屋根・埼玉県の評判・口コミ（101ページ目）

契約から施工まで時間がかかりましたが満足のいく仕上がりでした。

細かいことはありますが、概ね満足しています。

見積もりが即日出て、工事決定後も非常に丁寧な対応を頂きました。担当者様も良く進捗を見に来てくださり、メールのやり取りなども丁寧でとても安心して作業をして頂きました。天候不良が続き、当初の予定より完了が遅れてしまいましたが、雨天の恐れがある中で、強行して行われるより、完成度を優先してくれた所も良かったと思います。

今回は有難うございました。大工さんもしっかりした仕事をされていて、出来上がりに満足しております。また、営業の方も若いのにしっかりしていて、本当に感心しました。また、何かありましたらお願いしたいと思います。

相談に迅速にご対応頂き、ありがとうございました。

連絡後の対応が素早く大変助かりました。

完工ありがとうございます。完工時に判明した別工事案件ですが、ご迷惑かもしれませんが相談させて下さい。よろしくお願いします。

今般は大変お世話になりました。メインの屋上防水工事はもとより、関連の周辺工事においてもわかりやすい説明と丁寧な対応をして頂き感謝しています。従前の防水工事業者に対しては不満がありましたが、今回の工事結果に対しては満足しています。何よりも責任感のある社長の人柄が気に入りましたので、今後とも物件メンテナンスを含め相談に乗って頂きたいと思います。

担当された方の誠実かつ迅速な対応

担当者が途中で変更となったため、前任者の不備対応がスムーズにいかなかったが、一生懸命対応してくれたことには感謝している。カタログ上のサイズだけで天井の材料を選択され、厚さ的には、これしか合致しないと言われたが、結局飾り模様部分が飛び出たため、とっても目立ってしまった。実際に建材がどういうものか確認してほしいですし、包装から出した後施工前に意思を確認してほしかった。この業界全体に言えることですが、説明が少ない。専門用語を使いすぎです。素人でもわかる言葉で説明できるよう社員を指導してもらいたいですし、ホームプロでの口コミ・評価でも問題となっている事例などを研究して、クレーム提示の前・施工前に説明すれば誤解が解消すると思います。どんどん改善していってください。施工例なども積極的に提示するとか、アドバイスするとかがあるとよいです。