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外構・エクステリア・埼玉県・さ…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2025/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実で対応が大変良かった。

この会社に決めた理由

工事現場に近い

リフォーム会社からの返答

物置内部の片付け、処分工事のご依頼でした。当社の近くのお客様で対応が早く出来ました。大変喜んで頂き有難うございます。これからもよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 55,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/01/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業後の説明も丁寧にして頂き安心感がありました。またリフォーム等必要になった時には、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼の段階で、こちらの希望等を元にした概算の見積もりを送って頂き、とても参考になりました。現地調査でも適切なアドバイスをして頂き、現時点で我が家にベストな内容を選択できたと思います。正式な見積もりを出して頂き、価格面でも納得できましたので、契約させて頂きました。

リフォーム会社からの返答

高評価を頂き、有難うございます。
今回の工事は、カーポートの屋根板が強風で一部はがれてしまったという事でしたが、現地調査した結果、全部交換せずに一部だけですみ、価格も抑えられました。
また、お近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 19,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/08/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の対応・人柄が社交的でよかったです。
最近、どこの会社も人出不足で工期が遅くなりがちと聞いていましたが、問題なく施工していただけました。

この会社に決めた理由

国産の畳を扱っており、比較的安価であったこと、
他社では濡れ縁の施工は消極的であったが、こちらの会社では問題なく手掛けられるということで助かりました。

リフォーム会社からの返答

お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り(工事内容)になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 822,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

電話でやり取りした女性の事務員の方、Sさんの対応が、とても丁寧で迅速でしたので、信頼できる会社だなと判断しました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミ、評価がよかったことと、他社との相見積もりで、お値段に納得がいったことからです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
総合して大変満足のご評価を頂け、とても嬉しく思っております。
窓口業務はお客様とお会いする機会が少ないので、お電話やメールでのやり取りになってしまいますが、このように貴重なお言葉を頂けると本当に励みになります。
この仕事をしていて良かったなと思う瞬間です。
お施主様のお人柄のお陰で、営業と職人も快くお仕事させて頂く事が出来ました事、一同心より感謝しております。
またお力になれる事がございましたら、是非ご相談下さいませ。
今後も末永くお付き合い頂けます事を願っております。
この度は本当にありがとうございました。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 184,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので、わからない事が多々あったのでもっと詳しく説明が欲しかったです。(工事日とその内容等)

外壁の色については細かく打ち合わせがありましたが、サンルームのタイプや、ひさしの形状や色、ベランダの防水塗装は外壁塗装には組み込まれていない等、
許容範囲なので、クレームとは思いませんが、仮に違っていたらと思うと・・取り返しつかないし。ちょっとの不満はずっと残ってしまう事になってしますので、その辺が唯一のマイナス点でしょうか。
出来上がりや、対応には問題ありませんので、これも勉強だと思いましたが、マイナス点の気持ちを伝えさせていただきます。

この会社に決めた理由

親との同居が急遽決まった事による、部屋を分割する工事に手早く対応してくれました。
他社はありきたりの見積もりと、工事内容の説明のみでしたが、
担当の方は、熱意、積極性や知識があり、見積内容も詳しい説明があり、不要思われる個所があれば削る事も可能と明確で責任感ある対応でした。
施工完了日程や、工事途中での意見交換や要望にも柔軟に対応してくれました。
初めてのリフォーム工事に不安はありましたが、信頼関係が築けた事で外壁塗装やトイレ、手すりや、物置場の作成、玄関ひさしや、サンルーム、ガスコンロ、電気工事等、様々に対応してくれ、気が付けばすべての希望に対応してくれており、大変満足でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
こちらの説明が足らずに不安な気持ちにさせてしまったようで申し訳ありません。弊社はお客様に寄り添ったリフォームを心掛けておりますので、今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
工事内容に関しまして、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っています。リフォーム工事はお客様の生活されているなかでの作業となりますので、ご迷惑のないよう細心の注意をはらって施工させていただきました。さらには、担当の熱意・積極性・知識・責任感を評価していただき、信頼関係が築けたとまで言っていただけたことに大変恐縮いたしております。
今後も末長いお付き合いの程、宜しくお願いします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で大満足です。

この会社に決めた理由

価格での比較でしたが、結果的に仕上がりも満足です。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。このような評価を頂けて、大変嬉しく思っております。とても励みになります。また何かございましたら、お声がけお待ちしております。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 682,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良いです。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

タイルデッキの工事をさせて頂きました。
取り合いの工事で時間がかかりご迷惑をお掛けしました。
有難うございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 555,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/10/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地元周辺の会社。
担当者の穏やかな人柄。
見積りの再依頼にも真摯に対応。
以上の3点です。
仕上がりも満足です。
施工してくれた担当者も、とても対応が良かったです。

この会社に決めた理由

地元周辺の会社。
担当者の穏やかな人柄。
見積りの再依頼にも真摯に対応。
以上の3点です。
仕上がりも満足です。
施工してくれた担当者も、とても対応が良かったです。

リフォーム会社からの返答

目隠しフェンスの工事をさせて頂きました。
特殊なメーカーの商品で取説を見ながらの
施工になりました。出来上がりに満足頂き
有難うございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 207,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約までがスムーズで、ご近所のかたや施工業者さんへの気配りまでお願いできてよかった。
工期に入ってから、来る日や時間の連絡がなく突然来たりすることがあり少し戸惑いましたが、全体的には満足です。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して、レスポンスがくスムーズだった。

リフォーム会社からの返答

建物周りにコンクリートを打ち、雑草が生えないようにしたいとのご要望でした。最近は雑草の処理や木々の剪定にお困りの方が
多いように思われます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 388,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

質問に分かりやすく答えていただきました。
酷暑の中、作業していただき、ありがとうございました。
作業終了時には、毎日掃除をしていただき、綺麗になってました。
今後もリフォームする際は、お願い致します。

この会社に決めた理由

実家がこちらの会社で新築住宅を建て、同じグループだったので、信頼して契約しました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社桧家リフォーミングでの評価です。)この度はご用命頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで光栄です。
工事内容の説明につきましては改善させて頂きます。
今後も末永いお付き合いができましたら幸いです。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 324,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
21件中1〜10件表示

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