洗面・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（24ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工内容については、出来上がり時の当方の指摘に対する対応も素早く満足しています。
ただ、費用については、製品の値引き率は大きいのですが、人件費が全く値引きされていないことが気になりました。

この会社に決めた理由

見積もり時の製品の説明に対して、カタログを用意してくれたり、こちらの要求通りに対応してくれるなど、対応が丁寧だったことと、何といっても、サッシの交換について説明してくれたのは、この一社だけだったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。評価が遅れて申し訳ありません。仕事に追われ、体調を崩しておりました。
お風呂は、予定に入れておりませんでしたが、やって頂いて本当に良かったです。土台が腐っていたとは思いませんでした。
また　次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを取って頂きましたが、一番細かく、丁寧に説明してくれました。価格も予想以上に、抑えて頂きましたので、お風呂や、壁までやることができました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり段階で、より具体的な提案をしていただけた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

障がい者向けのリフォームだったが、担当者から作業員への伝達不備でやり直しとなったものの、最終的には納得のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

女性の設計者から、細かなアドバイスがもらえる点と、誠意ある対応だったので、決めました。

お客さまのご感想

狭い坪数ですが最大限の仕様をして頂き本当に感謝いたします。細かな注文を出してもすぐに対応してくれ、またこちらで気付かなかった所迄、アドバイスを頂き安心してお願いできました。唯一の悔いは事前に冷蔵庫の大きさの希望を伝えなかったことです。大きな冷蔵庫を入れるのが夢だったのに、小さなのしか入らず、それがとても残念です。こちらの会社を選ばせていただいた事、正解だったと思います。担当のＳさん、いろいろわがままを聞いて下さり、お世話になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が若いので住宅基礎に対する知識不足でトラブル発生。強度確認を依頼するも工事を進めて結局やり直しに。
また浴室二重サッシの色を浴室パネルに合わせ黒で契約したが浴室が完成した後になって白しか無いと言われた。
不備はあったものの人柄は良く、担当者なりに真摯に対応してくれたのでその努力は評価できる。職人の方たちも気さくでマナーも良く好印象。
会社の姿勢も不満はなく、次回予定しているキッチンもお願いするかもしれない。

この会社に決めた理由

数社に相見積もりをして頂き、金額に大きな差はなかったので会社規模的にも安心できる地元業者を選択。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。何から何までが初めてで、最後まで不安が尽きませんでしたが、少ない予算の中でとても満足のいく仕上がりにしていただき、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

私達はテーマとして無垢材と自然素材を使ったリフォームをあげており、O社さんのコンセプトに惹かれました。さらに、HPなどで施工事例が充実しており仕上がりイメージが作りやすかった点、また価格面でも材工分離でわかりやすかった点が決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

アフターケアも含め、今後共宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

信頼。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧で分かり易かった。見積もりをお願いしている中での変更に対しても、すぐに対応してくれた。リフォーム結果も、とても満足のいくものだった。

この会社に決めた理由

比較をした中で、見積もりがしっかりしていた。また、価格も予算内であったため。