください。
工事中お車のご移動など、ご配慮頂き誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,185,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5
工事完了日:2013/06/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事依頼をしてから着工まで早かったですが、工事の担当者が
体調を崩し、終了までと天気の兼ね合いで大分遅れたことが残念でした。

この会社に決めた理由

評価が良かったことと、見積もりに来ていただいた方がとても親切だったこと。

リフォーム会社からの返答

大変多大なる評価をいただき、恐縮です。
工事中、担当するものが体調をくずしてしまい、工事が遅れてしまったこと、大変申し訳なく思っています。それにもかかわらずこのようなお褒めの言葉をいただき、うれしく思います。
ありがとうございました。またご縁がありますことを願っております。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 523,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/11/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

T様には大変お世話になりました。T様の正義感に裏付けられたご助言がなければ、私はここまで頑張れなかったと思います。約1年間に亘り長々と有難う御座いました。今後のメンテナンスもY社様にお願いしたいと考えております。息子の代まで、どうぞ宜しくお願い申し上げます。Y社社長様、約1年間に亘りT様を拙宅の工事で拘束してしまい申し訳ありませんでした。T様のような正義感の強い方を高く評価し、T様のような素晴らしい後進の方を息子にご紹介頂けますようお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

4社様から見積書を頂きましたが、どこも金額的には同じくらいでした。最終的にはT様の人柄、知識の豊富さが決めてになりました。そして、T様、ご迷惑をおかけしますが「技術顧問」の件、宜しくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

小社に対するお褒めのお言葉は身に余る光栄に存じます。思えば外構のお仕事を戴いた当初からのトラブルで、掘れども掘れども前業者の手抜き工事ばかり。同業者として有るまじき行為に対しお客様のご心中を察するに余りある行為でございました。長期にわたる工事に対し、ご家族の皆様やご近所の方には大変なご迷惑もおかけいたしましたが、お陰様をもちまして堅牢で安全な工事が完成いたしました。リフォーム工事は「完工後が大事」です。今後ともアフターターフォローに努めてまいりますので、ご不安なことはどんなに小さなことでもご一報いただければ幸いに存じます。個人的にも大変なお褒めの言葉を頂戴いたしましたが、お客様の大きな熱意あっての私でございます。ありがとうございます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 9,571,632円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング
5 /5
工事完了日:2012/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。担当のSさまをはじめNさま、多くの職人さんみなさまからご高配賜り心より御礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

丁寧な対応・デザイン性

リフォーム会社からの返答

今回は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。細かい打ち合わせにご協力いただきありがとうございました。おかげで工事がスムーズに進みました。今後とも、弊社を宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,700,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 不明
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 玄関 廊下
3 /5
工事完了日:2012/03/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
当初の予定で二日に掛けて行う筈でしたのに
一日で完成させて下さり有難うございました。
仕事の出来栄えも柱の追加を除いてはまあまあ満足の行くもので
した。

この会社に決めた理由

ホームプロさんにお願いしてから、一番に連絡(メール)を頂いたので。

リフォーム会社からの返答

今回の工事では大変お世話になり、有難うございました。
その後の工事箇所の具合はいかがでしょうか。これからも長くお付き合いいただけます様、宜しくお願いいたします。
さらにご満足いただける工事が出来るよう、これからも頑張ります。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/03/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。震災の影響で工期が延びてしまいましたが、急ぎでは無かったので問題ありませんでした。ただ延びた後の連絡をもう少し頻繁にしていただけたらと思いました。

この会社に決めた理由

他に紹介がされなかったのと、値段が適当と判断したため。

リフォーム会社からの返答

この度は、誠に有り難うございました。工事内容は、カーポートの屋根一部破損修理でした。震災を挟んで、連絡手段が不通の状態が続き、また、配送日不詳も重なり、連絡不行き届きの点、大変ご迷惑お掛けしまして申し訳ありませんでした。今後、反省点として努めてまいります。しかしながら、高評価を頂きまして有り難うございます。社員共々、嬉しく思います。また、何か気になる事でもございましたら、お気軽にご連絡くださいます様、お願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 12,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2009/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

まず価格面では、ホームプロ以外で2社から見積もりを取りましたが、若干の仕様の差はあるものの、200万~400万安い価格で施工していただき安く満足しています。また、工事期間中の対応としては以下の点が非常に良かったと評価しています。●工事を始めてから露見した既存家屋の不具合等について、きちんと施主に説明したうえで提案したこと。●細かい仕様変更にも柔軟に対応したこと●微細な作業についてはサービスしてくれたこと●工事完了後のアフターフォローについても迅速●近隣への挨拶等の気配り満点をつけるのはどうかなと思いましたので、最初の目標の12/19に完了しなかったので、この点だけ1ポイントマイナスの評価を付けさせていただきました。

この会社に決めた理由

紹介いただいた業者の中から最も評価点の高い会社を選びました。

リフォーム会社からの返答

お住まいご購入に伴う、内装および水廻りの工事を行わせていただきました。金額面につきましては、ご期待に添えるようできる限り工夫して、ご提案をいたしました。ご満足いただき大変光栄に思っております。また工事中の対応は、追加工事は必ずお客様のご了承をいただく事、迅速かつ丁寧な対応を心掛ける事、近隣の皆様へのご挨拶をしっかりと行う事など、弊社として当然のことを行ったまでですが、非常に高い評価と嬉しいお言葉を下さりスタッフ一同感激いたしております。なお、工事の完了が遅れましてご迷惑をお掛けいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。弊社をお選びいただいた理由として評価点が高かった事につきましては、この場を借りて恐縮でございますが、これまで評価をしていただいた全てのお客様に感謝いたします。この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,789,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2008/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

ホームプロ経由で依頼をした後、どの業者よりも早く連絡があり、こちらの要求仕様の打ち合わせ、見積もり提示・価格折衝に入ることが出来ました。また、見積もり提示の際は、並列で見積もり依頼していた5社の中で唯一、4月から外構部材メーカー出荷価格が上がること、ならびにその値上げ率が10?15%になることなどの情報提供があり、3月中の発注を前提としたリーズナブルな見積り提示がありました。最終的には、担当者の人の良さ、ならびにリーズナブルな見積り金額が発注決定要因になりました。施工中も安心して工事を任せることが出来、且つ出来上がりも想像していた以上の出来栄えに満足しています。今後も何かあれば依頼したいと思います。

リフォーム会社からの返答

お客様より弊社にご連絡を頂戴した時点で3月末にさしかかっておりましたので『3月中の発注』が可能かどうかは正直ギリギリのタイミングでした。少しでも価格を抑えてスピーディーにご提供したほうが良いのか、若干の値上がりがあってもじっくり検討したいのかはお客さまのご希望によって異なりますが、幸いお客様は、現場調査の時点で既にご希望商品や仕様もお決めになっていらしたので、少しでもリーズナブルな価格でのご提供ができるよう迅速なお見積もり作成・ご相談へと進ませていただきました。愛車の調子はいかがですか?お客様にとって一番良い方法を選べるよう努力していますので、また機会があればいつでもご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 650,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2006/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

ネットではじめての工事のお願いでした、当初3社の見積の中で当社は価格的にも相談に乗っていただき満足いたしております。又、工事の進捗の中での連絡等密に戴き悪天候の中恐縮しましたがこちらの希望をよく汲んでいただきました、感謝しております。又次の機会がありましたらぜひともお願いしたいと思っております。今後とも宜しく・・・・

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご選定してくださいまして、ありがとうございました。今回はお客様にもいろいろとご協力いただいて、完成まで順調に工事を進める事ができました。使用材料やデザインも気に入ってくださり、ご満足していただけてとてもよかったです。こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,218,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
21件中11〜20件表示

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