屋根・埼玉県の評判・口コミ（80ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築50年の家が、新築のようになり家を眺めてはニヤニヤしてます。最初は近所の工務店に見積りを取りましたが少し高すぎる気がしてホームプロで8社紹介してもらい比較してそのなかでも一番自分の考えに近い担当者さんの説得力とホームプロの評価が高いことでおねがいすることにしましたが、大正解でした。ホームプロは相見積りをされる方が多いと思いますが、迷ったらこちらの会社に決めて、任せてしまって、大丈夫でしょう。担当者が近所にも、施工前に挨拶をいって頂けたおかげで特にトラブルもなく無事に想像以上の家に仕上がりました。業者選びが一番大変だと思いますが、本当に良い業者を紹介してもらったホームプロに感謝すると共に数社から選び抜いた自分にも本当にすごいと、思いました。家の事は一生お願いしようと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

数社の中でも第一印象からとても感じが良かった。担当者の人柄、説得力どのメーカーのどの部材を使うか写真やカタログ等で、無知な私でも分かりやすく説明してくれ、とても分かりやすかった。施工事例でメーカーから表彰されたり、メーカーのカタログに写真で掲載されている実績と技術力担当者以外の職人さん、監督さんも、態度がよく任せられる気がした。他社より安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回我が家の補修に携わって頂いた職人さんたちは、皆さん礼儀正しく明るくニコニコしていらしたのがとても印象的でした。皆さん若いのに卓越した技術をお持ちで、一人であれほどの仕上がりになったのには正直驚きました。これは工事を契約した会社との信頼関係が良いことの結果だと思います。今後とも信頼に応えられる良い仕事をされることを祈っています。

この会社に決めた理由

見積もり依頼に対する迅速な対応。見積書のわかりやすさ。特に工事箇所の写真の大きさで内容がはっきりしていたこと。見積書が正副２通あったのには誠意を感じました。最後に担当者のＩさんの人柄の良さがとても好印象でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

個々の工事担当者が非常に気持ち良く仕事を的確にこなして、責任者の気配りがすばらしい。梅雨時にもあまり左右されず、納期も守れた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期が梅雨の時期と重なってしまい予定よりも延びてしまったりもしましたが、職人さんの対応も含めて大変良くやっていただきました。工事中こちらからの細かい要望にも応えて頂き有難うございました。価格面、仕上がりにも大変満足しております。ただ、ひとつだけ不満があります。工事中以外の段取りと対応の遅さが気になりました。それに関連し支払い完了後、塗装等工事の保証書を送るとのことでしたが３か月経ってもいまだに届きません。どうなっていますか？

この会社に決めた理由

当初はリフォームというよりベランダの屋根と雨どいの補修程度の小規模な依頼であったにもかかわらず積極的に名乗りをあげていただいたことと、見積り段階で他の知り合い業者数か所よりも安価であったことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

的確な説明でわかりやすいと思いました。問題となる状態について明確に回答してくださった点は納得できました。

この会社に決めた理由

特に水漏れ等の原因となる点、見えない部分で何が起こっているのか的確に解説してくださったこと。
施工にはその理由から考えられる方法を一方的に押し付けることなく納得できるまで示してくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

依頼した工事について、仕上がりに大変満足しています。担当の方には何度も足を運んで頂きありがとうございました。工事過程について、日中留守にすることが多かったのですが、屋根や外壁の進行過程を写真で報告していただけた事は、とても安心出来ました。また、小さい細かな内容でも決定事項は、面倒かと思いますが書面で確認することが大切であると感じました。いろいろと細かい所まで配慮していただけたと思います。貴社に依頼して良かったです。また、何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

質問のメールや見積りの依頼等に素早く対応してくれたこと。ほぼ予算の範囲で工事ができそうだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の、ご提案、質問へのご対応などがとても良かったです。
そして職人さんもとてもいい方で、施工中に毎朝気持ちよく挨拶をしていただき、進捗状況のご説明、質問への受け答えなどもとても丁寧にお話しいただきました。

この会社に決めた理由

こちらのサイトを通じて複数の会社と見積合わせをしたところ、他の複数社の見積に計上されていたある作業について、こちらの社の見積には計上されておらず、それを確認したところ「たしかに外装工事の際にやるケースが多い作業だが、お宅の現状を見るとやる必要がない」と、ちゃんと我が家の状態を見て、不要な項目を削除して見積額を積算してくれていたところに、好感が持てた。
（この社には、以前、別の工事で３回お世話になったことがあり、その信頼感もあった）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。仕事の仕方が丁寧で、正確に仕上がる仕組みがあるように感じられました。近隣の方々への挨拶、工事中の管理、使用する工具や建材など、労を惜しまず
最善を尽くされる業者さんです。

この会社に決めた理由

担当者さんの対応、見積もりの明細、工事の計画がしっかりしていたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足したが、当初見積もりのなかったガスを既設の都市ガスからプロパンにされたのは、不満足、施主の意志を尊重して欲しい。

この会社に決めた理由

当初の担当者の対応の良さと、地元の会社の便宜さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

本当に親切・丁寧な説明やアドバイスを頂きまして感謝しております

この会社に決めた理由

あらゆる面での説明・相談、特に火災保険対応など適切な助言が良かったです。