埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（31ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今回、短い期間での工事を依頼しましたが、予定通り実施いただいた。また、追加工事等も迅速に対応いただいたので、非常に満足している。

この会社に決めた理由

不動産会社と提携しているリフォーム会社よりも価格が安く、かつ日程的にも納得のいく日程感で実施いただけるとのことだったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事計画通りに工事が終わったのが、まず良かったです。屋根の仕上がりもきれいですし瓦の塗装もしっかりと塗られていて安心しました。てきぱきとした作業で、さすが屋根修理の専門店と思いました。安心して任せられたと感じています。

この会社に決めた理由

他に3社に見積もりをお願いしたが、金額や修理方法でこちらの会社が一番専門で信頼できると感じて工事を依頼することにしました。8日間の作業期間と言うことでしたが、
1日早く完了しました。作業も丁寧でここに頼んで正解でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕様確認、見積書管理で一部不安な面がありましたが、きれいな仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

・価格に納得感があった
・対応が早かった
・会社の所在地が近かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応。納得の仕上がりです。

この会社に決めた理由

素早い対応と見積り提示。

お客さまのご感想

相見積もりを取った中で、見積もりの内訳が一番細かく書かれていて納得感が高かった。
担当者も穏やかで丁寧に接してくれて安心感がありました。

この会社に決めた理由

ホームプロを利用し３社で見積もりを取った。
こちらの会社が代金の内訳を細かく明記してあり、料金の追加や過剰な請求ではないかという心配をせずにいられると思い契約した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁紙や床板など、全て自分で決めさせていただけるという事で、何度も悩みやっぱり床板をこんな感じに・・・といった要望にも、営業の方が付き合ってくれました。

金額もそうですが、営業の方も含め、とても良心的だと思います。

また、何か気になるところがあったら、お願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

2年前に、「トイレ工事をするとどのくらいの金額がかかるのか？」という感じで、すぐに工事をするつもりが無く（トイレが壊れていたわけではなかったので）、いただいた見積もりを目安に、お金を貯めようと思っていました。

連絡担当の方の丁寧さと、実際にやり取りをした営業さんがとても話しやすく感じが良かったので、2年振りに再見積もりをお願いしました。

その際も、営業さんは嫌な顔一つせず見積もりに来てくださり、今回いただいた見積もりが、2年前にいただいた見積額と同じでしたので、消費税も上がったのに良心的だと思い決めました。

お客さまのご感想

リフォームの始まりが梅雨の時期であり、雨も多く、日程が大幅にズレ込んだ。
特に塗装屋さんは、良くやってくれました。ただ、情報、連絡が不十分な所があった。評価は高かったが、ガッカリした。

この会社に決めた理由

近くこともあり、評価も良かった為。
相見積もりもとったが、妥当であった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工事に入るまでは何度も話合い変更もたくさんあったが快く対応してくれたと思う
工事が始まってからは住まいを4か月ほど空けたので全て任せたため工事過程が分からず少々不安になる事があった
月に一回の進行確認はしたものの近隣のトラブルは後になってからわかったのは残念だった
総合的にはさすがこちらの会社という仕上がりになり満足しております

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった
ブランドメーカーなので安心感が大きかった
担当者が女性と言うこともあり話やすかった
敷地が狭いけど対応してくれるという事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の人柄が非常にすばらしく、こちらの思いに沿って提案から施工まで非常に緻密に、且つ素人の素朴な疑問点に関しても親身になって対応していただき、イメージ通りの出来上がりに大満足です。施工途中での仕様変更にも何とかこちらの要望に応えるべく走り回っていただくなど、絶対満足のいくものを作り上げていくんだというプロとしての情熱が感じられ、お願いしてよかったなあとつくづく思います。価格についても見積もり段階で一つ一つの項目に関して詳細にご説明をいただきましたし、値引き率なども明記されており、他社さんよりもしっかり記載されていると思います。加えて、仕様変更のたびに追加コストをリアルタイムに連絡をいただくなど、価格面でも非常に信頼がおける会社さんだと思います。職人さんからも、現場でいろいろと痒いところに手が届くアドバイスをいろいろといただけ助かりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判も良く、また、大きな会社ではない分、小回りもきくと思ったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

安価かつスピーディーな対応、施工の完成度に大満足でした。
次回も何かリフォームがあればお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

施工期間も短く済ませられること。
費用が他業者より安価だったこと。