リフォーム会社紹介
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埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（33ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
会社のイメージは、悪くない。しかしリフォームの施工にあった職人が悪かった。二人で作業したがユウテェリテェの作業はいい加減で壁とドアに施工用ののりが付着しておりそのまま挨拶もせずに帰った。不具合を見つけたのは、当方で後始末をさせられた。全ての作業が終了した後に営業マンが不始末の一部を手入れした。
この会社に決めた理由
反応が良かった。
営業マンの態度が良かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。施工時に不手際があり、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。該当の職人・関連業者の施工技術ならびにマナーについて改善指導を徹底いたします。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。このようなことが二度と起こらないよう現場管理を強化し、お客様にご満足いただけるリフォームをご提供できるよう精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 99,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から、時間をかけて丁寧にご説明頂き非常に助かりました。
施工管理も、丁寧でした。
リフォーム予定の知り合いには、是非お勧めしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので、見積もり依頼。
工事費用に対して納得のいく説明と、納得のいく金額でした。
設置後のメンテナンス等を考慮した提案等非常に参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂きありがとうございます。
担当営業のご提案・管理等、有難いお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。
お施主様のご理解とご協力を頂けたお陰で、無事に完了出来たと感謝致します。
色々とお気遣い頂き、細やかなご対応に心から御礼申し上げます。
またお力になれる事がございましたら、是非ご相談下さいませ。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,221,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をありがとうございました．
この会社に決めた理由
施行数の多さ、ホームプロでの評価，前回リフォームの際の印象
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。今回も当社をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。大変満足との高評価をいただけて光栄です。ご満足いただけて良かったです。お住まいのことでまたお困りの事やご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 325,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
電話でやり取りした女性の事務員の方、Ｓさんの対応が、とても丁寧で迅速でしたので、信頼できる会社だなと判断しました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ、評価がよかったことと、他社との相見積もりで、お値段に納得がいったことからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
総合して大変満足のご評価を頂け、とても嬉しく思っております。
窓口業務はお客様とお会いする機会が少ないので、お電話やメールでのやり取りになってしまいますが、このように貴重なお言葉を頂けると本当に励みになります。
この仕事をしていて良かったなと思う瞬間です。
お施主様のお人柄のお陰で、営業と職人も快くお仕事させて頂く事が出来ました事、一同心より感謝しております。
またお力になれる事がございましたら、是非ご相談下さいませ。
今後も末永くお付き合い頂けます事を願っております。
この度は本当にありがとうございました。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 184,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々と面倒な施工内容をお願いしましたが、全てにおいて漏れなく丁寧な工事対応をして頂きました。工事後、約１ヶ月が経過しましたが、特に問題点もなく大変満足しています。
この会社に決めた理由
下見・見積もり時の担当者の対応や説明が適格且つ丁寧で、経験の豊かさを感じ信頼感が持てました。
リフォーム会社からの返答
的確にご要望を頂きましたので、ご提案がし易いかった事に感謝申し上げます。お客様に荷物を移動して頂いたおかげで、スムーズな作業ができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 313,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとお世話になりました。面倒なことも頼みやすく、丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。またリフォームの機会がありましたら､よろしくお願いいたします｡
この会社に決めた理由
リフォームを行う際、いろいろな人(家族、友人、知人)に相談したところ、一番薦められました。会社のことも調べてです。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中から弊社をお選びいただき、リフォームのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。丁寧な施工を実施できましたのも、お客様のご理解・ご協力あってのことと弁えております。そして素晴らしい評価をいただけました事、今後の活動の励みになります、重ねてお礼申し上げます。
これからもお住まいについてのお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者を中心とした各下請け様の連携・チーム力に感動しました。
小まめな対応、気持ちよく、安心して施工を見ることができました。
今後、更にリホームがあれば頼みたいですし、リホームする方がいましたら紹介したいと思います。
本当にこの度は大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
見積段階での希望･要望に対する対応力。
各種カタログ持参での説明。
リフォーム会社からの返答
このたびは「大変満足」の高評価をいただき、誠にありがとうございます。今回の工事は出入りする業者の数が多く、いつどの業者がどの作業をするのかをはっきりとさせるように工程管理を行い、お客さまへ都度共有させていただきました。廃棄物の回収なども工程に組み込み、管理を徹底いたしました。当社の対応にご満足いただけたご様子で安堵しております。改めまして工事のご依頼をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。今後もお気軽にご相談いただければと思います。末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の説明もわかりやすく、施工担当者も作業が丁寧できれいに仕上げてもらいました。
この会社に決めた理由
何社か検討した中で会社の規模等最も信頼できると思われたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命ならびに高評価をいただき誠にありがとうございます。「信頼できると思った」というご期待をいただき、その期待を損なわずに工事完了まで維持する事ができホッとしております。お客さまにご満足いただけると次への活力にもなるので、今後も多くのお客さまにご満足いただける様に精進いたします。またお住まいの事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、技術、対応いずれもとても満足です。
今後も色々お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミが良く、対応が早かったため見積もり依頼をしました。
社長さん自ら訪問見積もりに来てくださり、こちらの意見を聞きながらアドバイスしてくださいます。見積もり価格は、他社と比較しても断然安かったです。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき有難うございます。
これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 178,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＴさんによくしていただき感謝しています。
職人さんも人当たりがよく丁寧で、気持ちよく工事完了を待てました。
機会がありましたら、またお願いいたします。
この会社に決めた理由
納得の費用と適切なアドバイス
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。）この度は、弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
全ての項目でお客様にご満足いただき、そのうえこのような高評価を賜りましたこと、弊社スタッフ・職人一同、たいへん嬉しく思っております。
また担当者も、お客様のご不安を取り除き、快適な暮らしのお手伝いができましたことをとても喜んでおりました。
これからも、お客様からの評価を励みとし、サービス向上に努めてまいります。
また何かお住まいのことでお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,127,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
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