屋根・埼玉県の評判・口コミ（75ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格面での比較ができてよかった

この会社に決めた理由

具体的な説明に納得

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工に関しては満足しています。有難うございました。
見積に関してはもう少し詳細に（一式はやめて欲しい）。
最低限、工事別（足場工事、取付工事）に見積を出して下さい。
最初の現調時の対応は細かく説明があり良かったです。

この会社に決めた理由

現調時の対応と工事価格で決めました。
又、地元の業者だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

平成26年4月21日工事着工、6月12日工事完了の予定であったが、実際の工事完了は12月5日で約７ヶ月の工期となり、余りにも工事期間が長すぎた。今回の工事内容については、概ね満足しているが、担当者の誠実な態度に好感を持ちましたので、当方も協力しなければという気持ちになりました。今後は工事内容などに不具合が生じた場合は対応をよろしくお願いします。（指摘事項：屋根工事で瓦から金属屋根葺きに改修したが、滑り止めの器具が設置されていないが、見積り時に設置の有無を説明すべきではないか。一般的には設置されているが。）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい箇所まで説明していただき不安な点がありませんでした。仕上がりも大変満足しています。職人さんも、始業時と終了時に毎回挨拶していかれてとても好印象でした。他のリフォームもお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

金額面と詳しい説明。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。3社相見積りし、当初考えていた金額より3社とも2倍から2.5倍以上だったため、非常に悩み、御社を含め2社へ絞った後も時間を要しましたが、説明の際はいつもその場で的確で解りやすく、後々も安心してお任せできると判断して御社へ決めさせていただきました。
契約以降も何度も足を運んでいただき、いろいろなお願いを毎回させていただきましたが、全て対応いただいたこととプラスアルファの対応へ感謝です。
また、今回対応いただいた皆様へも、寒い中本当にありがとうございました。今後も今回対応いただいた案件含め、引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当された方が、質問に対して一旦持ち帰ることなくその場での的確な説明とアドバイスを解りやすく行っていただいたことで、本当にプロだなぁって思い、この先ずーっと安心できると判断。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積段階から分かりやすい説明をしていただき、どうしてこういうことをするのか具体的に教えてくれた。またすぐ屋根に上がり細かいひびの確認や施工手順を話してくれた。契約後も手順よく親切にしてくれ、出入りの業者もしっかりと施工をしてくれた。現場監督もよくスムーズに竣工できた。当初はやや派手目の外壁色かと心配したが、プロのお奨め通りにしたら、近所から絶賛されたり、新築のようだと褒められたりプロの目の確かさを知った次第。一点、天気に恵まれず工期が延びたのは（休日が晴れたので猶更）残念、誰の責任でもないのだが、その間在宅の妻は洗濯を部屋干しせざる得ず、ストレスがたまったよう。でも工事が完成してカバーが外された時は、「やってよかったＢ社さん、業者さん、ホームプロさんありがとう」となりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積段階から他と違う油性ペイントの良さを教えてくれたり、現物やカタログを持参して、また外から説明してくれ教わることが沢山ありました。そこに信頼感も増しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな疑問に丁寧に答えていただいたので、納得した仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明をしてくれた。工事費が予算内だった。実績があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁・屋根塗装ともに色・仕上がりにとても満足しています。ただ、玄関ドアの汚れだけは残念です。キッチンのガス台も丁寧に希望を聞いて調べていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

詳細な見積書。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間7日が3日で終わり、当方で用意した駐車場の代金が半分無駄になった。（元請と施工者との連絡が悪い）
工事中、一階のトタン屋根に物を落とし2か所穴をあけたのを、当方が指摘したので、補修材で直したことを話した。（後日その部分のトタンは交換した）
雨樋も1、2階ともに交換を依頼していたのに、2階部分だけだったので、聞くと依頼されていなかったといわれた。後日、取り付けを完了した。この件も連絡がよくとれていなかった。
25日の雨で、2階の天袋の鴨居の部分が2か所濡れていたので、28日に点検修理をしていただきました。
以上の結果、28日にすべてが終わりました。

この会社に決めた理由

費用が希望の範囲内だった。
元請の住所が一番近かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。工事期間も短く、近隣への対応も良く満足しています。

この会社に決めた理由

誠実な対応と他社と比較した際の価格。